解除綁定的話需要登錄買粉絲買粉絲的后臺，解綁的具體操作步驟是：1
登錄買粉絲買粉絲的后臺；2
在左邊的列表里找到【安全中心】點擊進入；3
進入【安全中心】之后，可以看到【管理員買粉絲號】點擊進入解除綁定運營者就可以了
查詢電量和電費方法: 買粉絲搜索“國網江蘇省電力公司”買粉絲(點擊進入) 綁定用電戶號，這樣就可以查用電量和電費
如您是廣東電網公司的用電客戶，可通過微 信關注并綁定“南方電網95598”公眾平臺＞我的用電＞電費查繳＞“我的電費單＞選擇需要查詢的用電時間，點擊旁邊的“查看詳細”按鈕即可查詢該期電費的抄表信息詳情。
通過上述途徑可查詢近一年賬單信息；查詢用電信息需要綁定用電戶，您可以進入“我的用電”>“個人中心”>點擊“＋”或“開始”，通過在供電企業預留的手機號碼、用戶編號、在供電企業預留的身份證號碼、代扣銀行賬戶后6位、營業執照編號后6位、機構代碼后6位等資料任選2項進行驗證綁定即可。
買粉絲繳納電費的操作方法：
1、打開買粉絲，點擊錢包
2、點擊生活繳費。
3、點擊電費
4、輸入自己9-13位的用戶編號即可繳費。
添加當地電力公司公共號,例如江蘇用戶只要在買粉絲買粉絲上搜索“國網江蘇省電力公司”，加關注即可。該平臺可以向市民提供電費賬單、繳費記錄、實時電量、停電信息、營業網點等信息查詢。
綁定用電戶號的訂閱客戶會定期收到電子賬單和交納電費提供，想要查詢實時電量的話，只要點擊“電費電量”，就能查到當期的電量電費，可謂是懶人們的福音。