01 亞馬遜的海外倉模式(海外倉的運營模式主要有哪幾種?)

时间:2024-05-18 04:17:05 编辑: 来源:

海外倉的運營模式主要有哪幾種?

(1)第三方海外倉

第三方海外倉模式是指由第三方企業(多數為物流服務商)建立并運營的海外倉,并且可以提供多家跨境電商企業的清關、入庫質檢、接受訂單、商品分揀、配送等服務。大鯤供應鏈海外倉還可提供倉儲、轉運、分銷、供應鏈金融等一站式服務。第三方海外倉模式就是指由第三方企業幫助跨境賣家大同國際貿易的壁壘。

(2)亞馬遜FBA倉

FBA倉是亞馬遜提供的包括倉儲、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務。

(3) 自營海外倉

目前,第三方海外倉的服務水平還比較初級,不能滿足客戶的個性化需求,有不少電商企業選擇自建海外倉。

海外倉的運作模式?

展開1全部 海外倉基本模式:首次做海外倉可以先少批量的備貨到海外倉,后期再根據平臺的銷量進行備貨。海外倉有庫存預警功能,可以根據不同的暢銷程度來區分。

海外倉的運作流程一般分為三步:

第一,頭程(國內通過海 運、空運、快遞的形式清關后備貨到海外倉)。

第二,入庫(跨境電商企業在海外倉的系統進行貨物SKU的遠程備案,等貨物在進行到庫后進行入庫掃描上架)。

第三,出庫尾程派送(跨境電商賣家在有訂單后在海外倉的系統中實時下單,海外倉根據賣家的訂單信息進行出庫,安排當地的郵政或者快遞進行派送,即時上傳單號在海外倉的系統中)。根據某海外倉的操作流程中,入庫有入庫費,尾程的派送費有訂單處理費和派送費。如果涉及到多個訂單合并到一個收貨地址,有合并費用以及換箱費。

亞馬遜發貨的三種模式:FBA、第三方海外倉和自發貨

一、FBA備貨模式

1、自建倉儲物流體系,倉庫遍布全世界,智能化管理。亞馬遜在全世界范圍內自建倉儲物流體系,通過智能化管理,快速高效處理訂單。

2派送時效快。賣家的貨物都是存放在當地亞馬遜倉庫,FBA倉儲物流中心一般都建在機場附近,客戶下訂單之后,直接通過亞馬遜物流發送到客戶手中,所以運送速度超快。

3、7*24小時專業客戶。這是針對買家的,當產品出現問題或者有需要買粉絲客服的時候,確保能夠第一時間解決客戶的問題。

4、無條件刪除物流方面的中差評,保持店鋪的良好指標。這里指的不是review上的評論,而是feedback上針對物流運輸的評論。所以,可以不用顧慮物流上運輸出現的差評會影響你的店鋪評分。

5、標準尺寸內,單價超過300美金的產品免除FBA的所有費用。也就是說,你的產品是高價值的小件物品,亞馬遜物流將不向你收取額外的物流配送費用。

不過對于很多賣家小伙伴們來說,覺得使用FBA也有很多缺點。比如需要賣家自己解決頭程問題;收費太貴;成本太高等等。

6、標簽問題影響發貨。作為賣家的小伙伴們都知道,發貨到FBA倉庫是需要貼亞馬遜的產品標簽的,這樣亞馬遜收到貨之后才能掃描上架,分揀派送。如果產品標簽一旦出現錯誤或者破損,產品是無法入庫上架的。

7、退換貨問題處理偏向客戶。亞馬遜是支持客戶無條件退換貨的,但是FBA倉對退回的產品不會再進行任何的鑒定,就算退回來的產品沒有質量問題,亞馬遜也不會再次將產品上架出售。如果產品被退回,無論是銷毀還是寄還賣家,亞馬遜都會再另外收取費用。

