01 名爵海外銷量(“閉口不談”國內銷量,名爵國內營銷團隊“江郎才盡”了?)

时间:2024-05-02 14:07:25 编辑: 来源:

上汽海外大動作劍指“十萬輛級”市場,名爵EZS名爵HS登陸新加坡

今天,上汽集團旗下純電動SUV名爵EZS和高性能SUV名爵HS正式登陸新加坡,上汽成為首家向當地私人消費者出售新能源汽車的中國車企。同時,上汽目標在2021年將東盟打造成為上汽首個“十萬輛級”海外區域市場。

在昨天上汽集團公布的數據中, 2019年上汽實現整車出口和海外銷售35萬輛,同比增長26%,連續四年蟬聯全國第一,在中國車企海外總銷量中的占比高達33%。

此次上汽名爵品牌登錄新加坡市場是繼2015年上汽MAXUS傳統車型率先搶灘后,上汽進一步發揮近年來在電動化、智能網聯化領域積累的創新優勢,助力“花園城市”打造綠色、清潔的交通體系。

新加坡是東南亞最為成熟的汽車市場,有著一套極為嚴格的認證體系,在東盟國家具有風向標意義。此次,上汽名爵攜兩款獲得E-NCAP(歐盟新車安全評鑒協會)五星安全認證的產品集中登陸,意在東盟樹立“中國智造”的標桿形象,增強上汽自主品牌在東南亞市場的協同效應,進一步鞏固海外市場先發優勢。

增強東盟協同效應

目標直指“十萬輛級”

東盟是全球重要的汽車市場之一,人口總量近7億,年均汽車需求約600萬輛。據買粉絲機構分析,汽車銷量保持穩定增長,主要汽車消費國(包括印尼、泰國、馬來西亞、菲律賓、越南)自2000年以來的平均增長率約為7%。

目前,上汽已在東盟建立起2個整車基地(印尼和泰國)和多個海外零部件基地,自行運營中國至東盟遠洋航線,并在印尼成立多元金融公司。東盟自由貿易協定大大減少了區域市場內汽車貿易的障礙,從而為上汽從印尼、泰國輻射整個東盟創造了有利條件。

2019年,上汽已在東盟范圍內初步形成印尼、泰國、菲律賓等規模市場。

在泰國,名爵品牌排名乘用車市場份額第七,上汽自主品牌已率先建立起海外先發優勢。

在菲律賓,名爵ZS進入市場不到半年,便迅速躋身細分市場前三名。

在印尼,五菱印尼實現銷售2.5萬輛,同比增長超116%。

2020年,上汽還計劃陸續進入馬來西亞、越南、緬甸等東盟各國,目標2021年將東盟打造成為上汽首個“十萬輛級”海外區域市場。隨著越來越多新能源和智能網聯產品強勢登陸,上汽將推動東盟市場發展邁上新臺階,不斷鞏固海外先發優勢。

全新面貌重回獅城

新四化在全球嶄露頭角

事實上,名爵在新加坡曾是一個家喻戶曉的汽車品牌。此番,名爵以嶄新面貌重回獅城,在保持英倫底蘊的同時,注入上汽創新基因,以及在新能源、智能網聯等領域的先進技術。

作為上汽旗下“全球純電動車型”,名爵EZS滿足REACH、E-MARK、ECE R100等嚴格的歐洲認證標準,還是首款獲得E-NCAP五星安全認證的純電動小型SUV。

2019年下半年,剛剛登陸英國、荷蘭和挪威,就在當地刮起強勁的“中國電動旋風”,單一車型出口歐洲超過10000輛,創下中國新能源車出口發達國家的紀錄。

這是上汽抓緊將“新四化”創新優勢向海外溢出的一個縮影,以新能源和互聯網汽車等為代表的“中國智造”已在全球嶄露頭角。2019年,上汽新能源汽車海外銷量超1.4萬輛,海外互聯網汽車模式在泰國、印度相繼成功,印度首款互聯網汽車上市3個月即銷量破萬。

未來,上汽將牢牢把握“一帶一路”倡議的歷史機遇,深入發掘海外市場發展潛力,持續推進海外新能源和互聯網差異化戰略,進一步打響“中國智造”品牌。

本文來源于汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。

“閉口不談”國內銷量,名爵國內營銷團隊“江郎才盡”了?

中國汽車市場是全球出名的龐大,它就像一塊超級“大蛋糕”,吸引著無數想要提高全球銷量的國內外車企。對于中國自主品牌來說,這本應是個機遇,賽道就在自家“院內”,環境和用戶都足夠熟悉,不說跑到“第一”,至少也不能“掉隊”,

而就在其他自主品牌紛紛發力的時候,曾經頗有天賦的名爵卻被甩的老遠,整體業績海外占據了一大半,國內銷量少的“可憐”,就差被擠“下場”了。面對國內如此龐大的市場,名爵卻帶不起來銷量,這不得不讓人質疑,名爵國內的營銷團隊是在等老天爺“賞飯”嗎?

