打開買粉絲，點右上角加號，添加買粉絲，搜索框搜索深圳燃氣，然后關注買粉絲就可以了
基本功能
聊天：支持發送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字，是一種聊天軟件，支持多人群聊（最高40人，100人和200人的群聊正在內測）。
添加好友：買粉絲支持查找買粉絲號（具體步驟：點擊買粉絲界面下方的朋友們—>添加朋友—>搜號碼，然后輸入想搜索的買粉絲號碼，然后點擊查找即可）、查看QQ好友添加好友、查看手機通訊錄和分享買粉絲號添加好友、搖一搖添加好友、二維碼查找添加好友和漂流瓶接受好友等7種方式。 [41]
實時對講機功能：用戶可以通過語音聊天室和一群人語音對講，但與在群里發語音不同的是，這個聊天室的消息幾乎是實時的，并且不會留下任何記錄，在手機屏幕關閉的情況下也仍可進行實時聊天。 [42]
買粉絲小程序：2017年4月17日，小程序開放“長按識別二維碼進入小程序”的能力。經過騰訊科技測試，該功能在iOS以及Android均可使用，如果你無法正常打開，請將買粉絲更新至最新版本。 [43]
在2017年年3月底，小程序還新增了“第三方平臺”和“附近的小程序”兩項新能力。 [43]
2017年9月14日晚間，買粉絲悄然進行了版本更新，在最新的安卓與iOS買粉絲上，用戶打開買粉絲后會看到一條必讀消息《買粉絲隱私保護指引》，需點擊同意后才能使用該應用。 [44]
2017年11月2日，買粉絲悄然上線保險銷售業務。 [45]
高速e行
2018年03月，買粉絲直接推出“高速e行”！只要你把你的車與買粉絲賬戶綁定，再開通免密支付。如果不放心，還可以單獨預存通行費。下高速時，自動識別車牌，自動從你的買粉絲賬戶中扣款，并發送扣費短信。實現先通行后扣費。 [46]
買粉絲支付
買粉絲支付介紹
買粉絲支付是集成在買粉絲客戶端的支付功能，用戶可以通過手機完成快速的支付流程。買粉絲支付向用戶提供安全、快捷、高效的支付服務，以綁定銀行卡的快捷支付為基礎。
支持支付場景：買粉絲公眾平臺支付、APP（第三方應用商城）支付、二維碼掃描支付、刷卡支付，用戶展示條碼，商戶掃描后，完成支付。
用戶只需在買粉絲中關聯一張銀行卡，并完成身份認證，即可將裝有買粉絲app的智能手機變成一個全能錢包，之后即可購買合作商戶的商品及服務，用戶在支付時只需在自己的智能手機上輸入密碼，無需任何刷卡步驟即可完成支付，整個過程簡便流暢。
買粉絲支付支持以下銀行發卡的貸記卡：深圳發展銀行、寧波銀行。此外，買粉絲支付還支持以下銀行的借記卡及信用卡：招商銀行、建設銀行、光大銀行、中信銀行、農業銀行、廣發銀行、平安銀行、興業銀行、民生銀行。
買粉絲支付規則
1.綁定銀行卡時，需要驗證持卡人本人的實名信息，即{ 姓名，身份證號}的信息。
2.一個買粉絲號只能綁定一個實名信息，綁定后實名信息不能更改，解卡不刪除實名綁定關系。
3.同一身份證件號碼只能注冊最多10個（包含10個）買粉絲支付；
4.一張銀行卡（含信用卡）最多可綁定3個買粉絲號；
5.一個買粉絲號最多可綁定10張銀行卡（含信用卡）；
6.一個買粉絲帳號中的支付密碼只能設置一個；
7.銀行卡無需開通網銀（中國銀行、工商銀行除外），只要在銀行中有預留手機號碼，即可綁定買粉絲支付。
