亞馬遜服務電話主要有兩個，國內撥打400-810-5666，海外撥打86-28-6533-2666。
國內的用戶選擇第一個電話撥打，然后可以選擇中文客服服務；也可以選擇其他國家網站，找到相應站點的客服。
亞馬遜的簡介：
1.亞馬遜公司（Amazon，簡稱亞馬遜；NASDAQ：AMZN），是美國最大的一家網絡電子商務公司，位于華盛頓州的西雅圖。
2.他是網絡上最早開始經營電子商務的公司之一，亞馬遜成立于1995年，一開始只經營網絡的書籍銷售業務，現在則擴及了范圍相當廣的其他產品，已成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第二大互聯網企業，在公司名下，也包括了AlexaInter買粉絲、a9、lab126、和互聯網電影數據庫（Inter買粉絲MovieDatabase，IMDB）等子公司。
亞馬遜客服電話是400-817-0100、400-810-5666。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂和游戲、數碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業產品等。
亞馬遜公司發展
貝佐斯將Cadabra以地球上孕育最多種生物的亞馬遜河重新命名，于1995年7月重新開張。該公司原于1994年在華盛頓州登記，1996年時改到特拉華州登記，并在1997年5月15日時股票上市。
亞馬遜海外購產品均為亞馬遜海外網站的在售產品，由亞馬遜海外站點直接發貨，并通過亞馬遜全球領先的物流配送至我國顧客手中
亞馬遜海外購產品均為純正海外出售產品，并依法向我國海關申報和繳納相關進口稅費
您可以在亞馬遜海外購商店，查看一切亞馬遜海外購產品
美國亞馬遜，日本亞馬遜，我國亞馬遜等等僅僅亞馬遜在每個國家開設的商城，價格當然是不相同的
我國亞馬遜施行的亞馬遜海外購實際僅僅一種降價促銷策略，價格要低于我國亞馬遜但高于其他海外亞馬遜，但其中也不乏有一些我國其他商城沒有出售，但海外有出售的產品美國亞馬遜也支撐銀聯，但我主張你別用銀聯，銀聯在海外是借用其他支付通道，退款時很費事
亞馬遜海外購自身仍是我國亞馬遜的一個專門板塊，一切也是支撐銀聯的
美國亞馬遜部分產品支撐全球直郵，所以都是從美國發貨，發往全球任意目的地，亞馬遜和京東相同，只要是自營產品都可以確保正品，但第三方就難說了，不過美國的法令比我國完善的多，假貨就算有也是很少見的
亞馬遜運營和運營助理最大的區別，在于是否有完整的運營思想
對比-下他們首要的工作內容,就可以清楚地了解到兩者的區別
亞馬遜運營首要的工作內容:上架; 擬定推行計劃;依據推行計劃提早備貨; fba庫存操控，依據鏈接趨勢確認合理補貨數量，確保不斷貨;掌握測評節奏;靈活調整定價;把控利潤率;依據利潤率退款率進行店肆產品結構優化; listing優化; 廣告分析優化;依據買家反應進行產品優化;擬定店鋪冗余庫存處理方案等等
因為亞馬遜是直郵，幫助消費者大幅度調降了國際運費。而且旗艦店內都是國內官方價格，而且是原價，海外購買可以是原價或是打折的，再按接近于海外原價的水平加上其它費用賣給你，比國內官價便宜30-40%。如果是打折時購入的，為了追求客戶，官網上便宜50%以上也是有可能的。
通過亞馬遜中國的不懈努力和消費者的大力支持，亞馬遜中國每年都保持了高速增長，用戶數量也大幅增加。在未來的發展中，亞馬遜中國將進一步豐富產品種類，加強用戶體驗，力爭以最豐富的選品、最具競爭力的價格和最優質的客戶體驗成為中國消費者的首選網上商城。
擴展資料：
亞馬遜中國宣布，自2014年10月29日起開通海外六大站點直郵中國的服務，消費者可享受到來自亞馬遜美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利在內的共計8000多萬種國際選品。
亞馬遜海外直郵可以幫助消費者快速處理清關手續，并提供三種（標準、加快、特快）可選配送服務。而亞馬遜美國站點大幅調降了直郵中國的國際運費并縮短直郵配送時間，平均運送時間縮短為9-15天，最快三個工作日就可以送達消費者手上。
消費者在下單購買海外購商品時，亞馬遜中國將為消費者代收進口關稅，如果關稅實際金額與代收金額不符，亞馬遜中國將把多收的金額退還至消費者的賬戶，少收部分則無需消費者補繳，實行“多退少不補”。
亞馬遜“海外購”與中國消費者互惠_中國發展網
人民幣貶值海外購還好嗎？國內電商或間接“受益”——人民政協網