中信銀行有24小時客戶服務熱線：4008895558(國內)0755-82380730(海外)，24小時VIP服務專線：400609558(國內)0755-82380710(海外)，消費信貸專線：400699558。中信商旅客服專線：4006895558，中信電話營銷服務專線：4000895558。
一、中信銀行信用卡
2003年12月8日，銀行信用卡鑫正式發行信用卡。截至2006年10月底，累計發卡量已達到近200萬張，位居國內銀行業前列。其在中信， 中的白金信用卡位居全國第一，在中國信用卡市場初步確立了地位和品牌形象作為國內信用卡行業的開拓者之一，中信信用卡在2006年取得了令人矚目的成績，發卡量、交易量、營業收入等業務指標均創歷史新高。擁有中信魔術金卡、“國航知音”中信信用卡、中信2006年FIFA世界杯應有盡有達卡、中信麥考林聯名卡、中信燕莎商城聯名卡、中信新大新聯名卡，中信信用卡的品牌形象得到了快速提升，贏得了社會各界和客戶的一致好評。
二、使用信用卡的注意事項
中信銀行信用卡是信用卡的一種，但是在使用中信銀行信用卡的時候需要注意幾個問題。首先，要培養良好的消費習慣，避免無節制地掃光所有的積分。只有當我的現金和銀行卡無法正常支付時，才會使用信用卡。中信銀行的信用卡有一定的額度，優質客戶的額度也會相應更高。還有一點需要注意的是，中信銀行的信用卡一定要按時還款，這是一個人責任心的體現。如果持卡人不能保證及時還款，最好不要使用信用卡。另外需要注意的是，中信銀行信用卡持卡人可以在當前開票日至還款日三個工作日內申請免息分期付款。
中行24小時客服熱線：1、境內撥打：95566；2、境外撥打：+86(區號)95566 。
中行信用卡24小時客服熱線：1、境內撥打：4006695566；2、境外撥打：+86 10-66085566。
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