01 國家支持直播帶貨的政策有哪些(針對于直播帶貨亂象,五月起相關部門出臺了哪些新政策?)

时间:2024-06-03 09:46:21 编辑: 来源:

七部門聯合發文規范直播帶貨,有哪些意義?

不得不承認當前小視頻爆發的實在是太過于迅速了,似乎在早前兩年的時候,直播還沒有如此新起。但反觀2020年到2021年期間,可以說是直播的爆發季,甚至很多大牌企業都紛紛下場開始做起了直播帶貨。隨著直播平臺的野蠻生長以及網購的消費者越來越多,此次七部門聯合發文規范直播帶貨不僅保護的消費者的權益,更是細分了從事直播行業的人員,促使直播行業更加規范化。

直播行業亂象叢生

在直播這個行業剛興起時可以說是亂象叢生,因為沒有明確的規范,就連很多不滿18歲的孩子們都紛紛在網絡平臺上面開啟了直播間。不管是售賣商品還是販賣才藝,都能獲得不菲的收入。可能就是看出直播行業利潤頗豐,所以很多人都想進來分一杯羹,也正是因為如此導致直播行業亂象叢生。

此前知名主播辛巴在網絡上直播帶貨時所售賣的燕窩就存在虛假宣傳現象,此后一度被消費者舉報,遭受到了封殺。但很快辛巴的再次出現,讓消費者質疑是否網絡直播平臺沒有明確的限制,對于這種弄虛作假的博主僅僅封殺還沒有三個月的時間就能夠再次在直播領域混得如此風生水起,是否缺少對消費者一個交代。

《網絡直播營銷管理辦法》對主播有了強制的要求和規范

而在2021年的4月份,國家網信辦商務部等7個部門聯合發布的《網絡直播營銷管理辦法》,就目前直播行業所存在的亂象作出了明確的規定。首先對于從事銷售的網絡博主來講,不僅限制其年紀。其次更是明確提出,如果破壞市場秩序,侵犯了消費者的合法權益,不僅將其賬號注銷,并且禁止其重新注冊,如果行為較為惡劣還會被拉入黑名單。要知道現在各個直播平臺頗多,即使不能在甲平臺直播的話,換一個賬號重新注冊一下,就立馬能夠在乙平臺上面重新活躍。正是考慮到這些現象,所以《辦法》做出了明令要求,建立起了黑名單制度。如此一來,不僅能夠維護消費者的權益,規范網絡市場秩序,而且還能夠營造干凈的網絡空間。

網絡直播平臺的興起是當下這個社會的產物,不僅促進了經濟的發展,而且改變了年輕人的購物方式,但同樣要意識到的是網絡并不是法外之地。尤其是對于粉絲量龐大的博主而言,自己的一言一行理應要注意,不僅要保障消費者的權益,更要對自己的產品負責。

針對于直播帶貨亂象,五月起相關部門出臺了哪些新政策?

一、在網絡交易過程當中,不得采用謊稱現貨,虛構預訂,虛假搶購等方式進行營銷,不得虛構交易,編造用戶評價。

根據中國網絡交易監督管理辦法當中規定,在網絡交易過程當中不得允許用虛假的交易數量來吸引消費者。這一點其實在現在很多直播當中都有出現,他們會放出幾千個名額,然后聲稱是全部售賣掉了,但實際上售賣的結果我們不得而知,我們不知道他上面的成交量是不是正常。就是因為有這樣形式的渲染,才造成了很多人會一次再一次的去進行購買,有可能就夠買到虛假產品。

二、直播間運營者應根據平臺的服務協議,做好語音和視頻連接,對于評論和彈幕當中的不利評價不得刪除。

根據我國互聯網直播營銷信息內容服務管理規定,現在直播間必須按照要求做好管理。對于之前出現的屏蔽消費者的言論這樣的行為,現在是不能夠實行,因為直播間必須要保證真實合理性,不可能存在所有都是好評,很多直播間就曾經把那些差評關閉掉。這實際上就是在誤導消費者,讓他他們知道這個產品沒有差評,所以才會去購買,最終發現都是虛假宣傳。

