01 亞馬遜和facebook跨境運營(亞馬遜跨境電商到底怎么做)

时间:2024-06-01 09:03:42 编辑: 来源:

跨境電商平臺哪個最好最可靠?

一、亞馬遜

亞馬遜(Amazon)是美國最大的一家網絡電子商務公司,現已成為全球商品品種最多最大的網上跨境電商零售平臺。目前在歐美地區占霸主地位,所以亞馬遜平臺有著非常明顯的優勢,消費者大多為發達國家的中產優質客戶,都不太在乎價格,因此客單價高,利潤率有保障,流量巨大,而且自營物流FBA系統也給賣家經營帶來了極大的幫助。

亞馬遜對賣家的要求比較高,比如產品品質、品牌等方面的要求,最好有比較好的供應商合作資源。

優勢:

1.電子商務的鼻祖,比其他平臺都要早,擁有龐大的客戶群和流量優勢,每個月有八千萬的流量,以優質的服務著稱;

2.具有強大的倉儲物流系統和服務,尤其是北美、歐洲、日本地區。賣家只需要負責出售產品,后期的打包,物流,退換貨都由亞馬遜提供統一的標準的服務模式,會產生一些服務費用包括存儲費,配送費和其他服務費用,也可以選擇自己配送;

3.站點聯動,比如亞馬遜歐洲站點只需要有一個國家的賬戶就可以面向全歐洲市場銷售;

4.提供中文注冊界面。

二、速賣通

速賣通,阿里巴巴旗下的跨境電商平臺,主要的客體都是發展中國家,有著很高的知名度,用戶活躍,產品品類非常豐富,目前正處于處于快速發展時期。速賣通的特點是價格敏感,低價策略,類似過去的淘寶運作方式,而且操作界面簡單整潔,所以,對于賣家來說容易上手。速賣通的側重點在新興市場,比如俄羅斯和巴西,據說俄羅斯非常火爆,2015年底月登錄速賣通服務器的俄羅斯人接近1600萬。

優勢:

1.全中文操作界面;

2.容錯性相對較高(商戶評級制度周期是2個自然月);

3.優勝劣汰,防止亂發布產品的現象,保護核心商家,做到一定的平衡。

三、eBay

eBay就像海外版淘寶,發展已經較為充分,大概有1.5億以上的消費者,北美地區是核心市場,也是最早咱們大部分中國賣家接觸到的跨境電商平臺。eBay操作比較簡單,投入不大,它的拍賣模式很容易吸引流量,所以賣家很容易出單,賣家數量增非常龐大,適合在供應鏈上占優勢或者是有一定外貿資源的賣家入駐。

優勢:

1.排名相對公平、專業客服支持;

2.新賣家可以靠拍賣曝光;

3.開店門檻比較低,但規則繁瑣,需要研究。

四、Lazada

Lazada平臺日均用戶訪問量達到450萬,擁有超過2萬商家,號稱東南亞最大的網購商城,“東南亞版亞馬遜”。Lazada更像是亞馬遜與移動電商

Wish(該平臺所有的訂單全部來自于移動端)的結合體。Lazada在發展PC端的同時,也投入大量的資源開發移動端,無論你是PC端賣家,還是移動端賣家,都能在Lazada平臺上開設自己的店鋪。

優勢:

1.平臺提供免費送貨,14天內免費退換貨。

2.靈活的付款方式,銷售市場遍布東南亞,發展勢頭很好。

比如,2018年的雙十一活動中,Lazada菲律賓線上交易達5000多萬筆。Lazada會通過系統和人工定期檢測運單跟蹤號在物流平臺的簽收記錄。

3.不會隨意罰款。

4.不會隨意接受買家退貨。

Lazada在保護賣家方面做得還算不錯,只有在寄錯、少寄、損壞、描述不符的情況下,才會接受客戶退貨退款。并且進入到賣家店鋪的訂單都是已經經過Lazada驗證、可以正常發貨的訂單,此時Lazada已經收到了買家的錢了,資金方面有保障。

5.QC控制(產品質量審核)。

Lazada的產品質量審核是最為嚴格的平臺QC了。除了Fashion品類,其他所有品類都要求1:1的圖片尺寸比例,白底,不允許任何不相關的內容出現(標注了爆款、新品、包郵都無法通過審核,水印、倒影、多圖等都不行)。此外,對于可能涉及到侵權知名品牌的也會被拒絕上線。