做不到“一視同仁”,國內外銷量“冰火兩重天”

2021年,名爵年度總銷量為47萬輛,其中海外銷量達到了36萬輛,國內市場的銷量僅有11萬輛(注:某網的全年零售數據約為16萬輛,數據略有偏差,僅供參考),換句話來說,名爵的海外銷量占比已經高達3/4了。或許是國內銷量實在拿不出手,在之后的2022年,名爵官方并未直接公布其在中國市場的總銷量,不過,我們還是可以從某網的相關統計中得到113461的全年銷量參考,慘淡的數據直接讓人想到“涼涼”二字。

國內外銷量“冰火兩重天”,其原因是多方面的,但是國內營銷團隊的態度或是核心因素。不可否認的是,名爵在海外是有一些先天性優勢的,它海外市場布局的比較早,很多人并不清楚其被中國車企收購的復雜歷史,依舊認為它是英倫品牌,所以有一定的好感度。當然,這僅僅是比較微弱的附加因素,還至于讓銷量產生如此大的差別,國內營銷團隊“厚此薄彼”的做法才是名爵的關鍵問題。

名爵在海外的銷售點與服務點眾多,其在歐洲15個國家設有400個銷售點和服務點,而在國內這方面的布局完全沒法比,很多4s店還經常因為服務問題被投訴,側面也說明了國內營銷團隊并沒有那么重視國內用戶。另外,在售后保障上,海內外也有很大的差別,比如名爵在海外提供的是7年不限里程的超長質保,而在國內卻只有3年或10萬公里,等于少了一半還帶“拐彎”。一碗水“端不平”,“崇洋媚外”的意思明顯,國內用戶自然覺得很“下頭”,品牌力下降,銷量當然“沒眼看”。

國內營銷手段“浮夸”,對用戶訴求“視而不見”

對于海內外的差距,國內營銷團隊也確實有點著急了,不過,讓人失望是,他們選擇的是忽略用戶的訴求,以“浮夸”的營銷手段去應付用戶。從硬要和寶馬3系對比,“碰瓷”寶馬營銷,到似是而非的追愛男孩“狂飆高鐵”,再到“水上漂”的挑戰……可以說是各種花式“作秀”,引得網友和用戶一片“罵聲”,不知道名爵國內營銷團隊能不能“睡得著”。

當然,名爵的營銷團隊或許也沒有想到會是如此結果,畢竟誰也不想給自家品牌“招黑”。而實際上,營銷之所以會“招黑”,并非是因為營銷“腦洞”太大,大部分時候還是用戶認為與“事實不符”。用戶說產品質量差,服務態度差,名爵就來一場個性“營銷秀”;用戶說變速器無法換擋、異響、頓挫,轉向系統異響、發動機抖動、熄火,名爵還是在“秀營銷”,任誰看了它的操作都得“火大”。用戶真正的訴求“視而不見”,總是用“花架子”博眼球,只能說營銷本身“無罪”,只不過在沒有重視產品與服務的情況下,“浮夸”的營銷反而是對銷量的“落井下石”。

大肆宣揚海外成績,“忘本”式做法難獲好感

或許是因為國內營銷頻頻失敗,國內營銷團隊只能另想辦法,而這個辦法似乎又是一個“坑”。隨便打開百度等搜索引擎搜索,可以刷到很多關于“出口量第一”、“出海成績”等宣揚海外銷量的標題,即便是在名爵的官網資訊中,也大多是稱贊自己海外表現的內容,并大肆宣揚海外成績。在2023年2月的一篇官方買粉絲中,名爵表示自己是“自主品牌出海佼佼者”,也是"2022年歐洲全年銷量前30名唯一中國品牌"。

需要肯定的是,名爵的海外成績的確不錯,也獲得了諸多好評,在海外有著一定的口碑。那么,問題來了,雖然海外和國內同屬名爵,但是二者的營銷團隊是沒有關系的,也就是說,海外做的好是海外營銷團隊給力,作為中國自主品牌,國內營銷團隊只講海外,卻對自己一塌糊涂的成績“閉口不提”,“忘本”式做法不僅沒有起到“裝飾”自己的效果,反而讓用戶好感度更低。

​結語

營銷失利、質量問題、口碑下降……名爵國內銷量每況愈下的背后,是諸多問題量變引發質變的結果,而這一結果的本身和國內營銷團隊的“態度”有極大的關系。不重視用戶真正核心的訴求,過度依賴海外銷量,以別人華麗的羽毛“美化”自己,從而限制了自己的判斷,自然難以在國內汽車賽道上“跑贏”。MG首席數字官(CDO)兼營銷執行總監張亮在談話中說道:“我們今天的格局可以更大,我們視野可以更高”,當然,即便對名爵有諸多失望,但是未來一切皆有可能,只是希望張亮能在跳高望遠之前,先看一看名爵國內的路該如何走。

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目前名爵汽車在中國出口了嗎

名爵汽車在中國不是出口,名爵現在本身就屬于國產自主品牌的車型,在中國應該是本土生產,雖然過去名爵屬于英國的汽車品牌,但是早就被中國車企收購十多年了

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