三、直播營銷平臺應當建立運營帳號的信用等級評價制度,將用戶評價和投訴舉報等信息作為評價指標。

目前直播營銷平臺還沒有設立這個形式,其實我覺得可以設立,因為這樣我們就可以看到那些商家是信用商家,我們可以進行大量購買。有些商家是評分非常低的商家,這樣的商家即使再便宜,我們也不能進行購買。這就相當于給了人們一個參考的方式,讓他們知道在什么樣的直播間購買才會是最合理、最物美價廉的店鋪。

直播帶貨需要哪些條件

直播帶貨需要的條件如下:

1、保證貨品質量類目并了解產品。對于帶貨主播來說,最重要的就是需要了解自己的帶貨產品,具有一定的專業度,對于產品能進行詳細的講解,比如配料、性能、材質等,這樣觀眾才會更加信任。在產品質量上,同時也要確保產品質量,如果消費者收到不好的商品,那么之后對于主播的一個口碑也是非常影響的。

2、掌握直播話術。專業的話術對于整個直播帶貨的節奏也是至關重要的,話術的傳達最好能直接擊中粉絲的痛點,這樣才能提高轉化能力,主播的話術影響著整個直播間的人氣,吸引人的話術可以提升粉絲的觀看時長。

3、危機能力。在直播過程中,隨時都有可能發生各種突發情況,評論區也會有各種各樣的要求提問,對于直播來說需要強大的心理素質和處理危機的能力,把一些會影響直播的風險降到最低,這是非常考驗主播的。

4、打造人設。直播帶貨為什么要打造人設?因為人設可以更加提高帶貨的轉化率,增加粉絲的信任度,建議主播可以打造與自己性格相符的人設,與粉絲群體匹配,這樣垂直的直播帶貨會更加容易變現流量。

5、應變力。作為銷售人員,每天面臨的情況都是不一樣的,隨時都會要求銷售人員在不影響公司政策的情況下臨時調整方案給客戶滿意的答復。作為直播帶貨的主播來說每天面臨的情況都是不一樣的,隨時都會因為直播中遇到的一些問題得有應對的辦法去解決,所以這時候就很考驗主播的個人應變能力。

直播帶貨對社會有什么積極影響?

直播帶貨對社會有以下幾個積極影響:

促進消費和經濟增長。直播帶貨可以快速推廣商品,達到銷售目的,有效刺激消費,帶動相關產業發展,促進經濟增長。

3. 豐富人們的生活和消費選擇。各類商品通過直播帶貨更加方便快捷地進入人們的視野,豐富大家的生活和消費選擇。

4. 加速產業升級和創新。為了吸引用戶和帶動銷量,直播帶貨促使許多品牌商開展產品創新,加大品牌建設和營銷推廣力度,從而帶動產業進步。

5. 釋放年輕人的潛力。直播帶貨這個較為新的行業,吸引許多年輕人參與其中,展現潛在的商業天賦和創業精神,為他們創造發展舞臺。

6. 促進區域經濟發展。直播帶貨可以推廣當地特產,帶動當地企業發展,增加稅收,提高當地居民收入,從而促進區域經濟的 prosperity。

7. 滿足人們對新奇和社交的需求。觀看直播帶貨,人們可以通過主播的介紹了解新奇有趣的商品,同時與主播和其他用戶產生一定程度的社交互動,這可以滿足人們的新奇感和社交需求。

綜上,直播帶貨對社會發展產生了廣泛和深遠的積極影響。它帶動消費,促進經濟增長,增加就業機會,豐富生活,加速升級,釋放潛力,帶動區域發展,滿足新奇和社交需求等。這使得直播帶貨成為電商發展的新生力量,也使社會進步邁上新臺階。

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