我就是做外貿的，業務員助理
外貿的工作很多啊，和客戶談業務，制單，報檢，報關等等
平時就發發郵件和客戶聯系，打打電話慰問一下，訂單來了，就安排生產，聯系貨代什么的，程序好多的
學的還是很快的，最重要的是你的英語要過關！
外貿就是把公司的產品賣到國外去，也就是出口。
外貿業務員工作內容
一、業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，我公司是否能夠生產等。這項工作，隨著外貿管理軟件的研發應用，信息化工具的不斷完善，已經能夠自動化統計顯示。外貿管理軟件中，都具備這樣的功能。
二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善，系統能自動提醒業務人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。
三、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表（外銷）執行；公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。
四、對于訂單數量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業務人員應先上報部門經理批準實施；部門經理不能批復的，報總經理批準后實施。
五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。
六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式訂單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經理批準后執行。費用較大的，可報總經理批準后執行。
七、對于外商需要打樣的，業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求；樣品需要部門經理審核后寄出；外商對于產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。
八、在訂單生產階段，業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決；或由部門經理協調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。
擴展資料：
外貿業務員需要具備的能力
1、溝通表達能力
良好的語言表達能力和溝通能力就是職業發展的推動力。有效發揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴大進出口貿易數額。
2、信息技術能力
國際貿易已進入了飛速發展的信息化時代，越來越多的企業對電子商務需求迫切。這也就對外貿從業人員提出了新的要求，包括計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。從業人員需要利用計算機和網絡通訊技術，創建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，開展有利于企業的商務活動。
3、外語能力
不難理解，英語流利也是進入外貿行業的前提。尤其在上海，大多外貿針對歐美，因此流利的英語能力必不可少。同時，隨著中國與世界各國外貿合作的加強，懂得俄語、西班牙語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才也將有更強的競爭力。當然，在外貿活動中，也要了解不同國家客戶談判的風格，這樣才能推動外貿業務的順利進行。
外貿銷售是通過公司展會以及網絡平臺等渠道開發國內外客戶，拓展市場，挖掘潛力客戶。負責處理和跟進客戶需求產品的詢盤，報價，樣品提供，業務洽談等，促成合作。負責訂單的審核，跟進，發貨，單據制作和售后服務工作。負責客戶接待，及時匯報業務工作進展情況。了解市場動態，維護老客戶，做好開發新客戶。
外貿業務員的發展前景
做外貿業務員，前景不是問題，問題是個人的綜合素質尤其是人型是否適合做外貿這一行。給你個發展思路吧。首先系統學習并掌握外貿實務的的相關知識，尤其單證操作。熟練掌握外語。培養自己的信心、耐心和細心，培養自己的靈性，思維嚴謹但不能僵化。然后是涉足外貿的各個環節，從承攬客戶到詢盤報盤，從跟單到制單結匯，都要熟悉并熟練掌握。
接著是高級進階階段，在工作中不斷學習，調整思路，懂得如何與客戶相處，如何促進成交，如何規避風險。如何提高工作效率，如何正確地迅速地，應對和處理緊急和突發事件。在鞏固了自身的修為，熟悉了業務，熟悉了產品和經營思路之后，就謀求向獨立發展吧。
