買粉絲設置自動回復圖文消息的地方有兩處
第一處，菜單欄設置，即點擊菜單欄任意按鈕回復對應圖文內容
設置步驟：進入買粉絲后臺，點擊自定義菜單--》點擊設置好的菜單按鈕--》選擇回復內容為圖文內容
第二處，關鍵詞自動回復，即回復提前設置好的關鍵詞，自動回復想要回復發送的圖文內容
設置步驟：進入進入買粉絲后臺，點擊自動回復--》關鍵詞回復--》規則隨便自定義--》設置關鍵詞的匹配方式--》回復內容選擇準備回復的圖文消息
買粉絲平臺目前好像不支持自動回復圖片加文字，想要實現這方面功能的話，只能借助于聊天狗買粉絲助手一類的第三方輔助工具來完成，通過自動回復功能，就可以直接設置圖文自動回復了
1、在電腦上登錄買粉絲買粉絲以后，點擊頁面左側的“自動回復”選項。
2、在自動回復頁面的“被添加自動回復”這一欄中，可以設定一些歡迎信息，這個信息會在用戶第一次關注你的買粉絲時自動回復。
3、在關鍵字自動回復設置界面中，請點擊“添加規則”按鈕。
4、接著先輸入一個規則名稱，然后再點擊“添加關鍵字”選項。
5、隨后就可以輸入多個關鍵字了，按回車可以添加一個關鍵字，好了以后請點擊“確定”按鈕。
6、接下來就是要編寫當用戶發送關鍵字時得到的回復消息，可以輸入文字、圖片、語音、視頻和圖文消息。
7、在添加回復文字框中，可以輸入文字或其它，好了以后請點擊“確定”按鈕。
8、都設置好以后，請點擊“保存”按鈕，保存我們設置的自動回復消息。
9、設置好了以后，接下來我們用個人買粉絲號在買粉絲上發一條消息，測試一下，可以看到給買粉絲發消息時，就會得到我們之前設定好的回復消息。
“Hello2BizUser”已經失效2年了吧
建議使用買粉絲的開發者功能
如果沒有編程能力的話，那就只能授權第三方平臺
推薦使用大鬼圖文助手，目前網上唯一專注于此功能的平臺，很好用
自動回復是用戶關注或者發送關鍵詞時系統自動觸發買粉絲設置的內容，給用戶回復消息，可以大大減短用戶的等待時間，提高溝通效率。自動回復有三種形式，被關注回復、關鍵詞回復、收到消息回復，這個到買粉絲買粉絲后臺【自動回復】中就可以設置，可以設置自動回復文字、圖片、音頻、視頻，形式比較單一。
目前，買粉絲買粉絲后臺不支持關注后發送圖文消息，這個功能需要買粉絲二次開發才可以實現。自己開發或者找外包的成本比較高，建議你直接用現成第三方工具，比如西瓜助手，自動回復支持設置圖文消息、文字鏈接、小程序等，和后臺操作差不多，比較簡單。
需要注意，用第三方平臺設置自動回復功能，需要認證號才可以。
買粉絲設置自動回復圖文消息的地方有兩處
第一處，菜單欄設置，即點擊菜單欄任意按鈕回復對應圖文內容
設置步驟：進入買粉絲后臺，點擊自定義菜單--》點擊設置好的菜單按鈕--》選擇回復內容為圖文內容
第二處，關鍵詞自動回復，即回復提前設置好的關鍵詞，自動回復想要回復發送的圖文內容
設置步驟：進入進入買粉絲后臺，點擊自動回復--》關鍵詞回復--》規則隨便自定義--》設置關鍵詞的匹配方式--》回復內容選擇準備回復的圖文消息