1.建議將此軟件卸載重新安裝嘗試。
2.更換其他版本嘗試。
3.更新下手機系統版本后安裝嘗試
4.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置后重新安裝嘗試
5.若恢復出廠后依舊無法使用，同時其他第三方軟件可以正常使用，只有此軟件不能正常運行，是與手機系統存在兼容性問題
建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您嘗試以下操作：
1.下拉屏幕頂簾，查看“屏幕旋轉”是否開啟。
2.更換其他應用程序嘗試，不是所有屏幕界面都可以支持屏幕旋轉。
3.關機重啟手機嘗試。
4.若通過以上操作后，問題依然存在，請備份數據（例如：聯系人、短信、照片）恢復出廠設置（設定—重置— 恢復出廠設定）。
5.如果通過以上操作后問題依然存在，請攜帶好您的手機、購機發票、包修卡送三星服務中心由專業人員為您的手機進行檢測。
建議您在三星官網進行“預約到店”維修申請，享受優先維修服務：買粉絲://support.samsung.買粉絲.買粉絲/pre-booking
預約成功后，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.買粉絲.買粉絲/survey
若您想要了解S6 Edge（G9250）的規格參數，請參考以下介紹：
1.屏幕：5.1英寸Quad HD（2560 x 1440)Super AMOLED屏；此款機器搭載雙曲面側屏。
2.外形體積是：142.1 x 70.1 x 7mm ；重量為132g；機身材質：采用雙面康寧大猩猩第四代玻璃及金屬邊框材質。
3.外殼顏色：鉑光金；雪晶白；翡翠綠；星鉆黑（以實際銷售為準）。
4.CPU(處理器)：四核2.1GHz + 四核1.5GHz 。
5.內存：總ROM內存32GB/64GB，總RAM內存為3GB。不支持插入擴展卡（SD卡）。
6.攝像頭：主攝像頭1600萬像素，副攝像頭500萬像素。
7.藍牙版本：藍牙4.1。
8.USB采用2.0接口。
9.電池參數：容量為2600mAh。
三星與其他品牌產品對比，品牌不同，產品的設計理念、配置等也是不一樣的，各有優勢
建議根據需求及喜好選擇合適的產品。
如需了解三星產品建議登陸三星官網進行查詢。
電視自誕生之日起，就成了客廳的C位，隨著面板技術的進步，電視也逐漸從“大屁股”造型變成了符合工業審美的平面，更能彰顯一個客廳的格局。電視不僅是裝飾品，還是真正意義上的耐用品，相比手機，電視的耐用程度遠超想象，一臺好的電視起碼可以用上五年，甚至是十年。
隨著智能化的發展，許多電視都被賦予智能性，許多互聯網大廠也憑借著在生態上的優勢，在電視領域出道即巔峰，比如近幾年小米電視、華為智慧屏已經成功從老牌國產大廠長虹、TCL、康佳、創維等品牌手中奪下了旗幟，勢頭正盛。
事實上，雖然小米、華為、海信這些品牌在國內賣得很不錯，但縱觀全球電視市場，賣得最好的當屬三星電視。可以說，三星在面板技術領域，國內無人能敵，它也憑借過人的技術獲得了全世界用戶的青睞，不過唯獨在中國，遭到了冷遇。
根據奧維云網最近發布的《全球TV品牌出貨月度數據報告》顯示，2021上半年三星以2080萬臺出貨量排名第一，在LG、TCL、海信、索尼等廠商的圍剿之下，還取得了同比增長11.9%的佳績。可見，三星在全球范圍內，不管是品牌認知度和銷量表現，都被大眾接受。
但在中國，三星電視可就沒那么好受了。根據海外數據機構Omdia調查，三星電視在國內的表現差強人意，2021年的國內占有率已經跌到了1.9%。這樣的狀況讓小黑聯想到了三星手機在國內的遭遇，同樣是世界巨頭，但不管是電視還是手機在國內都遭到了打擊。
這，到底是為什么呢？
三星公布2022年電視陣容，技術全面領先
對于以上疑問，可以拆解為兩個問題。首先需要解答為何三星能火遍全球，穩坐全球市場占有率第一，然后還需解答為何在國內水土不服。
從年初三星在CES國際消費類電子產品展覽會，公布的電視陣容來看，也許能從中看出為何三星電視能備受大眾喜愛。它們各自的型號為三星Micro LED、三星Neo QLED和The Frame藝術畫框電視。由命名能看出前兩款擁有不同的面板技術，第三款則代表著三星對創新的進一步 探索 。
