02 外貿公司業務績效考核方案(公司績效考核方案)

时间:2024-05-16 17:25:56 编辑: 来源:

,為員工提供職業發展的機會。

當前,很多歐美跨國公司都提出了“教練”的概念。由于有越來越多的組織擔心績效考核的運作可能會造成員工關系緊張,所以在績效考核的方式和績效考核結果的應用上出現了很多爭議。

在Markle和Garold L的題為《績效考核的終止》提出了績效考核的結果應該停止與員工薪酬掛鉤,組織的績效考核人不應該僅僅從事考核的職能,更應該以教練的方式去提高員工的績效。相比之下,日本企業的整體文化更加注重于團隊精神和團隊力量。

日本績效管理的觀念主要有以下幾個方面:其一,權限的委讓。主張主管應給員工實際行動的機會,委以相應工作的同時應該賦予相應的權限,使之能自由裁量,獨立處理,才會使其充滿信心且積極地工作。

其二,參與計劃與溝通。認為要使員工心甘情愿接受主管的命令,必須讓他參與到計劃的制定中去并發表意見,使他們覺得自己的經驗、意見和知識受到了重視,增加完成任務的責任感。

分配工作就得溝通,而溝通是雙向的,包括給予員工工作的重點指導并聽取員工的意見和建議。其三,信任。

讓員工知道主管對他的信任,主管與員工間不要有隔閡,員工有意見、困難都敢向主管反映,主管人員應對員工采取充分信任的態度。其四,團隊是和諧的團體。

每一個成員在接受主管的任務分配或工作指示時都能產生“我在做值得做的重要的工作,為了圓滿完成任務,我要下功夫認真去做” 的想法,主管應明確地指示工作目標并鼓動員工的工作意愿,而員工則要利用團體的力量,共同努力完成業務目標,每個人為了自己的目標也是團隊的目標而努力工作并相信自己在充實中成長。(二) 我國企業績效管理的現狀國內已有很多學者和買粉絲公司在研究績效管理,并且不少專家和買粉絲公司也在為企業提供績效管理建設的買粉絲服務,但總體上看,國內績效管理理論絕大多數都是沿用的西方績效管理理論。

對KPI、BSC、360度考核等考核方法和理論的探討經常見諸報端,然而真正的創新卻少之又少,能把西方績效考核理論和中國的文化與人文實際結合起來的理論或探索更加少見。盛宇華和潘勤對技能工資制與績效工資制進行了研究分析,認為國有企業在選擇工資制度時應當從實際情況出發,并綜合考慮內外部多種因素的作用和影響,將這兩種工資制度加以綜合運用。

[1]張鼎昆對人類績效技術進行了專門研究之后認為人類績效技術的主要理論基礎是系統論、行為科學、認知科學、神經科學和人力資源管理,據此提出應當運用系統的觀點進行績效管理。[2]鄭紹鐮、駱品亮就分成制與相對績效評價機制及其效率進行了研究。

公司績效考核實施方案?

物業公司績效考核實施方案 一、總 則 為貫徹按勞分配原則,規范物業公司職工隊伍的管理。

建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結構與實際工作業績緊密結合。調動職工的工作積極性、提高職工的自身素質,推動小區物業管理工作上一個新的臺階。

特制定本制度。 二、崗位績效考核原則 1、客觀公正、實事求是,考核內容和考核方式公開透明; 2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則; 3、誰管理誰考核,并體現權重的原則。

三、被考核人員: 物業公司經理和職工。 四、 考核的基本內容: 小區物業公司績效考核,分為經理考核和職工考核。

(一)、經理考核內容: 經理考核主要從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習和綜合素質等七個方面; 1、敬業精神考核 熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂于奉獻、勇于創新;干物業、愛物業、專物業、精于物業。 2、工作態度考核 有強烈的責任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進取的拼搏精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。

3、領導能力考核: 有合理組織工作部署,統一協調下屬行動的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。 4、工作業績考核: 物業管理和工作目標的完成情況;物業公司工作紀律及規章制度落實情況;工作受到上級表彰情況。

5、遵規守紀考核 帶頭執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。 6、理論學習考核: 物業管理相關的法律法規及有關的專業知識掌握的情況。

7、綜合素質考核:。 全面考察個人修養和綜合素質情況。

(二)、職工考核內容: 職工考核主要從個人的敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作和綜合素質等七個方面。 1、敬業精神考核: 熱愛本職,安心工作,樂于奉獻;干物業、愛物業、專物業。

2、工作態度考核: 有強烈的責任感;有積極主動、不怕吃苦、不講條件、勇于進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。 3、工作能力考核: 熟悉小區基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研究問題,獨立完成所擔負的物業管理服務工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務。