6.LAZADA開店沒有任何前期收費(如上架費、月費等),只有在產品成功賣出后他們才會會按產品類別收取相應的傭金和交易費用。新賣家只需要上傳最少5個產品,經過審核后就可以開通帳號并開始銷售。

五、wish

Wish平臺主打移動端,是新興的基于App的跨境電商平臺,主要靠價廉物美吸引客戶,在美國市場有非常高的人氣,核心品類包括服裝、飾品、手機、禮品等,大部分都是從中國發貨。對那些在購物時優先考慮低價的客戶來說,Wish是一個不錯的選擇。

優勢:

1.良好的本土化支持;

2.上架貨品非常簡單,主要運用標簽進行匹配;

3.利潤率非常高、競爭相對公平;

4.精準營銷,點對點個性化推送,客戶;

5.滿意率較高;

6.Facebook 引流,營銷定位清晰。

以上可以根據自身需求對應選擇適合自己運營的平臺~

跨境電商淡季該怎么做,跨境電商淡季運營思路?

做跨境電商的賣家們都知道,在跨境電商領域,無論是從市場需求的增減變動還是產品本身的季節適配度上來說,它都有淡季和旺季的區分。而很多賣家覺得到了淡季就可以歇息一陣子,其實不然,淡季恰恰就是企業搶占市場的最好時機。形象地說,在淡季播種,到了旺季,自然就會豐收。那么,賣家該如何切換淡季、旺季營銷推廣方式呢?

淡季細分品類,觀察預判消費者市場訴求

以亞馬遜為例,淡季時賣家可以在日常銷量的基礎上進行調整,深入關注和挖掘供應鏈和細分品類,對店鋪后期在線產品進行豐富和補充。首先,賣家可以結合以往買家的回復評價,觀察和預判消費者及行業市場訴求;其次,利用同類目賣家的銷量數據或Bestseller的熱銷排名反饋,針對自身已有的產品線,做細分類目的調適及增減;再者,賣家可引用Facebook、YouTube、Google、Instagram當前對應產品類別的熱搜趨勢,應用于產品開發;最后一點,賣家應該自行判斷店鋪整體銷量情況的走勢是否與跨境電商的行業走勢相一致,而后再針對不同的結論分析是否有進一步擴充產品的必要;與此同時,賣家也需要確保供應鏈搭配、資金流、物流等后續的跟進進度,在精細化運營和營銷策略上予以優化。

旺季借活動合理引流,提前備貨,補充旺季產能缺失

活動是跨境電商行業旺季做引流和產品曝光的有效手段。無論是平臺或行業類目的促銷還是店鋪活動,它都是增大銷量、降低庫存最有效的、最直接的途徑。通常情況下,除了各大跨境電商獨有的旺季大促,例如亞馬遜的Primeday、速賣通的328、雙11等,還有情人節、母親節、父親節、圣誕節、網絡星期一、黑色星期五等海外節假日,甚至包括部分小眾國家的齋月節等,都是賣家拓展海外市場所要緊抓的旺季機遇。不過,這時賣家需要注意,旺季高倍速訂單增長的背后,其實也是暗潮涌動,且經常伴隨著商標侵權、賬號凍結、黑科技懲處和稅收限制等困局。所以賣家一款產品大賣的同時,賣家都需要留有“心眼”,善于利用長遠的眼光,預判產品行情走勢,在發現產品商標或侵權漏洞時及時收手,下架產品以規避更大的損失。

而無論是跨境電商還是國內電商,賣家的旺季與工廠的旺季是重疊的,多數情況下工廠生意好的時候也是賣家供應鏈急需的時段。為避免產能和市場供需的不平衡,不僅是我們工廠、賣家都應該提前為旺季備貨補充旺季產能的緊張。而在營銷推廣上,一線城市買家的消費能力較強、用戶品味也會更高,則推廣的產品應主要以高端為切入點;二三線城市的推廣,可以采取中高端產品推介為主,搭配社交媒體和網絡電視的推廣營銷;此外,線上運營的賣家其實也可以聯合部分渠道代理商,在城市受眾群較多的地方,做廣告投放曝光品牌和產品輸出為線上引流,這也一定程度上避免了社交媒體大流量的競爭。同時,優化產品品質,重視產品質量和服務功能優化,也可帶動消費者對產品的情感、與產品的互動、功能性的滿足和服務購買體驗等,在旺季過后,如果買家對賣家產品或品牌的購買粘性還在,淡季引流和訂單轉化也會對應提高。”

