中通快遞的物流信息查不到有很多原因，常見的有：1、快遞公司操作流程慢
比如因為收件、分揀、裝包等情況而沒有及時將快件掃描到系統內
2、系統更新慢
因為信息系統的問題而導致系統信息更新較慢
3、系統數據有問題
信息系統的服務器原因導致信息不能夠及時呈現在查詢平臺上
4、單號輸入錯誤也是會讓信息查詢不到的
5、查詢方式不對
一般快遞公司客服電話查詢或者官網查詢是比較準時的
方法有：快遞官網查詢，綜合查詢平臺查詢，通過快遞查詢接口（API）的查詢方式，手機客戶端查詢
1、打開買粉絲，點擊右上角的添加選項。
2、點擊買粉絲選項。
3、在買粉絲中搜索中通快遞，并點擊關注。
4、在對話框界面中點擊下方的查快遞選項。
5、在跳轉的界面中點擊上方的我收到的。
6、點擊登錄選項。
7、選擇手機號登錄，輸入手機號和驗證碼，并點擊下方的登錄。
8、登錄完成后即可查詢到自己的快遞。選擇一個需要查快遞單號的郵件。
9、在跳轉的界面中即可查詢到單號。
中通快遞股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快遞、物流及其他業務于一體的大型集團公司，注冊商標“中通®”、“zto®”。
中通快遞現已成為國內業務規模較大、第一方陣中發展較快的快遞企業， 中通快遞2019年繼續保持了穩健的發展態勢，全年完成業務量121.2億件，同比增長42.2%，超出行業平均增速16.9個百分點。市場份額較2018年擴大2.3個百分點至19.1%。盈利水平保持了持續穩健的增長，全年調整后凈利潤較上年同期增長26.0%，超出市場預期。
服務質量方面，在申訴率、公眾滿意度方面中通也保持了領先。截至2020年3月31日，中通服務網點約30000個，分撥中心90個，網絡合作伙伴約為4850家，長途車輛數量超過7700輛，干線運輸線路超過2900條。
可以使用買粉絲買粉絲“中通快遞”來查詢中通快遞的物流跟蹤信息。
首先，打開買粉絲應用程序并搜索“中通快遞”買粉絲。關注買粉絲后，進入買粉絲的主界面，點擊下方的“查件”菜單，然后選擇“查快遞”選項。在彈出的界面中，輸入快遞單號和寄件人或收件人的地址，點擊“查詢”按鈕即可查詢到該快遞的物流跟蹤信息。
另外，也可以通過買粉絲掃描快遞單上的二維碼來查詢物流信息。只需打開買粉絲的掃一掃功能，對準快遞單上的二維碼進行掃描，即可自動跳轉到中通快遞的物流查詢頁面，顯示該快遞的物流跟蹤信息。
使用買粉絲買粉絲查詢中通快遞的物流跟蹤信息非常方便，不僅可以隨時隨地進行查詢，而且還可以實時跟蹤快遞的位置和狀態，以便及時了解快遞的情況。同時，中通快遞的買粉絲也提供了其他的便捷服務，比如預約寄件、查詢網點信息等，進一步方便了用戶的使用。
總之，通過買粉絲買粉絲查詢中通快遞的物流跟蹤信息是一種方便快捷的方式，可以幫助用戶更好地掌握快遞的情況，提高用戶的滿意度。
可以通過手機號查詢中通快遞。
如果不知道中通快遞的單號，可以打開手機上的買粉絲應用，點擊右上角的搜索圖標，輸入中通快遞并點擊進入中通快遞買粉絲。在買粉絲界面中，點擊查件投訴，然后進入主界面，在底部點擊查件。在查件界面，可以輸入要查詢的手機號碼，并點擊查詢按鈕，即可查詢到相關的快遞信息。還可以通過支付寶查詢。可以打開支付寶應用，點擊我的快遞，然后點擊授權管理。在授權管理界面，可以添加手機號并進行綁定。完成綁定后，就可以通過支付寶查詢中通快遞，輸入手機號即可獲取相關的快遞信息。