4、遵規守紀考核: 服從領導,令行禁止;執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業公司各項規章制度情況。 5、理論學習考核 物業管理相關的法律法規及本職專業知識和工作技能掌握的情況。

6、團結協作考核: 思想作風正派,處理好同志間關系;工作中不計分內分外,主動配合,密切協作,有良好的群眾口碑。 7、綜合素質考核 全面考察個人修養和綜合素質情況。

五、考核時間及方法: 1、所有被考評者均采取自我述職報告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進行上月的績效考核,并在兩個工作日內完成。考核結果在當月內有效。

2、 考核測評打分方法: (1)、物業公司經理測評打分 各局屬物業公司經理的考核人為主管局領導。測評打分由三個部分組成: 第一部分,被考評者自我評分。

填寫《經理績效考核自我評分》,分敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面自我評分; 第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面,分別給被考評者初評打分; 第三部分,考核人綜合評判打分。

由主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。 最終成績=自我評分*20%+民主測評分*30%+考核人綜合打分*50% (2)、職工測評打分, 各局屬物業公司職工的考核人為各物業公司經理和主管局領導。

測評打分由三個部分組成: 第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面自我評分;) 第二部分,民主測評初評打分。

由本小區全體職工從敬業精神、工作態度、工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面,分別給被考評者初評打分; 第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區物業公司經理和主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。

j最終成績=自我評分*20%+民主測評分*30%+考核人綜合打分÷2*50% 3、考核監督。局考績督察組派員參加各局屬物業公司的績效考核,并對其進行監督。

4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。 六、考核等級和獎金加權: 1、A級(優秀級):90分——100分, 上月基本獎金加權10%; 2、B級(良好級):80分——90(不含)分, 上月基本獎金加權5%; 3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎金加權0%; 4、D級(不合格級):60(不含)分以下。

. 七、考核結果的應用 : 局屬各物業公司,分別實行全員(本局干部職工)年度基本獎金一次性承包制度。績效考核成績與獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素。

企業績效考核辦法

各公司經營和管理不同,因此考核內容和方法也應當不同,但一般你提到的有關部門考核內容有:

1、品質部:生產過程檢查、產品入庫檢查、產品質量、工藝配方設計、材料檢驗等;

2、采購部:供應商考核、采購成本、材料入庫合格、庫存材料等;

3、銷售部和外貿部:營業額、營業費用、新開發客戶、利潤、客戶滿意度等;

4、生產部:產量、生產事故、生產質量、工藝消耗、材料損耗、安全等。

另外在制定考核辦法時應當注意:一是:設定目標要準確(如:目標設定要有依據);二是:可操作性要強(如:實施過程不能太繁瑣);三是:考核方法可行(如:考核方和被考核方都能接受)。

員工績效考核方案

員工績效考核

績效考核評估表

員工姓名 所在崗位

所在部門 評估區間 年 月 ∽ 年 月

評價尺度及分數 優秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)

評估項目 標準與要求 評分 權重

自我

評分 直屬評分 經理評分 總經理

評分 本欄 平均分

工作業績

1.工作目標達成性(人均產能目標、管理目標) 4

2.生產安全管理效果(人/物/機/環/法的安全狀態)

3.相關技術/品質的控制或改良

4.團隊的穩定性,工作運轉順暢,屬下人員紀律性

5.6S管理、ISO執行情況、制度落實狀況

工作技能

1.業務知識技能、管理決策的能力 2

2.組織與領導的能力

3.溝通與協調的能力

4.開拓與創新的能力

5.執行與貫徹的能力

工作素質

1.任勞任怨,竭盡所能達成任務 2

2.工作努力,份內工作非常完善

3.責任心強,能自動自發地工作,起表率作用

4.職業道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象

5.工作的責任感與對公司的奉獻精神

工作態度

1.服從工作安排,勤勉、誠懇,

2.團結協作,團隊意識

3.守時守規,務實、主動、積極

4.不浪費時間,不畏勞苦,無怨言

5.工作精神面貌:是否樂觀、進取

考評人簽名 本人: 直屬: 經理: 總經理:

評估得分 工作業績平均分*4+工作技能平均分*2+工作素質*2+工作態度*2= 分

出勤及獎懲

(由人事提供信息) Ⅰ.出勤:遲到、早退 次*0.5 + 曠工 天*4 +事假 天*0.5 +病假 天*0.2= 分

Ⅱ.處罰:罰款/警告 次*1 +小過 次*3 +大過 次*9 = 分

Ⅲ.獎勵:表揚 次*1 +小功 次*3 +大功 次*9 = 分

總分 評估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分

級別劃分 A級(超過標準或達標/優秀或良好):90~100分;

B級(基本達到標準要求/一般):80~89分;

C級(接近標準要求或相差不多/合格):70~79分;

D級(遠低于要

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