01 不同外貿企業跟單員的崗位要求(外貿跟單員的主要工作內容是什么?)

时间:2024-05-19 05:39:58 编辑: 来源:

外貿公司有哪些崗位?具體都做些什么?

1、外貿經理

外貿經理是上級領導同業務員溝通的橋梁,在從事企業對外貿易的過程中,服從上級部門的外貿戰略安排,策劃具體的國外業務方案,執行并監督完成企業的國際業務。

2、外銷員

外銷員,是指在具有進出口經營權的企業從事進出口貿易活動的工作人員。持有外銷員資格證書,是在外經貿企業上崗、從事進出口業務人員的必備條件。具有外銷員資格證書者,在外經貿部招聘我國駐外大使館經濟商務處工作人員時優先。

3、外貿單證員

外貿單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業務活動,它貫穿于進出口合同履行的全過程,具有工作量大、涉及面廣、時間性強和要求高等特點。

4、外貿跟單員

外貿跟單員是指在進出口業務中,在貿易合同簽訂后,依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作,協助履行貿易合同的外貿業務人員。

5、外貿業務員

外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。

外貿跟單員的工作內容及能力要求

一、跟單員的工作內容性質

跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單,而是要主動的進行業務開拓,對準客戶實施推銷跟進,以達成訂單為目標,既進行業務跟單。因此,跟單員要:

(1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.

(2)設定目標:主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

(3)傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。

(4)推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。

(5)提供服務:產品的售后服務,及對客戶的服務。

(6)收集信息:收集市場信息,進行市場考察。

(7)分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員是業務助理;跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色,他們協助業務經理接待,管理,跟進客戶,因此跟單員要:

(1)函電的回復:

(2)計算報價單

(3)驗簽訂單

(4)填對帳表

(5)目錄,樣品的寄送與登記

(6)客戶檔案的管理

(7)客戶來訪接待

(8)主管交辦事項的處理

(9)與相關部門的業務聯系

跟單員是協調員:跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤,即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度,貨物報關,裝運等。因此,在小企業中,跟單員身兼數職,既是內勤員,又是生產計劃員,物控員,還可能是采購員。在大企業,則代表企業的業務部門向生產制造部門催單要貨,跟蹤出貨。

二、跟單員的工作特點

跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節,從銷售,生產,物料,財務,人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是:復雜的,全方位的。

1.責任大。跟單員的`工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業的生命,客戶是企業的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。

2.溝通,協調:跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通,協調能力特別重要。

3.做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。

4.工作節奏多變,快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。

5.工作是綜合性的:跟單員工作涉及企業所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。

三、跟單員的素質要求

跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求:

(1)分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利于報價。

(2)預測能力。能預測出客戶的需求,企業的生產能力及物料的供應情況,便于接單,生產及交貨的安排。

(3)表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

(4)專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點,來源及成分。知道產品的特點,款式,質量。便于和客戶及生產人員的溝通。

(5)與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。

(6)人際關系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。

(7)法律知識。了解合同法,票據法,經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。

(8)談判能力。有口才,有技巧。

(9)管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。

(10)物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。

外貿崗位有哪些

問題一:從事外貿都有哪些崗位? 貨代,報關員,船代,跟單,外貿公司操作,根據每個公司的實際情況不同。但是正常來說無非是開發市場,維護客戶,跟蹤訂單這三方面。開發市場難度大,報酬高,跟單上手快,工作平淡。 建議做銷售。(開發市場)。

問題二:外貿公司會有哪些職位 在中國國內國際貿易是受國家管制的,不是任何一家公司都能做國際貿易,要做國際貿易就需要申請進出口經驗權。外貿公司就是幫國內的沒有進出口經營權的企業代理進出口貿易的。職位基本上有:

1、進口業務員,出口業務員(負責與客戶洽談業務,簽訂合同,制作貿易單據)

2、進口付匯,出口收匯專員(負責幫客戶辦理收付外匯)

3、跟單員(負責跟進進出口貨物的物流安排)

4、辦稅專員(負責安排進口貨物的付稅,出口貨物的退稅工作)

5、結算專員(負責最后與客戶結算所有費用)

