這樣說吧~~做外貿不一定要英語好。
因為外貿也有一些崗位，不需要很好的英語，例如跟單員。
但是你想在外貿這一行，做得出人頭地。那你一定英語好。
因為，你連英語都不會說~~你和老外做個屁生意啊。
你既然不知道你的英語能力怎么樣，這里就有一個免費的口語測試。
就是和老外一對一交流10分鐘的。
你試試吧，老外不僅會根據你的表現評分，還會給一份學習計劃和測試報告給你。
你真想做外貿的話，你可以根據你這兩份東西來制定你的學習計劃。
最后~祝你在外貿這一行出人頭地。
我覺得就算英語很差，但是你也不能沒有基礎。在廣大的外貿工作人群中,有很多英語并沒有多少級,也不是科班出身,又或者有證書但聽力口語不太好,能看郵件,回郵件,卻害怕接到老外電話.可能有不少人有一些經歷,老外打電話過來聽不太懂他在講什么,自己當然也沒有適當的話應對,電話完了后還不知道是誰.如此一是讓老外覺得你不夠專業或說英語不夠好,對你公司大小規格產生一定負面影響,二是很可能錯失一個機會.所以很多網友可能是抱著求佛的心態,希望老外能規矩的透過郵件來聯系.但是做外貿久了還是會碰到有些老外打電話過來的,如果對方本身英語很好至少能知道他講的大概關于哪方面內容,如果對方也是英語一般,加上自己對自己的英語沒有信心,基本上是無法溝通.如何能夠有效改進??
本人也是英語很一般,但是接聽電話多了,有一點點小領悟.希望能夠幫到部分網友走出心里擔憂
1.在看到有+19...電話時,第一時間準備好紙筆,方便記錄.(這個是避免手忙腳亂)
2.接聽后,禮貌的問候"HELLO",然后通常他會首先說他要找誰,你聽到你的名字就說"THIS IS xxx SPEAKING"(禮節性問候,表示出親切友好,并確認他沒找錯人)
4.在你判斷出你是否能夠了解他說的,如果可以繼續,如果不可以你就說"我了解您講的,但是請你再發一封郵件確認一下"I understand what you said,but 買粉絲uld you send an email to me to 買粉絲nfirm,please?"然后問他是否知道郵箱地址,不知道你就告訴他,請他發過來.(這個其實也是不懂裝一下懂,如果你聽不懂不要不停的說NO,I DON'T KNOW或否定的詞,你就聽,然后要求他發郵件.目的當然是郵件能夠看得更清楚他要表達的,也是避免客人流失)
5.如果通過國名人名沒找到相關郵件,問一句他是否先前有發過郵件給你"Have you sent the email to me before?"然后注意聽"YES"還是"NO"(這個是方便查找,即使當時沒找到,現在找到他的郵件也不遲,回復時不要忘記加上一句"THANKS FOR YOUR CALLING")
6.最后要說上一句GLAD TO SPEAK WITH YOU,GOOD BYE.(最后是禮節性的了)
講話中,要注意的問題:1.你不要自己心里有包袱,認為自己英語不好,從而沒辦法認真聽對方講的.(反正英語是不好,你就當是聽不懂,能聽一個是一個,就算全聽不懂沒人知道這通電話對吧)2.你的語速很重要,你最好一個詞一個詞吐出來,一是方便對方聽二是他會有意識的將語速放慢.3.以上的用詞都很簡單,但是自己大腦要有一定的條理.
平時要做的:1.郵件最好用OUTLOOK能夠按國家或按人名分類,這個時候就大有用場了.2.幾個簡單的英語單詞還是要會的吧,平時多讀一下這幾個常用單詞,爭取發音十分準確.3.當然是用SKYPE多練,買個耳麥,找幾個愿意聊天的老外在線聊.一是了解人家能不能聽懂你講的二是熟能生巧,聽多了保證你會想聽到老外的電話.4.抓住每個進來的電話練習,找出一個適合自己聽電話的方式.
1.充分了解自己的產品,產品專業知識和相關術語.充分了解同行業,可以用搜索的,多看看他們的英文網站,能夠收獲不少的. 堅持每天一個小時做這些事情.
2.開發客戶,找B2B或門戶網站,注冊,登記,發布,每日更新.這是一個長期堅持的和積累的過程.每天一個小時到一個半小時.論壇也有朋友提供了免費網站,一個都不要放過
3.找客戶,所有門戶網站,B2B網站,你能看到的英文網站,全部用各種你的產品關鍵詞搜索,只要能找出來的公司的郵址和聯系人,或在線能發詢盤的,全部發一次.標題就用產品名,內容簡單,不超過10句話.主要介紹下你是哪的公司做哪方面產品,相關資質證明,一兩點你們的優勢.然后請他到你網站去看看,有興趣聯系你就好了.每天一個小時到一個半小時.
5.每天花半個小時到一個小時逛逛論壇,吸取經驗.專業性的外貿論壇有不少的.