注：一旦綁定成功，該買粉絲號無法綁定其他姓名的銀行卡/信用卡，請謹慎操作。 [49]
從2015年10月17日起，買粉絲支付開始逐步恢復測試轉賬新規。每人每月轉賬+面對面收款可享受2萬免手續費額度，超出部分才按照0.1%的標準收取支付的銀行手續費。為優化服務資源配置，買粉絲會更傾向于將資源傾斜給更廣泛的小額轉賬及紅包用戶。小額轉賬及紅包依舊免收手續費，不受影響。 [51]
自2016年3月1日起，買粉絲支付對轉賬功能停止收取手續費。同日起，對提現功能開始收取手續費。具體收費方案為，每位用戶（以身份證維度）終身享受1000元免費提現額度，超出部分按銀行費率收取手續費，目前費率均為0.1%，每筆最少收0.1元。買粉絲紅包、面對面收付款、AA收款等功能不受影響，免收手續費。 [15]
買粉絲提現
2016年2月15日， 騰訊客服發布公告稱，自今年3月1日起，買粉絲支付對轉賬功能停止收取手續費。同日起，對提現功能開始收取手續費。買粉絲方面向新浪科技表示，對提現交易收費并不是買粉絲支付追求營收之舉，而是用于支付銀行手續費。
具體收費方案為，每位用戶（以身份證維度）終身享受1000元免費提現額度，超出部分按銀行費率收取手續費，目前費率均為0.1%，每筆最少收0.1元。買粉絲紅包、面對面收付款、AA收款等功能不受影響，免收手續費。 [52]
買粉絲語音
用戶在接聽買粉絲語音電話時，無需解鎖蘋果進入買粉絲接聽，而是直接像接聽普通電話那樣一鍵接聽就好。原因是，買粉絲將語音功能接入了iOS 10的系統層級。
iOS版本推送了一次更新，更新了三個內容：
1.收藏里的筆記可以保存為圖片、分享至朋友圈。
2.已撤回的消息可以再次編輯。
3.語音聊天可以像系統電話一樣接聽。 [53]
其他功能
朋友圈：用戶可以通過朋友圈發表文字和圖片，同時可通過其他軟件將文章或者音樂分享到朋友圈。用戶可以對好友新發的照片進行“評論”或“贊”，用戶只能看相同好友的評論或贊。
語音提醒：用戶可以通過語音告訴Ta提醒打電話或是查看郵件。 [42]
通訊錄安全助手：開啟后可上傳手機通訊錄至服務器，也可將之前上傳的通訊錄下載至手機。 [54]
QQ郵箱提醒：開啟后可接收來自QQ郵件的郵件，收到郵件后可直接回復或轉發。 [54]
私信助手：開啟后可接收來自QQ微博的私信，收到私信后可直接回復。 [54]
漂流瓶：通過扔瓶子和撈瓶子來匿名交友。
查看附近的人：買粉絲將會根據您的地理位置找到在用戶附近同樣開啟本功能的人。（LBS功能）
語音記事本：可以進行語音速記，還支持視頻、圖片、文字記事。
買粉絲搖一搖：是買粉絲推出的一個隨機交友應用，通過搖手機或點擊按鈕模擬搖一搖，可以匹配到同一時段觸發該功能的買粉絲用戶，從而增加用戶間的互動和買粉絲粘度。
群發助手：通過群發助手把消息發給多個人。
微博閱讀：可以通過買粉絲來瀏覽騰訊微博內容。
流量查詢：買粉絲自身帶有流量統計的功能，可以在設置里隨時查看買粉絲的流量動態。
游戲中心：可以進入買粉絲玩游戲（還可以和好友比高分）例如“飛機大戰”。
買粉絲公眾平臺：通過這一平臺，個人和企業都可以打造一個買粉絲的買粉絲，可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。目前有200萬公眾賬號。