亞馬遜跨境電商到底怎么做

一、首先要在上面開店

1.在亞馬遜開店欄里輸入注冊的郵箱,輸入First Name和Last Name,并且設置好自己的密碼。

2.給新店鋪起一個和產品相關的名字,這里注意不要用到別人品牌的名字,會構成侵權風險。

3.選擇行業類別,這個步驟屬于全球開店所涉及的,個人開店沒有這個步驟,可省略。

4.輸入信用卡賬戶卡號和有效期,持卡人姓名,賬單地址,郵編,手機號碼,這里的手機號以86開頭。地址用英文寫,國家選擇中國,輸入賬戶類型,營業地址,聯系人信息等常規項。

5.Pin碼驗證,做好前幾步任務后,這里會有一個手機號語音驗證信息,接通電話后,會有人播報4位Pin驗證碼,輸入即可,不需要添加任何的符號或字母。

6.賣家賬戶注冊完畢。這里注意所有資料都沒有注冊個亞馬遜賬戶,如果有之前操作亞馬遜的痕跡,會導致賬戶關聯。

二、熟悉平臺規則

選擇平臺以后,就是你要對自己平臺的規則先做充分的了解。熟悉規則的深淺很大程度決定你是否可以運營好這個平臺,就如同玩游戲熟悉游戲規則的道理一樣。首先是在平臺自身帶有學習的網站,像eBay大學,速賣通大學,如果在公司的話,可以有老手的指導,然后可以去各種外貿論壇,網站學習,最后用學習的各種理論,通過后臺的具體運營實踐,慢慢掌握。

三、選擇產品

選擇產品主要有以下幾種方法:

1.是用平臺的前臺搜索關鍵詞,結合相關的工具,能夠看出這類產品總的上架個數,競爭情況,銷量如何,從而確定自己的產品方向;

2.是通過瀏覽一些外國購物網站,了解網站的熱銷品,可以為你的選品提供參考;

3.是通過國外的社交媒體,像facebook,Twitter、Tumblr等出現的熱度比較大的產品,像之前的指尖陀螺就是很好的案例;四是通過搜索平臺的大賣家,比如你想做某個產品的品類,通過關鍵詞搜索到一個榜樣店鋪進行研究分析。而且通過研究榜樣賣家的買家頁面我們可以了解到爆款產品的標題,關鍵詞,市場定位,市場活躍度等各方面的有效信息。

四、后期運營

后期運營就包括很多東西了,像店鋪的設置和裝修,品牌打造等等。這些可以在平臺找出行業優秀者,通過參考和學習其他行業優秀者店鋪的裝修、設置、描述進行相關工作,然后形成自己的特色。運營自己的店鋪是長期性的工作,需要自己一步一步的積累客戶,提升店鋪信譽和等級。

個人跨境電商怎么做?該從哪里入手?

一、選擇合適的平臺:

做跨境電商一般有兩種運營模式,一是獨立站交易模式,二是跨境電商平臺交易模式,兩種模式都不沖突,并且可以互相引流。做獨立站是一個企業做大做強必不可少的,但是對于個人來說建議先從跨境電商平臺開始做起,不僅運營成本相對較低,并且入門簡單方便,容易操作。

目前主流的跨境電商平臺為亞馬遜、ebay、wish和速賣通,這四個平臺各有特點,規則也各不相同。這四個平臺中,亞馬遜對賣家的要求最高,適合高品質有品牌的賣家,主要針對歐美市場,交易過程嚴謹,手續復雜。ebay是老牌的歐美購物網站,平臺流量很穩定,適合有成熟銷售渠道的賣家。wish作為唯一有移動端APP的平臺,專注于歐美市場,消費者偏年輕化,很多流量來自網紅平臺推廣,比較適合新奇中

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