一、業務介紹
停機是指您申請暫時停止使用移動電話號碼或寬帶業務。復機是指您在停機狀態下申請重新開通使用移動電話號碼或寬帶業務。
二、受理方式
手機號碼網上營業廳營業停/復機僅限實名制登記客戶辦理。
僅辦理手機號碼營業停機：發送短信"2100*服務密碼"到10086.
撥打10086客服熱線。
三、手機號碼停/復機辦理說明
1、前往營業廳辦理需攜帶您的有效證件原件或單位公章及經辦人的有效證件原件。
2、因全月營業停機會產生停機保號費，如果您在營業停機期間產生欠費，將會進行賬務停機。如果您賬務停機60天內沒有繳費，號碼將被銷戶；如果您在賬務停機60天內繳清欠費，將恢復為營業停機，直到您申請復機。
四、寬帶業務停/復機說明
1、寬帶包年、包半年客戶在包年、包半年期限內不允許辦理營業停機。
2、融合套餐客戶辦理寬帶營業停機之后，融合套餐的保底月費要正常收取。
3、寬帶營業停機90天后系統做自動拆機處理。
4、僅限歸屬地移動營業廳或者網上營業廳辦理。
資費內容：
1、手機號碼全月營業停機需收取停機保號費5元/月。如果您有參加過話費、終端預繳等保底消費活動，如果活動規定協議期內停機仍需正常收取保底費用，則全月停機仍將按照活動規定每月收取保底費用。
2、手機號碼辦理停復機當月將按全月收取套餐月費及增值業務月功能費。
停復機均當天生效。
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在中國移動app上辦理復機，步驟如下：
1. 打開中國移動APP，點擊下方“服務”選項。
2. 在“服務”界面中，點擊左側的“辦理”選項。
3. 在“辦理”頁面中，選擇“基礎業務辦理”選項。
4. 在“基礎業務辦理”頁面中，選擇“停機保號/復機”選項。
5. 在“停機保號/復機”頁面中，選擇“復機”選項。
6. 彈出二次確認窗口，點擊“確認提交”按鈕。
7. 跳轉至“業務受理成功”頁面，停機保號復機頁面成功辦理。
需要注意的是，具體操作可能會因手機型號和操作系統版本而有所差異，建議參考手機說明書或相關指南。同時，確保手機有足夠的電量和存儲空間，以便順利進行操作。
因為欠費被停機的，如果是60天以內的，直接交話費就可以了，60天以外了，估計可能號碼會被注銷，那就沒辦法了，只能重新換號了
撥打10086選擇停復機業務，輸入手機密碼后看好了沒
或者撥打10086后按0鍵人工服務跟她說明你的情況后基本是能夠解決的！
1、辦理了停機保號業務，申請主動復機即可，復機立即生效。
2、話費設有有效期，因在有效期限內未使用完，超過這一時間段即會被停機（即有效期過期停機）。可以充值激活此部分話費或申請延長話費有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付費的副號碼，當主號停機時，副號也會停機（不論成員個人賬戶上是否有余額）。
中國移動企業標識：
2013年9月28日，中國移動換上了由正邦品牌顧問服務集團設計的新LOGO。新LOGO以新的紐帶相握為造型，不僅很好的延續了中國移動的品牌形象資產，又使整個形象更加簡潔動感、互通順暢，也打開了互聯網特征的延伸性。
時尚、親和、智慧的淺藍色代替了過去強勢、冰冷的色彩感受，一抹生機的綠色為企業注入創新活力與社會責任的品牌聯想。
在主動停機后需申請重新開機，機主可攜帶本人有效證件原件到移動各營業廳申請開機
具體以10086實時買粉絲為準