1、參保職工若修改密碼，可撥打電話進行修改，也可持身份證到中行儲蓄所進行修改。參保職工若忘記密碼，可持身份證到中行儲蓄所掛失原密碼并更改密碼。
2、參保職工要妥善保管好醫保卡，若不慎丟失，請立即到單位開具證明信并到醫保處蓋章確認，然后持身份證到中行儲蓄所掛失，并辦理補卡手續，7天后可領取新卡。
1、在登錄界面點擊忘記密碼。
2、根據提示填寫信息并設置新的密碼。
3、用重新設置的密碼進行登錄即可。
攜帶證件去營業廳辦理密碼重置業務
忘記了登錄賬號，那么就可以攜帶上的身份證件和銀行卡在銀行的柜臺來告知給客服人員
買粉絲一下具體解決辦法
搜索哈爾濱醫保買粉絲在進入醫保電子憑證的頁面后，點擊“解綁”并輸入買粉絲支付密碼，完成人臉識別即可解綁成功
1、搜索哈爾濱醫保，關注該買粉絲。
2、注冊、登錄后點擊“省級”選擇“哈爾濱市”，點擊“醫療保障局”打開第三頁“參保人員參保信息查詢”下的子項“城鄉居民參保信息查詢”。
3、點擊“在線辦理”跳轉到“黑龍江省醫療保障個人網廳”，點擊“醫療個人信息”轉到“參保繳費信息查詢”。
1、首先，打開買粉絲，點擊買粉絲搜索，輸入“哈爾濱市醫保”，點擊搜索。
2、其次，根據搜索結果選擇帶有藍V標志的認證買粉絲，點擊打開。
3、最后，在打開的哈爾濱市醫保買粉絲中找到綁定界面，輸入信息點擊綁定即可。