法律分析：通過手機即可自助申領ETC 據悉，“云南ETC”買粉絲買粉絲開通了自助申領ETC的業務，申領方法如下：小型汽車：1、直接通過搜索關注“云南ETC”買粉絲買粉絲-【點擊ETC服務】-【點擊ETC辦理】-【跳轉“云南ETC”App】進行申領。2、個人貨1、貨2車輛：可以下載最新版本的“云南ETC”APP辦理。
法律依據：《關于促進高速公路應用聯網電子不停車收費技術的若干意見》 第三條 發揮市場機制優勢，充分利用社會資源。在高速公路ETC推廣過程中，要充分發揮市場作用，利用現有社會資源，節省系統建設費用、運營成本和使用者負擔。
昆明ETC充值可以通過以下兩種方式：
1. 線上充值：
* 下載“云南ETC”APP或買粉絲掃一掃“云南ETC”APP獲取下載鏈接，并按照系統提示完成ETC儲值卡充值，每次充值前請先核對需充值ETC賬戶是否與“綁定與解綁ETC賬戶”用戶信息一致，避免充值后無法圈存。
* 下載并打開“游云南”APP，點擊“ETC充值”，進入藍牙配對頁面，打開手機藍牙及ETC設備藍牙進行配對連接，根據所需充值金額進行選擇或自定義輸入需充值的金額，支付成功后根據頁面提示點擊“下一步”即可完成充值流程。
2. 線下充值：
* 可以前往云南ETC綜合服務網點進行充值，需關注“云南ETC”買粉絲買粉絲，點擊左下角“ETC服務”-“網點查詢”，查詢離你較近的網點信息，撥打網點電話買粉絲后攜帶相關材料前往辦理充值業務。
* 也可以前往部分高速公路服務區的自助充值機進行充值。
需要注意的是，部分設備因檢查不及時可能出現無法使用的情況，如遇相關問題，可撥打云南公路聯網收費客服熱線0871-96550進行反映核實處理。
當買車人對ETC申請辦理驗證及行駛扣錢有爭議時，撥打全國高速ETC人力人工客服電話95022、12328開展資詢。或是客戶還可以撥通本地ETC人工服務電_審理。
全國各省市快速ETC收費查詢和服務熱線
1、北京市
收費清單查詢：樂速通ETC（買粉絲小程序）、速通卡（買粉絲）、樂速通（APP）、買粉絲.bjetc.買粉絲（買粉絲）；
投訴買粉絲電話：010-87508050。
2、天津市
收費清單查詢：天津高速ETC（買粉絲）；
投訴買粉絲電話：4007554007。
3、河北省
收費清單查詢：河北高速ETC（買粉絲小程序）、河北省ETC（買粉絲）、河北省ETC（APP）、買粉絲.hebecc.買粉絲（買粉絲）；
投訴買粉絲電話：0311-96122。
4、山西省
收費清單查詢：現階段需根據線下推廣營業網點；
投訴買粉絲電話：0351-7337793。
5、內蒙古自治區
收費清單查詢：內蒙古自治區暢捷（買粉絲小程序）、暢捷云（APP）；
投訴買粉絲電話：0471-12122。
6、遼寧省
收費清單查詢：遼寧高速通（買粉絲小程序）、遼寧高速通（APP）；
投訴買粉絲電話：024-96199。
7、吉林省
收費清單查詢：吉林高速ETC（買粉絲小程序）、ETC車主之家（APP）；
投訴買粉絲電話：0431-12122。
8、黑龍江省
收費清單查詢：鶴城E通行小程序（買粉絲小程序）、黑龍江省ETC（買粉絲）、黑龍江省ETC（APP）；
投訴買粉絲電話：0451-96369、0451-12328。
9、上海市
收費清單查詢：上海交通卡（APP）、買粉絲.sptcc.買粉絲（買粉絲）；
投訴買粉絲電話：021-12122。
10、江蘇省
收費清單查詢：通行寶（APP）、營業網點；
投訴買粉絲電話：025-96777。
11、浙江省
收費清單查詢：浙江省ETC（買粉絲）、浙江省ETC（APP）、買粉絲.zjetc.買粉絲（買粉絲）；
投訴買粉絲電話：0571-88891122。
12、安徽省
收費清單查詢：安徽省ETC（APP）；
投訴買粉絲電話：0551-96369。
13、福建省
收費清單查詢：福建省高速路（買粉絲）、閩通寶（買粉絲）、閩通寶（APP）、閩通卡掌上營業廳；
投訴買粉絲電話：福建內地區撥通12122。
14、江西省
收費清單查詢：買粉絲；
投訴買粉絲電話：0791-12328。
15、山東省
收費清單查詢：高速路ETC核心（支付寶錢包買粉絲小程序）、快速ETC（小程序）、快速ETC（買粉絲）、買車人e行（買粉絲）、e高速（APP）、齊魯通（APP）；
投訴買粉絲電話：0531-96669、95011（山東高速ETC在線客服）、4007907979（齊魯交通ETC在線客服）。
16、河南省
收費清單查詢：車e興ETC（買粉絲小程序）、車e興（APP）、買粉絲.9618968.買粉絲（買粉絲）；
投訴買粉絲電話：0371-12328。
17、湖北省
收費清單查詢：湖北e出行（買粉絲）、短消息、金融機構服務點除建設銀行外；
投訴買粉絲電話：027-12122（資詢投訴）、027-96576（ETC在線客服）。
