應用商店下載軟件失敗可按以下方法處理：
1、首先檢查當前連接的網絡，網速是否良好，若不可用或網速較差，建議更換網速較好的網絡試試；
2、可能是當前時段服務器異常，建議更換一個時間段嘗試看看，若身邊有同款機型出現同樣的情況，建議及時聯系我們的人工客服反饋給相關人員并及時處理；（進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入買粉絲）。
4、刪除軟件下載記錄后再重新下載；
5、請檢查存儲空間是否足夠，建議使用i管家及時清理存儲空間，并卸載不常用的軟件，保持足夠的空間。
若是無法下載軟件可排查以下方面：
1、首先檢查當前連接的網絡，網速是否良好，建議您更換網絡試試；
2、可能當前時段服務器異常，建議更換時間段嘗試；
3、進入設置--應用與權限--應用管理--應用商店--權限，打開存儲權限再重新下載；
4、進入設置--系統管理--多用戶，確認是否有設置多用戶模式，取消多用戶設置或另一個用戶模式下卸載該應用，切換主用戶下載；
6、若需安裝系統應用，OriginOS 3機型可進入設置--應用與權限--系統可卸載應用找回；
7、刪除軟件下載記錄后再重新下載；
8、請檢查存儲空間是否足夠，建議使用i管家及時清理存儲空間，并卸載不常用的軟件，保持足夠的空間。
沒有
根據vivo官網得知，截止2023年4月11日，“偷拍”類App在國內應用商店大規模下架，但是，通過vivo海外應用商店，這類App仍可在國內下載使用，包括但不限于通知整改、下架、賬號封禁等
vivo是專注于智能手機領域的國際化品牌
在應用商店無法下載軟件，建議嘗試以下方法操作看看：
一、確認網絡是否良好，更換網絡或網絡環境。
二、可能為服務器異常，更換時間段嘗試。
具體操作步驟：
1、在手機桌面找到設置
4、進入全部
5、找到應用商店點擊清除數據試試