企業郵箱是以外貿企業網站的域名為后綴的郵箱。

郵箱是外貿業務員與國外客戶聯系的主要工具，代表了公司的形象。為了取得國外客戶的信任，一定要用外貿建站時分配的企業郵箱。千萬不能用公用郵箱，無論是國外的gmail、yahoo之類的，還是國內的163、sina、sohu之流，都不能用作外貿郵箱。原因是：

1. 用企業郵箱顯得企業更專業、更規范，用公用郵箱讓人覺得不靠譜。

2. 用企業郵箱能夠更好地宣傳、推廣公司。 因為企業郵箱的后綴是外貿企業自己的域名，客戶打開郵件之前，看發件人的時候，外貿企業的域名就從客戶的腦袋里過了一遍。公用郵箱則不能。

3. 用企業郵箱發郵件更容易讓客戶接收到。從公用郵箱發的郵件，很容易被當成垃圾郵件直接丟進垃圾箱；更有甚者，會被某些屏蔽系統屏蔽掉，根本就不能送達。

外貿企業的郵箱往往有好幾個業務人員使用，所以需要更大的容量便于分配。我見過幾個外貿企業，他們的郵箱3G——5G。如果實在有困難的話，可以把企業郵箱設置關聯到outlook、firefox從本機硬盤收發郵件，后綴也是外貿企業的域名，效果和企業郵箱一樣。

綜上所述，外貿建站要想取得海外客戶的信任，毫無疑問應該使用企業郵箱！