8、嚴格的商品限制和包裝要求。亞馬遜對于FBA的商品有嚴格的商品限制和包裝要求,在亞馬遜限制范圍內或者包裝沒有到達亞馬遜要求的會被亞馬遜拒收、退倉。

二、 海外倉備貨模式

1、海外倉可以給賣家提供頭程清關服務,有的甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務。海外倉和FBA一樣,需要提前備貨到海外倉庫。但是相對于FBA來說,海外倉是可以提供頭程清關服務的。

2、更低的倉儲物流成本。海外倉也可以提供貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一條龍服務,綜合費用成本比FBA低很多。

3、靈活性相對FBA會強很多。第三方海外倉一般都是和國內物流商合作的,國外倉庫都有華人駐守,溝通處理起來方便快捷。海外倉沒有平臺限制,無論在哪個平臺售賣,都可以使用海外倉。

4、海外中轉。海外倉還可以作為海外中轉倉庫,特別是旺季時候有些賣家出現亞馬遜平臺斷貨,如果海外倉有貨,可以直接從海外倉調撥到FBA倉,節省從國內發貨的時間,及時補足庫存。

5、關于退換貨產品,如無質量問題,海外倉可重新更換標簽或者重新包裝,再次上架銷售,減少損失。

6、對于產品的限制和包裝要求沒有那么嚴格。相對于FBA來說,第三方海外倉對于產品的限制和包裝沒有那么嚴格,而且對于外箱有破損的,海外倉還可以幫忙換箱,不過要收費。

三、 自發貨模式

1、庫存可控,庫存資金占用小,資金周轉率高。自發貨模式庫存在賣家自己手上,賣家自己管理庫存,可以及時控制庫存量,加快庫存周轉,減少資金占用,庫存風險可控,靈活,庫存壓力較小。

2、發貨渠道選擇多,操作更靈活。賣家自發貨,可以選擇的渠道較多,自發貨渠道有國際小包(包括平郵、掛號)、國際專線小包、國際快遞等方式。賣家可根據自己的產品的特點和客戶的需求,選擇最適合的發貨渠道,控制物流費用,同時滿足客戶需求。

海外倉與亞馬遜FBA倉的區別是什么?

海外倉與亞馬遜FBA倉的區別是:

1、選品范圍的差異

亞馬遜FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,所以選品偏向于體積小、高潤好、質量好的產品;

如果是選擇第三方海外倉,選品范圍比FBA倉的廣一些,像體積大、重量大的產品也適合。換個說法,即能進入亞馬遜FBA倉的產品必定能進入第三方海外倉,但能進入第三方海外倉的產品不一定能進入亞馬遜FBA倉。

海外倉

2、頭程服務的差異

亞馬遜FBA倉不會為賣家提供頭程清關服務;

部分第三方海外倉服務商會給賣家提供頭程清關服務,甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務。

3、對產品入倉前要求的差異

亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴格,需要賣家在發貨前在處理貼好外箱標簽及產品標簽,如果外箱或產品標簽有破損的話,會要求賣家先整理,然后才能進入FBA倉。且亞馬遜也不提供產品裝組服務;

第三方海外倉的入庫要求不會像亞馬遜FBA倉這么高,在上架前會會提供整理、組裝產品的服務。

4、對產品入倉后的分配的差異

亞馬遜是默認分倉的,往往會將賣家的產品分散到不同的倉庫進行混儲;而第三方海外倉一般會將貨物放在同一個倉庫集中管理。

此外,FBA倉只提供給在亞馬遜平臺上的賣家使用。而第三方海外倉則沒這個要求,只要你有貨,無論在哪個平臺售賣,都可以使用第三方海外倉。此外,第三方海外倉還具有中轉作用,如果賣家有同時使用第三方海外倉與FBA倉,旺季時可以直接從第三方海外倉調貨到FBA倉,節省從國內發貨的時間。

5、倉儲成本的差異

選擇海外倉的成本都不低。相較之下,如果物量大的話,使用FBA倉對比使用第三方海外倉的成本會高一些。不過,進入FBA倉的產品,賣家可以提高產品單價來分攤倉儲成本。如果是進入第三方海外倉的,是可以降低產品價格來獲取客戶。

6、對產品推廣支持

選擇FBA,亞馬遜平臺會對增加賣家產品的爆光度,如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等,這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。