18、湖南省
收費清單查詢：湖南省ETC助手（買粉絲小程序）、湖南高速ETC（買粉絲）、湖南高速通（APP）、短消息；
投訴買粉絲電話：0731-12328。
19、廣東省
收費清單查詢：粵通卡ETC（買粉絲小程序）、粵通卡（買粉絲）、粵通卡（APP）、買粉絲s://買粉絲.96533.買粉絲/（買粉絲）；
投訴買粉絲電話：020-96998（資詢投訴）、020-96533（ETC在線客服）。
20、廣西省
收費清單查詢：廣西捷通（買粉絲）、八桂行（APP）、拉多同盟（APP）；
投訴買粉絲電話：0771-96333（資詢投訴）、0771-5896333（ETC在線客服）。
21、重慶市
收費清單查詢：重慶高速ETC（買粉絲）；
投訴買粉絲電話：023-12122。
22、四川
收費清單查詢：四川高速路ETC（買粉絲）、短消息；
投訴買粉絲電話：028-12122、028-12328。
23、貴州省
收費清單查詢：ETC服務項目（支付寶錢包買粉絲小程序）、九州ETC（買粉絲）、微ETC（買粉絲）；
投訴買粉絲電話：0851-12328（資詢投訴）、4008008787（ETC在線客服）。
24、云南省
收費清單查詢：云通（安卓系統APP）、云南省ETC（IOS）；
投訴買粉絲電話：0871-12328
25、陜西省
收費清單查詢：三秦通（小程序）、三秦通（APP）、買粉絲；
投訴買粉絲電話：029-12328、029-12122、029-96166（ETC在線客服）。
26、甘肅省
收費清單查詢：甘肅高速e付（買粉絲小程序）；
投訴買粉絲電話：0931-12328（資詢投訴）、0931-8529861（ETC在線客服）。
27、青海省
收費清單查詢：ETC助手（買粉絲小程序）、微ETC（買粉絲小程序）、微ETC（APP）；
投訴買粉絲電話：0971-6231000、0971-6232000。
28、甘肅
收費清單查詢：短消息、在線客服查詢系統軟件；
投訴買粉絲電話：0951-12328。
29、新疆省
收費清單查詢：新e暢發售（買粉絲小程序）、新e暢新聞資訊（買粉絲）、新e暢（APP）；
投訴買粉絲電話：0991-12328（資詢投訴）、0991-96200（ETC在線客服）。
ETC人工服務電_如何打堵塞
依據國家交通部路網中心公布的數據信息，預估2021年全國各地ETC客戶總計達26579萬，ETC占有率約為86.21%。再加之新的收費管理體系正處磨合時間，很多客戶根據人工服務體現行駛扣錢、信用黑名單等難題，導致電_量大、查詢用時較長，進而發生人工服務占線狀況。
但是，客戶還能夠根據所辦的ETC官微買粉絲、APP或買粉絲小程序等方法開展意見反饋。以“粵通卡”買粉絲為例子，當粵通卡發生亂扣費時間，根據網上客服鍵入“扣錢出現異常”，挑選切合實際扣錢出現異常的狀況，隨后點一下“填好表格”，進到“投訴表格備案”網頁頁面后，挑選投訴類型“扣錢出現異常”，最終按提示信息填好就可以，遞交以后會出現工作員解決。
百萬購車補貼
云南公投etc怎么充值繳費不了第一步：確認交費賬號是否正確，充值卡充值用戶可再輸一次密碼；
第二步：如號碼正確，可在”中國聯通APP- 我的- 我的訂單- 交費訂單”查看訂單狀態：
1.狀態顯示充值失敗，可能是系統故障導致，扣款會退回到支付賬戶，可留意賬戶信息，并重新充值。
2.狀態顯示充值成功，一般是系統繁忙導致話費延期到賬，建議等待并留意24小時內的到帳情況。
銀行卡etc扣費怎么查詢
銀行卡etc扣費的情況和歷史記錄可以通過以下幾種方法來查詢：
1.客服電話：
客戶可以撥打發卡行的客服電話，通過人工服務通道，向客服人員提出etc卡扣費記錄查詢申請。工作人員核實客戶身份信息無誤后，就會幫客戶查詢。
2.短信通知：
etc在扣費之后，往往都會發送相應的扣費短信通知給客戶，所以客戶可以去查找一下自己的手機上收到的etc扣費短信提醒，然后就能知道etc卡的具體扣費情況了。
3.網銀/手機銀行：
客戶可以登錄發卡行個人網銀或手機銀行客戶端，找到etc綁定的卡片，點擊賬單查詢選項，就可以查找到該卡片的歷史交易明細，了解etc扣費詳情了。
4.網點柜臺、自助查詢機
客戶可以帶上身份證和etc卡到附近發卡行的營業網點柜臺找工作人員申請查詢；或者直接去自助查詢機上插上卡片，自行根據屏顯提示查詢。
拓展資料：
ETC，中文翻譯是電子不停車收費[13]，是高速公路或橋梁自動收費。通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站ETC車道上的微波天線之間進行的專用短程通訊，利用計算機聯網技術與銀行進行后臺結算處理，從而達到車輛通過高速公路或橋梁收費站無需停車而能交納高速公路或橋梁費用的目的。