獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，并且提高和維持企業的經營的高效率；x0a（十二）、負責核定各崗位工資標準
做好勞動工資統計工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調動等工作；x0a（十三）、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續的辦理；x0a（十四）、人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂；x0a（十五）、協助財務和各部門做好考勤和排班工作；x0a第五條 勞資工作崗位職責：x0a（一）、負責擬制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機制；x0a（二）、做好員工每月考勤統計工作，管理好員工的考勤及工資結算工作；x0a（三）、審批公司員工薪酬表，報總經理核準后轉會計部執行；x0a（四）、制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障
x0a（五）、做好員工社保參、退的審批工作；x0a（六）、受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜并負責及時解決
x0a第六條 總經理辦公室工作崗位職責：x0a（一）、對公司發展規劃部門的工作提出意見和建議；x0a（二）、相關政策資料的收集、分析、整理，并定期向經理辦公會議報告；x0a（三）、經理辦公會議的組織、會議記錄、記錄整理歸檔等工作；x0a（四）、根據經理辦公會議，下發公司級文件；x0a（五）、協助經理草擬公司級規章制度；x0a（六）、做好經理辦公室接待工作；x0a（七）、做好經理、經理助理的后勤服務工作；x0a（八）、其他相關工作
x0a第七條 法律方面工作崗位職責：x0a（一）、嚴格遵守勞動法及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負責招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理；x0a（二）、負責公司保密工作及法律事務，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信；x0a（三）、宣傳協調和處理房地產開發公司在經營過程中涉及法律方面的事宜；x0a（四）、主要是熟悉相關法律,并能較好地對涉及法律事務方面的問題能作出有說服力的解釋,并具有較好的處理實際問題的能力；x0a（五）、提供與公司經營、管理有關的法律買粉絲、法律建議；x0a（六）、協助洽談、指導簽訂相關合同、協議； x0a（七）、協助處理公司訴訟、非訴訟糾紛等；x0a（八）、各類日常業務合同范本制定及已簽訂合同管理；x0a第八條 工作溝通方面崗位職責：x0a（一）、配合其他部門做好員工的思想工作，解決、調解員工糾紛和員工違紀處理工作；x0a（二）、強調企業精神，創建公司的企業文化x0a企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活； x0a（三）、塑造企業形象 x0a（1）、企業精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感； x0a（2）、企業環境形象 x0a因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎； x0a（3）、企業員工形象x0a制定《員工日常行為規范》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素，也是企業文化的具體落實
員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象；x0a（四）、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動；x0a（五）、其他
x0afrank_zhou1982
一個好的外貿業務員需要具備如下核心能力:
1. 英語知識及口語表達能力要好，這是必備條件，否則無論如何也無法成為好的外貿業務員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當不錯，而且的產品知識或者技術非常強悍，完全彌補了口語上的缺點。
2. 足夠的產品知識，足夠是一個什么概念呢，每個人不同，但是至少要比客戶懂的多10%才行，如果你都不能讓客戶信服，他怎么會買你的產品呢。最好的業務員是，除了資深工程師外，他們的知識（至少是產品知識）要比所有人（包括別的業務員）都要多至少10%。
3. 敏銳的市場意識，市場意識必須是建立在你的市場營銷知識和產品知識的基礎上的，對市場營銷不懂的話，就不知道用什么方法去找客戶，怎么樣去進行定位，去細分市場，鎖定目標客戶群并制定制定迅速占領市場的策略和操作方法，而如果對產品了解不到位，根本就找不到客戶。
4. 銷售技巧，銷售是一種技巧，需要經過常時間的鍛煉才能掌握，包括如何迅速接近客戶，如何順利取得客戶信任，如何說服客戶成交，對于一個好的業務員來說，銷售技巧至少是50%的核心能力，一個好的銷售案例，往往是一個業務員將綜合能力充分運用所打造的作品。
5. 管理能力，這是成為杰出外貿業務員的必備因素，因為你必須確保客戶的產品按質，按量，按時生產，除了必須了解整個生產流程，質量控制之外，還要了解公司的所有規則，要能搞定公司所有的人才行。
6. 強大的精神力量，你要搞定一個客戶，你必須比客戶強大才行，而且頂級的業務員都是做項目的，負責一個項目，除了具備行業要求所有的能力之外，還要能夠掌控團隊的運作，要具備策劃，執行，資源整合等一系列的能力，同時作為帶頭人，你不僅要激勵自己，好要激勵整個團隊。
除此之外還有許多必備的素質，比如待人真誠、善于總結、堅持不懈、不畏困難、善于談判等。
擴展內容：外貿業務員的定義：
是指在進出口業務中，從事尋找客戶、貿易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業務全過程操作和管理的綜合性外貿從業人員。
外貿業務員的工作職責：
1、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶。
2、進行外貿定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。
4、外貿訂單的跟蹤和管理。
5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。
6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。