如果是選擇第三方海外倉的話,海外倉服務商是不可能像亞馬遜那樣,給賣家的產品提供平臺或在平臺上增加爆光度。賣家需要自己做站內外的推廣來增加店鋪的業績。

7、對于發貨后產品的差評處理的差異

由FBA所導致的任何中差評,都可以由亞馬遜移除,賣家無需操心;如果使用第三方海外倉所引起的中差評,海外倉服務商則不一定能提供售后與投訴服務,就算提供了,也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評。一般第三方海外倉很少有因物流派送而引起的差評。

8、對退貨支持的差異

亞馬遜是支持客戶無條件退換貨的,FBA倉對退回的產品不會再進行任何的鑒定,也不會收取買家的任何費用。就算退回來的產品沒有質量問題,亞馬遜也不次再次將產品售給第二個買家。這樣的退貨方式其實算是比較偏袒客戶的,會導致產生較高的退貨率。如果產品被退回,無論是銷毀還是寄還賣家,亞馬遜還會再另外收取費用。

如果是第三方海外倉,對退回來的產品,而海外倉的話,如果不是質量問題的話,可以替賣家更換標簽或者重新包裝,然后再次進行銷售,能減少賣家的損失。

9、貨物存放風險的差異

將貨物放在海外倉,都潛在安全風險。放置在FBA倉中,其安全與Amazon賬號安全相關聯。如果你在亞馬遜銷售的產品出了問題,賬號被Amazon關閉的話,那么放在亞馬遜FBA倉的貨物也會被暫時查封;如果是將存放在第三方海外倉庫的話,則不用擔心這個風險。

通過以上的同異情況,不難看中,無論選擇FBA,還是第三方海外倉,都有各自的長處與短處。賣家可以根據自身的實際情況選擇使用FBA倉還是第三方海外倉。

亞馬遜怎么弄海外倉?

亞馬遜發貨主要以FBA為主

FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯就是亞馬遜物流,是亞馬遜提供的代發貨業務,具體包括倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服及退貨處理等一條龍物流服務。賣家提前備貨至亞馬遜倉庫,客戶下訂單之后,亞馬遜倉庫直接發貨給客戶。國內京東物流就是模仿的亞馬遜物流體系,無論是自營的、還是非自營的,只要通過京東平臺銷售的商品,都可以通過京東物流發貨給客人。

對于亞馬遜平臺賣家而言,特別是新賣家,使用亞馬遜物流有很多的好處,小編在這里給各位小伙伴們盤點下。

FBA的優點

1)提高Listing排名,幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車,提高成交率和銷量。客戶購買商品的時候會優先考慮亞馬遜物流派送的商品。就好像我們國內上京東買東西會優先考慮京東物流派送的商品一樣的心理,因為覺得更安全可靠。而且,亞馬遜也會優先把自己配送的產品排名往前靠,如果產品相同,配送方式不一樣,FBA的排名會比自配送靠前。

2)自建倉儲物流體系,倉庫遍布全世界,智能化管理。亞馬遜在全世界范圍內自建倉儲物流體系,通過智能化管理,快速高效處理訂單。

3)派送時效快。賣家的貨物都是存放在當地亞馬遜倉庫,FBA倉儲物流中心一般都建在機場附近,客戶下訂單之后,直接通過亞馬遜物流發送到客戶手中,所以運送速度超快。

4)7*24小時專業客戶。這是針對買家的,當產品出現問題或者有需要買粉絲客服的時候,確保能夠第一時間解決客戶的問題。

5)無條件刪除物流方面的中差評,保持店鋪的良好指標。這里指的不是review上的評論,而是feedback上針對物流運輸的評論。所以,可以不用顧慮物流上運輸出現的差評會影響你的店鋪評分。

6)標準尺寸內,單價超過300美金的產品免除FBA的所有費用。也就是說,你的產品是高價值的小件物品,亞馬遜物流將不向你收取額外的物流配送費用。

不過對于很多賣家小伙伴們來說,覺得使用FBA也有很多缺點。比如需要

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