海外倉是指建立在海外的倉儲設施。
在跨境貿易電子商務中，海外倉是指國內企業將商品通過大宗運輸的形式運往目標市場國家，在當地建立倉庫、儲存商品，然后再根據當地的銷售訂單，第一時間作出響應，及時從當地倉庫直接進行分揀、包裝和配送。
這種新的跨國物流形式有利于解決發展跨境電子商務的種種痛點，鼓勵電商企業走出去。客戶下單后，出口企業通過海外倉直接本地發貨，大大縮短配送時間，也降低了清關障礙；貨物批量運輸，降低了運輸成本；客戶收到貨物后能輕松實現退換貨，也改善了購物體驗。
海外倉提供哪些服務呢？
第三方海外倉為賣家提供了退貨換標、FBA補倉、一件代發、倉儲中轉等多項海外倉服務，從物流的角度為賣家事無巨細地應對突發狀況。同時，在做到高效的同時還能幫助提高貨物的賣價優勢，無論是安全性還是產品增益上一舉兩得
退貨換標服務：
每個Amazon賣家一般都難免會遭遇賬號被關、產品無法上架、貼錯SKU標簽等問題。對此，第三方海外倉，提供賣家退換貨，換標處理，重新打包，代發貨亞馬遜服務，讓產品再次獲得價值，最大程度避免貨物損失。
FBA補倉服務：
電商賣家可將頭程備貨一部分到海外倉，當發現FBA貨物庫存不足時，便可立刻從海外倉發貨補足庫存量。此過程無需預約，能夠保證旺季不排倉，節省50%的運費成本。
一件代發服務：
倉儲一件代發服務擁有多個服務特色，從發貨到客服，覆蓋多個環節：
1、整柜貨、托盤貨、散貨都可一件代發;
2、50天之內可免倉儲費用;
3、發貨地址本土化，賣價更高，更具競爭力;
4、可享受美國快遞USPS、FedEx的折扣費率，覆蓋范圍廣，時效快，運費便宜;
5、全程自動化發貨，節省操作成本;
6、客服團隊，反饋及時，跟進給力，
不僅如此，從賣家的角度來看，一件代發服務還具有四大獨特的跨境出口服務
優勢：
1、時效優勢：可本地發貨，運輸時間短，旺季防“堵塞”；
2、價格優勢：賣家批量將商品運至海外倉，再使用一件代發服務，能夠有效降低物流成本；
3、服務優勢：本地發貨時效快，客戶體驗度好，平臺銷售好評率反饋高，二次購買率高，還可以實現客戶的退貨要求；
4、銷售優勢提高銷售物品的定價水平，實現有競爭力的本土銷售。
倉儲中轉服務：
近年來，平臺政策變更、國家政策收緊造成眾多連帶問責，給賣家帶來大規模損失。面對著倉儲與賣家賬號捆綁政策以及愈加嚴格的FBA倉要求，跨境電商賣家可規避風險呢？
賣家在使用FBA時，同步使用第三方海外倉能夠實現就近補貨，最大化節約交易成本、降低交易風險。而除了FBA中轉，第三方海外倉還為賣家提供、入庫質檢、貨物上架、庫存管理、接收訂單、訂單分揀、訂單復核、多渠道發貨等服務。
我們先說下海外倉的優點，主要有以下幾點：
1、能夠降低企業發貨成本；從海外倉發貨，就相當于在銷售國發貨，物流的成本遠低于從中國境內發貨的成本。
2、能夠加快物流時效；從海外倉發貨，不僅可以節省清關所需的時間，而且若是在當地發貨，買家在1-3天就可以收到貨物，大大縮減了運輸時間。
3、能夠提高產品的曝光量，客戶在購物時，一般會優先選擇當地發貨，這樣可以縮短收貨時間，海外倉能夠讓賣家擁有自己獨有的優勢，提高產品的銷量。
4、能夠提高客戶的滿意度，出口海外的商品退貨問題一直困擾著很多商家，有了海外倉，就不需要擔心退換貨問題了，不僅節約成本，還能增加客戶的回購率。
海外倉的缺點，也有如下幾點：
1、賣家無法像管理自己的倉庫一樣管理海外倉，由于倉庫在國外，無論是第三方海外倉或是自建海外倉都相對而言沒那么容易。
2、海外倉對儲存的商品品類有一定的要求，如果是季節性或容易滯銷的商品使用海外倉就需謹慎，滯銷的話和可能出現資金周轉困難。
3、剛起步的小賣家可能不太合適。
是否值得發貨，這個問題就看自己的一個需求，產品是否合適，然后銷量情況等等，綜合考慮。