正在外銷歷程中，必要特地懂英語、懂產物、懂國際商業流程的專業職員真隱整個買賣歷程，這就是外貿員。
外貿企業的職員次要分為營業員、跟單員、單證員戰物流報關員。當然能否同時設立這幾個崗亭，要看企業的規模巨細啦！企業越大，分工越細，規模較小的外貿企業可能這么多活兒就一個崗亭統作啦！
外貿公司也就是最常見的具有外貿自主運營權的公司，外貿部分正在公司具有絕對的話語權；
工場外貿是指那些有自營進出口權的工場，具有集出產、發賣于一體的公司。外貿部分凡是是作為發賣的平行部分來設置的，外貿營業僅僅占領發賣業績中的必然比重，但正在公司中的主要水平可能不如純外貿型的公司。
1).營業員：也就是凡是意思上的外銷員，擔任開辟新客戶，維持老客戶，打算、和諧各方面的威力必需到位，必需相熟營業，關務、船務、單證等各方面的學問。
2).跟單員：是外貿合同施行進度的崗亭。外銷員戰老外簽了合同就要嚴酷施行，任何一個關鍵犯錯，都可能導致走貨不拿錢，搞個雞飛蛋打，跟單員的使命就是監視、督促整個合同流程施行。作好跟單員必要懂單證、相熟報關、報檢根本、以至大白點出產辦理的學問，因而它是要求分析性很高的崗亭，干這一崗亭的前提就是學問分析，和諧威力強，不然就稱不上“總司理的小助理”啦！
3).單證員：單證員正常是正在外貿公司里邊事情的，咱們凡是叫OP(Operation操作），單證員的事情是造作進出口所需的單證，好比/裝箱單，接洽報關公司，船代公司放置報關報檢，訂艙之類的工作。隱真上單證員的事情與報關員、報檢員是有跟尾接洽的。
4).物流報關員：這里的物流報關員并不是報關公司專業的具有報關證的報關員，而是公司的物流營業員，當然正在小公司里這一事情也是由營業員或跟單員完成。做外貿是干什么的次要職責就是：放置訂艙，擔任供給報關文件供給給你的貨代用來清關，同時正在加工商業中，必需放置好。
跟單員/單證員/物流報關員，凡是是作為新手進入起頭作的崗亭，后期可能會轉向營業員，營業員再繼續往上升到外貿司理。
外貿公司主要從事貨物貿易、技術貿易和服務貿易，其業務往來重點在國外，通過市場的調研把國外商品進口到國內來銷售，或者收購國內商品銷售到國外，從中賺取差價。
拓展資料
外貿公司做一些沒有進出口權單位的進出口代理，收取代理費。 這一系列貿易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進行，整個過程中要通過的環節一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
外貿公司的業務范圍總體分為貨物貿易、技術貿易和服務貿易。作為個體戶或小公司來說，一般不適宜從事技術貿易，而貨物的進出口貿易中的一些商品如糧食，是由一些指定公司專營的，個人不允許經營。而對于家具、家電等占用資金大、售后服務復雜的業務，對個人也不適宜
外貿公司應警惕信用證“陷阱”
外貿公司在代理進出口貿易時應該多加注意，盡量預防信用證“陷阱”，防范可能出現的信用證詐騙。
1、外貿公司要慎重選擇貿易伙伴。外貿公司接受代理進出口委托時，必須嚴格審查委托人和外商的資信。在尋找貿易伙伴和貿易機會時，應盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解客戶，摸清對方真實背景及信譽度，不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。
2、嚴格審查信用證的內容。堅決不接受無法或難以執行的“軟條款”，否則，主動權就完全掌握在外商的手中了。同時，外貿公司在與外商簽約時，應平等、合理、謹慎地確立合同條款，如“預付履約金、質保金、傭金和中介費”等條款要嚴加審查和判斷，以免誤中圈套。
3、在開出信用證時，應視外貿背景、對方商業信譽等具體情況。充分估計到貿易風險程度而收取相應的信用證保證金，信用證也應是遠期或可撤消信用證為妥，以降低貿易風險。
4、付款方式盡量做到每單及時結清，避免“一單壓一單”。（即在第二批貨物到貨時，才付第一批的貨款付款），否則容易出現經濟糾紛和其他意外情況。
外貿銷售是做如下工作的：
1、熟悉外貿操作流程，一年以上經驗；了解或使用過外貿電子商務平臺，阿里巴巴等。
2、利用網絡平臺開發國外客戶；負責制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。
3、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃；負責處理客戶詢盤直至出貨收款整個流程。
4、開展外貿業務，拓展海外市場；出口業務的聯絡、洽談和談判。
5、出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。貨款的收回。