找客戶的途徑有很多，具體如下：
B2B平臺。如ALIBABA, MADE IN CHINA, GLOBAL SOURCES.
國內外的展會。比如一年兩屆的廣交會，HK展，德國科隆展，美國拉斯維加斯展等；
免費的GOOGLE搜索。按產品關鍵詞或行業關鍵詞搜索客戶。
海關數據。
在免費B2B平臺上注冊會員，上傳產品資料。免費平臺如TRADEKEY, EC21.
對于跟蹤客戶方面，有幾點建議：
拿到詢盤以后，認真閱讀客人郵件，了解清楚客人的需求，有針對性的回復（報價）。
回復詢盤，有時效性和準確性要求。時效性：當天的詢盤當天回復；準確性：報價要根據市場行情來報，太高或太低都不行，客人下單一般都會挑居中價位的下單。
對于收到的詢盤，要分類（分等級）跟蹤。
對于客人需求明確的（A類客人），可以重點跟蹤，建議發完報價以后，過5分鐘打電話與客人確認是否收到報價，是否還有其他需要？ A類客人建議每周聯系一次；
B類客人是需求不明確（比如要求報整本目錄），可以每月跟蹤一次；
客戶是找來的 找客戶的方法有很多： 1） 從搜索引摯上找 2） 從BTOB網站上找 3） 外貿論壇上找 4） 從展會上找 5） 從黃頁上找，網上黃頁和普通的黃頁 6） 綠頁上找 7） 從朋友介紹 8) 從各國的參贊處得來 9) 從海關的資料得來的 客戶是請來的 1） 當有展會的時候，請客戶到展位上去參觀
2） 平時則可以邀請客戶來看廠客戶是拉來的展會上，過往客戶有可能不會注意你，也可能走的急，從你的展位飄過，不會停留，這樣你可以主動跟他打招呼，請他進你們的展位參觀
這樣機會會多很多
客戶是撿來的 在展會休息的廣場、餐廳等地，你可以帶上你的產品目錄和名片，簡單的打個招呼，遞上你的名片，和目錄
可以多換回幾張名片，和撿到一些客戶
前提是不要讓人覺得你很煩
還可以在你競爭對手不遠的地方，看到一些客戶主動打招呼，并給目錄和名片，換取客戶的名片
客戶是纏來的 記住四點 1、客戶不會輕易的下單 2、客戶有固定的供應商3、客戶是在考驗你 4、客戶不熟悉你（不了解你的人，你的公司） 客戶是搶來的 1） 客戶發的詢盤不是發給你一個人的，是同時發給了幾個做同類產品的公司
提供最好的報價及服務，把他給搶過來
舉個例子, 一般的客戶會選10個供應商發同樣的詢盤 , 得到這10個供應商的QUANTION后,他會選擇給其中的5個回信
5個里面又選擇3個保持聯系
到最后下單的時候他會選擇這3個里面的一個
而你要做的就是,能夠一直在這3個里面, 并且到最后客戶下單的時候,你是客戶優先考慮的一個
2） 從客戶的網站可以看出這個客戶是哪一個公司的客戶，原后去了解這家客戶和那個公司，找到各自的優點，原后與之聯系，把客戶搶過來
客戶是換來的 客戶是用自己的努力換來的 客戶是用自己的誠心換來的客戶是用自己的細心換來的
外貿通過以下渠道找客戶：
一、主動出擊開發客戶：
1、參加展會。主動接觸客戶，當場拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。
2、通過海關數據找客戶。外貿越來越難做，海關數據被越來越多的企業使用。
3、通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發客戶，主要是采用“關鍵詞組合”搜索目標客戶，所以關鍵詞的選擇非常重要。
4、通過國外黃頁名錄開發客戶。國外有很多黃頁網站，通過它們可找到產品的上游客戶，也就是國外采購商。
5、通過國外行業協會網站找客戶。很多國家幾乎各行各業都有協會，有自己的網站，而且國外有些行業協會對會員的信息幾乎都是公開的，甚至會把會員的基本聯系信息、包括多個聯系人、主要業務活動等放在網上，只要輸入關鍵詞查詢就可以找到有價值的國外采購商信息。
6、通過國外社交平臺開發客戶。國外社媒平臺很多，如：Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等，都可以找到客戶。
7、利用國外視頻網站開發客戶。像國外主流的視頻網站：youtube、vimeo等，上面有很多品牌商、進口商、批發商，其中就有一些對你的產品有采購需求。
8、從詢價同行入手開發客戶。外貿人平常會接到很多同行詢價，很多人經常會不厭其煩得掛掉，不建議這樣做，只要把握好尺寸和方法，也有可能將同行變為客戶。
