1、在登錄界面點擊忘記密碼。
2、根據提示填寫信息并設置新的密碼。
3、用重新設置的密碼進行登錄即可。
哈爾濱醫保憑證打印電子版方法如下：
1、首先，打開手機買粉絲，搜索買粉絲哈爾濱醫保，在最下面一欄找到醫保網辦，點擊進入醫保服務。
2、其次，在醫保服務主界面上點擊下方中間按鈕，進入醫保電子憑證展碼功能，在醫保服務主界面上選擇需要打印的憑證類型，如個人參保信息、繳費證明、門慢門特信息或結算流水等。
3、然后，進入打印功能界面后，點擊右上角的下載按鈕。
4、最后，進入打印功能下載界面后，按照指示點擊按鈕進行憑證下載即可。
據了解，目前哈市醫保政務服務85項事項全部實現了“網上辦”。在“網上辦”基礎上，又推出“買粉絲辦”“電話辦”“一體機辦”等“不見面”便民服務舉措。通過“哈爾濱醫保”買粉絲買粉絲，實現市級醫保事項“一網通辦”，11項高頻服務事項全部實現“掌上辦”。可關注“哈爾濱醫保”買粉絲買粉絲，辦理一些業務。
另外，做個小知識普及。
醫保卡余額查詢大致方法有以下這幾種：
1、通過現場查詢——去所在地社保中心查詢
參保人可攜帶自己的社保卡及有效身份證，前往當地社保中心大廳辦理查詢業務。具體地址可以通過百度、高德等地圖軟件查詢
2、通過網站查詢——12333社保查詢網
例如用電腦macbook pro，mos14系統打開google瀏覽器版本92.0.4515.131 * 登錄12333社保查詢網，點擊醫療保險，選擇社保卡所屬的省份，點擊進入，選擇所屬的市區，點擊醫保賬戶查詢，輸入自己的賬號（身份證/手機號碼）、密碼（一般為身份證后6位數）。登錄成功后即可查詢你的醫保卡個人賬戶的余額了。很多地方社保局都有自己的12333官方買粉絲。
3、通過APP查詢——12333APP。通過手機例如蘋果12 ios14 系統下載12333app最新版本進行查詢.，掌上12333APP，，按要求注冊登錄即可。
4、通過電話查詢——12333社保熱線
撥打12333社保熱線查詢，根據語音提示進行操作，提供自己的身份證號碼或社保卡號碼，即可查詢。
5、通過第三方APP查詢——買粉絲、支付寶。通過手機例如蘋果12 ios14 系統下載買粉絲、支付寶app最新版本進行查詢】
在買粉絲/支付寶中找到【城市服務】，定位自己所屬的城市，點擊【社保】，進入【省直社保服務】，最后找到【醫保賬戶查詢】即可查詢到醫保卡余額。如果還沒有在支付保/買粉絲上綁定社保卡，那么需先綁定社保卡才能查詢。買粉絲和支付寶上的數據有時候會延遲，可能查到的余額未必最新信息。
醫保賬戶余額是屬于持卡人個人所有，可以用來上藥店買藥、醫院就診及費用支付，有些地方例如北京市還可根據政策提取出來，因為醫保政策沒有全國統籌一刀切，各地政策會有一些不同，具體需買粉絲所在地的社保局。
關注哈爾濱12345市長熱線買粉絲買粉絲可以通過以下步驟進行：
1.打開買粉絲，進入“發現”欄目，點擊“小程序”或“買粉絲”。
2.在搜索框中輸入“哈爾濱12345市長熱線”，或者掃描下方二維碼。
3.點擊“關注”按鈕即可，也可以在該買粉絲的主頁中查看相關信息和功能，例如投訴建議等。
4.關注后，用戶可以通過買粉絲買粉絲的服務號功能，向市長熱線提出投訴、建議等相關問題，獲得有效的幫助和解決方案。同時，還可以了解社區動態、公共服務等信息，并參加相應的活動。
近日，
哈爾濱市醫保局
發布哈爾濱市城鎮職工醫療保險
異地人員醫療費用報銷的相關事宜
一、全國聯網直接結算相關事宜
(一)申請條件
1、申請人群:1異地安置退休人員:指退休后在異地定居并且戶籍遷入定居地的人員。2異地長期居住人員:指在異地居住生活且符合參保地規定的人員。3常駐異地工作人員:指用人單位派駐異地工作且符合參保地規定的人員。4異地轉診人員:因哈市定點醫療機構技術設備等條件限制，經有轉診資格的定點醫療機構辦理相關手續的人員。