QLED全稱翻譯為“量子點發光二極管”，本質上依然是LCD，同屬于液晶電視。通過在背光燈前加上量子點膜，以此提高電視的色域覆蓋率，能夠讓色彩顯示更為鮮艷，具備能耗低等優點。
三星在QLED方面是相當具備話語權的，可以說是三星把QLED發揚光大的。時至今日，在三星Neo QLED上還引入了背光單元，可以對Mini LED光源實現更精準控制，亮度提升四倍，能夠更好的實現HDR效果。
三星Neo QLED
三星Micro LED
誰曾想，三星在今年便量產了Micro LED電視。不僅如此，這款電視還提供89、101和110英寸三種尺寸大小。在“超大屏”電視存量極少的市場下，推出這樣三種尺寸，無疑對自己的產品和市場認可度有著超強的信心。
The Frame藝術畫框電視其實是三星出的第二代，為了讓它看起來如紙張般自然，貼近真實畫框的觀感，三星搭載了消光鍍膜、低反射面板等技術。讓其貼在墻上，放在房間的任意一個角落，都是一種享受。可以說，三星開創了畫框電視這種新品類，可見三星電視不僅在持續鉆研技術，還在創新的路上一往如初。
三星Frame藝術畫框電視
小黑曾在《這個電視評測榜單不簡單，它能避免消費者踩坑嗎？》中講述Rtings電視榜單的權威性，在這上面三星有多款電視上榜，其中覆蓋LED、OLED等多種材質，以及不同價位段。在實際評測中，三星電視也以出色的面板技術，獲得權威認證。
綜上所述，三星以出色的面板技術傲視群雄，且一直在堅持創新，憑借這樣的堅持，讓許多家庭都能擁有頂尖水準的觀看體驗。這是三星電視能獲得全球第一的核心原因，也是憑借產品力贏得的勝利。
三星電視，在國內為何水土不服？
回到最開始的問題，為何三星電視在全球市場份額第一，到了國內卻成了吊車尾的存在？
首先是定價因素。內卷可以說是2021年的年度熱詞，放到國內電視領域同樣適用。隨著技術進步和供應鏈成熟，組裝一臺電視其實很簡單，特別是對于小米這樣的企業來說，憑借著資源和資金實力，很輕松就能進駐電視領域。
自小米發力電視以來，就憑借著極致性價比思路一路過關斬將，打擊了許多傳統家電品牌，也因此開啟了國內電視領域的內卷之路。小米商城中，光是電視品類的就有足足20多款型號，便宜的也就一千五左右，甚至于OLED電視的價格也能壓到一萬以下。
除了小米，小黑在京東、天貓等電商平臺搜索了同配置的電視品牌，無不例外的都是相似的價格。根據數據顯示，早在2019年我國電視行業的均價為2809元，創近十年新低，目前這個數字還在進一步減少。價格拉鋸戰開始，讓性價比成為了國內電視品牌的標尺，大眾也相當買賬。根據最新數據顯示，小米電視已躍居全球出貨量第五，國內達到了第一的成績。
反觀三星電視，最低售價為4K上下，最高售價達到了5萬以上。低端三星電視尺寸小除外，配置與同價位國產電視根本不能比，因此在國內的價格戰、性價比領域內卷如此嚴重的情況下，三星電視敗下陣來也在情理之中。
如今，智能化生態已經成為了每家硬件廠商需要努力的方向，小米憑借智能化已經享受到了紅利，華為也是如此。三星電視其實早已開始布局智能化生態，也收獲了不錯的反饋。但即便如此，三星電視在中國依舊不吃香，甚至可以說是沒有誠意。
電視行業和手機行業不一樣，目前主流的手機系統只有iOS和安卓兩個，電視則卻不是，除了安卓，還有Apple TV、三星Tizen、LG Web OS、Amazon Fire TV OS。
但事實是，國內不管是電視內置系統還是電視盒子，無不例外的都是采用的安卓系統，而三星偏偏搞特殊，死活要用“原生系統”Tizen。現狀是什么，現狀是Tizen國內適配的應用少得可憐，解決方法很奇特，可以使用Tizen自帶瀏覽器觀看視頻網站。這.....貌似違背了初衷。
當然，相比國內許多利用電視內置廣告賺錢的公司，Tizen還是具備優勢的。不過，如果是在折騰片源和看廣告中二選一，那么幾乎不能用的三星電視，或許并不能與國產電視品牌競爭。
智能電視還有一個頻繁使用的場景，那就是手機投屏。小黑通過網友對三星電視投屏的評價來看，實在是不太理想。同時由于Tizen系統的封閉性，難以安裝第三方投屏軟件，如樂播投屏等。在國內，有好多電視品牌要么自帶投屏，且體驗較好，要么與第三方深度合作，或者