9、從當地代理商和中間商入手、開發客戶。外貿中，尋找當地代理商和中間商是非常可行的。因為當地代理商和中間商更了解當地市場，更容易和客戶搞好關系，可以幫助我們解決一個信任感的問題。
10、利用“新聞”開發客戶。通過“新聞”搜索，可以找到一些當地比較出名的、比較有影響力的大客戶。
二、守株待兔式等待客戶詢盤：
1、公司官網SEO優化，獲取搜索引擎靠前排名，等待客戶搜索、獲取主動詢盤。
2、收費的B2B平臺，更新產品，等待客戶主動詢盤。
3、免費的B2B平臺，擇優選擇注冊，發布產品，等待客戶詢盤。
4、收費的Google等搜索引擎競價推廣，等待客戶搜索、主動詢盤。
三、其他形式：
1、資源互換。比如：你開通了阿里巴巴，你的朋友開通了環球資源，你們可以每天交換幾個客戶信息及聯系方式，這樣互不干擾，又充分利用了資源。PS：開通了會員，每天可以查詢一些采購商信息。
2、老客戶維護跟蹤。據調查：開發新客戶的成本是老客戶的3-5倍，所以，不要把精力全部放在了開發新客戶上，而遺忘了老客戶。
3、朋友介紹。外貿產業鏈上的所有人，不僅和你有著千絲萬縷的聯系，也有可能為你帶來客戶。
1.要隨時注意市場信息特別是價格信息。
2.接到客人訊盤時要及時回復，即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復，報價時，客人已經飛掉了。對于那些用暢想外貿軟件發報價的，每天有大量訊盤的業務，這點尤其重要。
3.報價要有技巧。不能把價格報得高得太離譜，同時，要讓客戶感覺到還價的困難，讓他覺得能還到一定的價格已經是勝利。
4.不要輕易地對客人說“不”，圓滑的處理是好的選擇。
5.答應客戶的事情一定要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，誠信太重要了。
6.做業務，在開始向新客人發郵件前，一定要確認你的郵件對客人是有價值的，郵件最好能帶圖片。
7.不要向客戶吹噓現有的業績，這樣極容易引起客戶的反感。
外貿找客戶途徑：搜索引擎關鍵字搜索（比如谷歌），B2B平臺，各行業展會，大數據平臺（比如貿管家），海關數據等等方式都是可以的。
新人最好還是先熟悉產品和業務流程，熟悉了之后再慢慢積累客戶。
朋友。你好。我也是做外貿的，雖然是新手，也是在努力學習中。現在最有用的應該就是
阿里巴巴國際站
和
中國制造
環球資源
環球視野吧。但是要付費的，免費的B2B平臺也有很多，像EC21
TRADEKEY
什么的，只要你勤奮點更新，也是有一定效果的，或者用谷歌搜索引擎去搜相對應產品的關鍵字，也是看運氣的吧。英語也不要求太好，和老外簡單的交流是必須的。
1.ECVV，這2年免費效果開始大大提升，偶爾有詢盤，較好的情況下，一天會有2封詢盤。2.MIC，域名特色就不用說了，而且現在免費也是有點效果的，雖然不大，但是還可以做做。3.環球，雖說是國內第一大平臺，消費也是很高，但同時外貿客戶也不少，可以去發發，效果也不見得沒有。這樣的平臺，關鍵是有效果，而不是說只要多。那樣累的是自己，選好，特別是有效果的即可。其次，推薦的是社交平臺：最能直接快速找到客戶的渠道，當然也是一個社交類的平臺，不建議每天不斷的去加粉，針對性的。然后進一些圈子，發一些有意義的文章，不要一上來就把公司產品發布上去，那樣只會讓人覺得你很LOW。切記，不要天天刷屏，一不小心就會進入黑名單。常用的渠道有：臉書、推特、領英等。去年開始，很多外貿人員通過這類渠道，找到的客戶也是不少的，關鍵還是比較考驗社交的能力，還有如何快速發展成為朋友。
1.ECVV，這2年免費效果開始大大提升，偶爾有詢盤，較好的情況下，一天會有2封詢盤。2.MIC，域名特色就不用說了，而且現在免費也是有點效果的，雖然不大，但是還可以做做。3.環球，雖說是國內第一大平臺，消費也是很高，但同時外貿客戶也不少，可以去發發，效果也不見得沒有。這樣的平臺，關鍵是有效果，而不是說只要多。那樣累的是自己，選好，特別是有效果的即可。其次，推薦的是社交平臺：最能直接快速找到客戶的渠道，當然也是一個社交類的平臺，不建議每天不斷的去加粉，針對性的。然后進一些圈子，發一些有意義的文章，不要一上來就把公司產品發布上去，那樣只會讓人覺得你很LOW。切記，不要天天刷屏，一不小心就會進入黑名單。常用的渠道有：臉書、推特、領英等。去年開始，很多外貿人員通過這類渠道，找到的客戶也是不少的，關鍵還是比較考驗社交的能力，還有如何快速發展成為朋友。