2、備案期限:(1)123類人員異地備案信息一經審核通過后長期有效，6個月后方可取消或變更，參保人需特殊疾病門診治療或特殊藥品門診治療等，須及時辦理所需待遇的信息備案(此門診信息備案城市須與異地信息備案城市一致)。(2)4類人員轉診時限為6個月。
(二)申辦流程
信息備案:申請人群中123類人員需登錄“黑龍江政務服務網”官網辦理，詳見下面流程圖;4類人員需到具有轉診資格的定點醫院辦理相關手續。
(三)待遇管理
1、申請人群中123類人員，個人賬戶資金將定期轉入本人已激活銀行功能的社會保障卡或本人哈爾濱銀行I類借記卡中。
2、上述人員可持已完成鑒權功能的社會保障卡在國家聯網的定點醫療機構就醫(官方查詢買粉絲-國家醫保局)，并直接結算，不再需要返回我市進行報銷。異地就醫人員直接結算的住院醫療費，原則上執行就醫地規定的支付范圍及有關規定(基本醫療保險藥品目錄、醫療服務設施和診療項目范圍)。醫保基金起付標準、支付比例、最高支付限額等執行參保地政策。
二、醫保中心零星報銷相關事宜
異地就醫無法直接結算的醫療費用，先由患者墊付，治療終結后，攜帶相關要件到哈爾濱市民大廈醫保窗口辦理報銷，醫療費用結算(含范圍、比例、限價等)按本市相關規定(參照哈市“三大目錄”)執行。
(一)辦理異地就醫相關信息備案人員醫療費用在所選統籌區的未能直接結算的相關事宜
異地住院醫療費用報銷攜帶要件:1、社保卡(銀行功能處于激活有效狀態)。2、醫療費用票據。3、費用明細。4、診斷書。
(二)異地急診醫療費用相關事宜
若不在全國聯網結算范圍內的，確屬急診搶救住院發生的醫療費用，先墊付住院醫療費用后，需攜帶要件:1、社保卡(銀行功能處于激活有效狀態)。2、醫療費用票據。3、費用明細。4、完整的住院病歷。
(三)異地自主就醫相關事宜
在異地發生、未進行異地就醫登記備案且不符合急診住院標準的住院醫療費用，按照(哈醫保規〔2019〕6號)等相關文件要求辦理，所需要件同“異地急診”相關要件。
(四)長期異地安置人員特殊疾病門診、特殊藥品及特殊慢性病醫療費用相關事宜
1、信息備案流程
特殊疾病門診和特殊藥品門診:登錄“黑龍江政務服務網”官網辦理，詳見下面流程圖，先自行下載表格，按表格內容填寫并準備相關要件在網站上進行信息備案。(器官移植術后除上述要件外還需提供蓋醫院專用章的完整住院病歷，窗口辦理)。
2、待遇管理
醫療費用報銷攜帶材料:(1)社保卡(銀行功能處于激活有效狀態)。(2)醫療費用票據。(3)費用明細。(4)特殊疾病門診中血液透析門診治療患者，還需攜帶血液透析治療記錄單。
特殊慢性病門診治療的患者應提供異地定點城市醫療機構或藥店開具待遇時效內當季度的發票和明細，須加蓋專用章。
※零星報銷注意事項:
1、參保人提供的由醫療機構出具的材料均需加蓋清晰的專用章。
2、在核算費用過程中，如有必要，將會聯系您進一步提供完整住院病歷等材料。
3、如本人不能親自辦理，還需被委托人的身份證。
4、經辦地址:哈爾濱市民大廈C區1樓窗口，現場審核材料，按照哈市相關規定辦理。
三、其他事宜
1、申請人群中123類人員備案手續辦理完畢后，社會保障卡在哈爾濱市將暫停使用。
2、參保人在異地備案信息提交申請并審核通過后，方可持卡入院治療。
3、如醫保政策調整，請以官方通知為準。
4、參保人如需查詢卡鑒權功能或相關政策買粉絲請撥打社會保障熱線0451-12333或關注“哈爾濱醫保”(hrbybzx)買粉絲買粉絲。
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