問題三:外貿工作有哪些具體的職位和工作 外貿跟單

外貿助理

外貿業務員

單證員

業務經理

業務主管

業務總監

財務

基本上就這些了

問題四:外貿公司有哪些職位啊。 外貿業務員 單證員 船務 采購員 品管 憨會計 等等 根據公司的性質和大小不同。

問題五:什么是外貿?外貿工作具體是干嘛啊? 暈~~~外貿牽涉好多東西和崗位呢,不過你放心,基本上外貿大部分崗位和財務無關~~~

外貿,簡單的說,就是把中國產的東西賣到國外去,賣之前,你先要通過電話或者EMAIL或者傳真和老外聯系,先推銷自己的產品,當他有意向了,你給他報價,老外討價還價~最后確定好價格后,聯系集裝箱或者飛機出口,當然,出口前需要像中國海關申報,到了那里以后需要給國外海關申報,安排拖車送貨上門等~~~

其實外貿和淘寶上賣東西沒多大區別,上面說的過程中每個過程都可能會有一個崗位,比如專門和國外推銷的就是外貿銷售,專門報關的就是報關員,專門報價的叫預算員,專門聯系集裝箱和飛機的是貨代,貨代也能細分好多崗位~~~

另外,外貿和國內貿易,最容易搞腦子的就是貿易條款,有FOB,CIF,C&F,EXWORK等~其實貿易條款看上去高大上,其實說穿了,理解了也就那么回事,條款主要規定 國內拖車到港口,報關費,其他國內費用,集裝箱運輸費用,保險費等費用是由誰承擔而已~一般常用的只有3-4個

當然,任何銷售都離不開算價格,不過外面的價格算起來肯定沒有專業財務那么復雜,那么多數字~~

最后,作為一個10+年的外貿人員,除非你家有關系,除非你有國外做商人的朋友,除非你海關有親戚,否則不建議從事外貿工作~原因如下:

你知道國內有多少外貿公司嗎?有多少人從事外貿嗎?明確的告訴你外貿已經非常非常飽和了,就我上海來說,光是貨代公司就超過3000家了,競爭那個激烈~~

你知道國際金融危機嗎?老外這幾年日子也不好過,他們都開始節約的過日子了,導致對出口需求劇減

你知道人民幣匯率貶值了嗎?以前我做外貿,賺100美金,等于賺了800-1000RMB,現在100美金才605RMB~~~而且匯率越來越低~預計到1:5才會停

你知道國內用工成本越來越高,消費水平越來越高,導致出口產品成本上升,老外現在都不要中國產品了,他們都改去印度,泰國等地方進貨了~

你知道這幾年倒閉多少外貿公司了嗎?告訴N多~~~特別是紡織品,以前的外貿紡織品工廠現在沒倒閉的,都在做淘寶~~~

你知道國內大專,本科有多少金融專業或者國際貿易專業的畢業生嗎?他們都找不到工作呢,何況你不是此專業的

你知道在亞洲 韓國,臺灣等都在和中國競爭港口業務嗎?

你知道某島事件后,國內出口日本的東西少了多少?

最后,外貿和金融業,其實是最難找工作的專業~~如非必要,千萬別選擇它~~當然我說的比較悲觀,可能會有比爾蓋茨、巴菲特等天才人物出現,但是這概率~~~~~~

PS:前幾天剛接觸了個美國客戶,我和他們談來中國開廠,他們說,現在老外買東西特別是歐美人,一看到MADE IN CHINA就不買了~~~中國以前出口的東西殘次品太多了,把口碑做爛了,現在中國出口成本在上升,而質量一直不達標,海關等機構還要紅包~~~總而言之,外貿真心不好做~~~

采納哦

問題七:外貿專員具體做什么工作? 外貿專員主要分為:外貿采購, 外貿銷售。 業務跟單。

其實都不需要太多在外面跑腿,基本都是在辦公室,電腦操作的

要跑腿的事情,也是出國去參加展會等了。

問題八:做外貿業務員都有什么要求啊 外貿業務員當然比跟單員好了,跟單太死板,除了行內的知識可以學到外,外貿這塊

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