優勢一：良好的買家購物體驗。海外倉從當地直接發貨給買家，擁有與當地商家相同的空間、時間優勢，所以賣家選擇海外倉是一個相對高效的選擇，不僅可以大幅提升買家購物體驗，也順應了跨境電商市場的發展。《為什么跨境賣家2019年依然堅守海外倉》
優勢二：物流成本降低。跨境賣家的物流成本將會大大降低，海外倉儲是提前將貨放到海外倉，再從當地海外倉進行發貨，物流成本會像當于國內的快遞一樣。
優勢三：產品曝光度提升。從平臺運營者的角度來看，買家在發生購買行為時，如果在導航欄上篩選“配送在目的地國家”，這時選擇了用海外倉發貨的賣家，競爭對手瞬間就可能從幾十萬變成幾萬甚至幾千個，導流的效果肯定不容小覷。
優勢四：好評度提高。使用了海外倉的賣家，對于他們的買家來說，不僅可以更快的收到快遞包裹，全程查詢物流配送信息，同時由于距離近，轉運流程減少，快遞破損丟包率也會下降，從而降低退貨及差評率。賬號的整體表現會顯著提升，而提升之后的曝光質量肯定會更上一個臺階，良好的購物體驗又得以大幅度提升，促進了買家的第二次購買。
海外倉直發指的就是從海外的倉庫直接給你發貨，它表明的意思是我這個東西是純正國外的，它沒有騙你
這根發貨快不快沒關系，一般接單就給你發啊，至于要多久就要看運氣了
亞馬遜FBA的優勢：
1.提供快速的配送服務，有實效保證。
2.FBA倉庫遍布全球，管理手段更加智能化
3.如果是由于物流引起的差評，亞馬遜會負責解決，賣家不用擔心
4.對于客單價超過300美金的單品，可以減免FBA的物流成本
5.提高listing的排名，獲得增加黃金購物車的機會，提高賣家銷量
6.可以享受亞馬遜一周24小時的專業服務
7.如果發生退貨情況，買家可以直接退貨到亞馬遜倉庫，方便快捷
8. 賣家可以在清單中非媒介產品的描述中加入自己的標識
亞馬遜FBA劣勢：
1、所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題，FBA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復不會像第三方海外倉客服那么及時）
2、如果前期工作沒做好，標簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫
3、 退貨地址只支持美國 （如果您是做美國站點的FBA）
4、客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家帶來不少困擾）
5、FBA倉庫不會為賣家的頭程發貨提供清關服務
6、一般來說費用比國內發貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺的FBA發貨），但是也要看產品重量來定奪
7、采用FBA發貨的賣家，資金永遠是最大的牽掛，而一旦大批量的備貨，資金被占壓不說，運營的風險也被成倍的放大了。當你大批貨物在FBA倉，如果賬號受限了，該怎么辦？如果Listing收到差評導致銷量下降了，該怎么辦？如果遭遇了惡意競爭對手，被對方跟賣惡搞甚至篡改了你的Listing，又該怎么辦......
全球速賣通海外倉優勢：
1、更低的物流成本，從海外直接發貨給客戶，相當于境內快遞，較之從國內往國外成本更低。并且比自己雇傭操作員處理訂單和自找倉庫更實惠，而且更能有效的管理倉庫。
2、更快的送貨時效，解決了運輸、清關等各方面復雜的流程所需花費的時間，更快更有效地海外發貨。
3、更好的倉儲管理經驗，海外倉儲有專業的管理人員在做。
4、訂單處理更加快，訂單和發貨同步，實現自動化批量處理訂單。
5、高效的處理退貨，由于不同原因導致你的客戶退貨，直接退到倉儲即可，不需要退回國內。
全球速賣通海外倉劣勢：
1、賣家無法自己去管理倉庫，貨物發到海外倉，無法接觸到貨物。
2、庫存壓力相對大，倉儲價格不低，資金周轉不便。
3、其實專屬的速賣通海外倉還是比較少，大多都是官方推薦的海外倉本地的服務商。