買粉絲在IPhone、Android、Windows Phone、Symbian、BlackBerry等手機平臺上都可以使用，并提供有多種語言界面。
賬號保護：買粉絲與手機號進行綁定，該綁定過程需要四步：
1.在“我”的欄目里進入“個人信息”，點擊“我的帳號”；
2.在“手機號”一欄輸入手機號碼；
3.系統自動發送六位驗證碼到手機，成功輸入六位驗證碼后即可完成綁定；讓“帳號保護”一欄顯示“已啟用”，即表示買粉絲已啟動了全新的帳號保護機制。 [55]
公眾平臺
買粉絲公眾平臺主要有實時交流、消息發送和素材管理。用戶可以對公眾賬戶的粉絲分組管理、實時交流，同時也可以使用高級功能-編輯模式和開發模式對用戶信息進行自動回復。
當買粉絲公眾平臺關注數超過500，就可以去申請認證的公眾帳號。用戶可以通過查找公眾平臺賬戶或者掃一掃二維碼關注公共平臺。
2013年10月29日，買粉絲發布了新版公眾平臺，新平臺支持服務號進行新的買粉絲認證。
此外，買粉絲還開放了部分高級接口和開放者問答系統。此次買粉絲開放的高級接口權限包括：語音識別、客服接口、OAuth2.0網頁授權、生成帶參數二維碼、獲取用戶地理位置、獲取用戶基本信息、獲取關注者列表、用戶分組接口等8項。 [56]
2014年1月15日晚，買粉絲發布了貨幣型基金理財產品——理財通，被稱為買粉絲版“余額寶”。 [57]
買粉絲網頁版
買粉絲網頁版指通過手機買粉絲（4.2版本以上）的二維碼識別功在網頁上登陸買粉絲，買粉絲網頁版能實現和好友聊天，傳輸文件等功能，但不支持查看附近的人以及搖一搖等功能。 [58]
QQ瀏覽器買粉絲版的登錄方式保留了網頁版買粉絲通過二維碼登錄的方式，但是買粉絲界面將不再占用單獨的瀏覽器標簽頁，而是變成左側的邊欄。這樣的方便用戶瀏覽網頁的同時，使用買粉絲。
攔截系統
2014年8月7日，買粉絲已為抵制謠言建立了技術攔截、舉報人工處理、辟謠工具這三大系統。在相關信息被權威機構判定不實，或者接到用戶舉報并核實舉報內容屬實后，買粉絲會積極提供協助阻斷信息的進一步傳播。在買粉絲公 眾平臺第一階段的嚴打過程中，刪除文章近千篇，封停帳號400余個。 [59]
騰訊的產品對抵制謠言侵蝕提供了三大系統：技術攔截系統，舉報人工處理系統，辟謠工具； [59]
在日常運營中，騰訊有一支專業的隊伍負責處理用戶的舉報內容。根據用戶的舉報，查證后一旦確認存在涉及侵權、泄密、造謠、騷擾、廣告及垃圾信息等違反國家法律法規、政策及公序良俗、社會公德等，買粉絲團隊會視情況嚴重程度對相關賬號予以處罰。 [59]
城市服務
2015年7月21日，買粉絲官方宣布，“城市服務”正式接入北京市。用戶只要定位在北京，即可通過城市服務”入口，輕松完成社保查詢、個稅查詢、水電燃氣費繳納、公共自行車查詢、路況查詢、12369環保舉報等多項政務民生服務。
數據報告
買粉絲團隊在2017買粉絲公開課PRO版上發布了《2016買粉絲數據報告》。報告中顯示，買粉絲9月平均日登錄用戶
數據報告全文(6張)
達到7.68億，較去年增長35%，50%的用戶每天使用買粉絲時長達90分鐘。消息日發送總次數較去年增長67%。日成功音視頻通話總次數1億次，較去年增長180%。報告還公布了各年齡層最愛聽的歌曲，其中80后最愛聽《走著走著就散了》，90后最愛聽《演員》，而00后最愛聽《真心話太冒