我是新手車主，剛開始弄年檢什么的也不太懂，后來買車險的時候發現，保險公司可以代年檢，不知道是不是所有公司都有，反正我買的天平車險是這樣的。具體服務內容就是保險公司委托第三方派人上門提車、代客戶驗車、辦理年檢手續、并將車輛歸還客戶，免除客戶年檢時辦理各種手續，節省客戶時間，這個服務在天平保險這里是免費增值服務。
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1、可以建議帶著你的保險合同和律師面談。
2、理賠程序有以下幾個步驟： 1.報賠。發生交通事故后，應保護好現場，并及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理。 2. 核定。對第三者責任的索賠，應由保險公司對賠償金額依法確定，并依據投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額，保險公司可拒絕賠付。 3.賠付規定。發生交通事故的保險車輛，車輛損失險和第三者責任險在符合賠償規定的金額內實行絕對免賠率。即保險人根據事故鑒定結論對被保險人實行部分賠償。被保險人在事故中負全部責任的免賠20%，負主要責任的免賠15%，負同等責任的免賠10%，負次要責任的免賠5%。 因此，并非出事故，保險公司就全部賠償。如此項投保了不計免賠險，即可在任何情況下享受100%賠償。 4.賠付時間。自交通事故處理結案之日起3個月內，保戶應持保險單、事故處理證明、事故調解書、修理清單及其他有關證件到保險公司領取賠償金。保險公司支付賠款一般在10天以內。賠款必須在1年內領取，否則將做放棄處理。 5.爭議。如與保險公司發生爭議不能達成協議，可向經濟合同仲裁機關申請仲裁或向人民法院提起訴訟。