6.作為新人,要進步就要總結,買幾個本子,最好每天下班后總結今天做了什么,沒做到什么.明天要做什么,一周下來你會發現哪些做了做好了,哪些沒做還不夠.有本子在手不至于太茫然,不至于一個月下來就是看不到單子不知道自己做了些什么.
7.一個月能夠讓你全面了解產品知識和掌握部分找客戶的技巧.兩個月基本上能有一些固定或新增客戶詢盤.三個月基本上會有意向性的訂單了.機會只給準備好了的人.命運靠自己把握!工作也是做人,但求問心無愧!!
做外貿，和國外客戶溝通必不可少，做外貿除了要了解自身行業的常用英語詞匯以及產品的所有英文信息以外，還需要有一些地道的英語輔助哦~
在國內，如果我們聽到有歪果仁說出一兩句很地道的中文時，可能周圍的人立馬會不自主的看他一眼。同樣的，如果你跟國外客戶溝通時，說出一些很地道的英語表達，他們也會覺得你有所不同。
但請注意，這些表達方式適用于英語系買家，甚至美國與英國人的俗語也會有差異，所以最好也不要對其他語種的買家使用。
01
展會上遇到之前聯系過的客戶
當你在展會上收到某客戶的名片，突然發現這個客戶是去年聯系過的，自然會順便跟客戶聊幾句，自我介紹后再問問去年報價的產品有沒有消息之類的。
如果客戶記得的話，他們會說一句：
Oh, the name rings a bell.
口語中，ring a bell表示“對……有印象”。
02
夸贊對方是談判高手
很多客戶非常喜歡砍價談判，如果客戶最終對價格滿意的話，你不妨趁機拍下馬屁，跟客戶說“您真是談判高手”“您真厲害”這類的話。
美國的俚語中有一個like nobody's business，就表示“無與倫比”。
比如：
Joseph, you have excellent price negotiation ability like nobody's business!
約瑟夫，你的議價能力真厲害！
03
不做應聲蟲
老外其實很不喜歡一種業務員，就是不論他提出什么質疑，對方都說ok或者yes。但合作之后卻發現這個做不到，那個也做不好，讓人很生氣。這樣的人，在口語中被成為Yes-man，就是應聲蟲，復數是Yes-men。 所以當客人提出不合適的要求時，你可以直接說明原因，再來一句：
I'm a professtional guy, not a Yes-man.
我是個專業的人，并不是應聲蟲。
04
white elephant ≠ 白色的大象
05
歡迎客戶的來訪
在展會上，如果有客戶來攤位，而你想要表達：很高興跟您見面這類話的時候。 業務員可以說：We enjoyed having you. / 很開心您的來訪。這句表達在美國很常見。
06
luck不僅僅是幸運的意思
假設你跟客戶經過幾輪溝通，把報價和樣品發過去之后，詢問客戶的意向的時候， 如果對方很無奈的說：Just my luck。這就表示“很遺憾”，那么他的意思可能就是無法合作。luck 這個詞表示幸運，但在口語中，just my luck 的意思截然相反。
07
告知客戶會解決問題
decide通常表示“決定”的意思，但如果后面跟著“matter”的時候，意思就變成了 “解決”，跟solve一樣。
比如客戶抱怨說驗貨沒通過，你跟客戶解釋原因后可以說：
Please don't worry. We decided the matter.
請別擔心，我們會解決這個問題的。
08
沒談攏如何表達放棄
如果跟客戶談判沒談攏， 表明“放棄”的時候，除了give up之外，還可以用“back away”來表達。
比如：
We 買粉絲uldn't accept L/C 60 days aspayment term. We have to back away.
我們無法接受60天遠期信用證的付款方式，我們不得不放棄。
09
守口如瓶怎么說？
當客戶跟你談的比較順利的時候，他可能希望下次合作能夠有更優惠的價格和服務，就會透露一些“小秘密”給你，然后請你保密。
Sure, we will be mb as an oyster.
我們一定守口如瓶。
oyster在這里，就不是生蠔的意思了。
10
如何詼諧幽默地跟客戶介紹自己的boss
客戶來訪時，如果你要介紹自己的老板給對方認識的話，我們常用的詞可能是“director、CEO、big boss”等，但也可以幽默下，跟客人說：這是我們的big potato。對方會立刻明了，這是你們的老板。
big potato可不是“大土豆”的意思哦，而是指“身份地位很高的人，重要的大人物”。類似于我們常說的“大佬、大牛”。
11
全力以赴的地道表述
很多業務員在發郵件的時候特別喜歡用 try my best這個句型。
比如：
I will try my best to ship them earlier.
我盡量早點發貨。
I will try my best to give you the best price.
我盡量給您最好的價格。
但其實用詞可以多變，用go all out to do也可以表達，顯得更地道。
“go all out”就是說全力以赴的去做某件事情，等同于do one's best。
12
臉紅不是turn to red
如果