出現以下這種原因的話可以使用公眾帳號找回功能：
1. 買粉絲公眾帳號由于被盜或其他原因導致無法登錄；
2. 買粉絲公眾帳號綁定的郵箱被盜、注銷、回收等原因無法使用；
3. 由于管理員離職等原因，導致買粉絲公眾帳號無法更改管理員。
常規情況下大家都知道，只要有原來的管理員協助情況下：直接進入公眾平臺=》設置=》安全中心=》管理員買粉絲號=》選擇修改綁定的管理員買粉絲號后=》點擊重置綁定買粉絲號就可以了。但是出現管理員聯系不到或者管理員買粉絲號碼已經停止使用忘記了，這種情況下就要另尋他法了。
1、打開買粉絲買粉絲的登陸界面，因為沒有管理員的掃碼導致無法登陸的話，就點擊“無法登陸”
2、如無法重新設置且無法登陸，點擊進入騰訊客服界面
3、進入界面后找到“賬號找回”按照內容提示復制鏈接進入
4、接下來就是根據提示流程填寫相應的資料
平臺有詳細的說明和找回流程，具體可登陸自行查看操作，以上方法是再找不到管理員的情況下唯一可以更換管理員的方法。注意：以上方法并不是單純的找回密碼，請按以上步驟認真填寫即可解決管理員問題。
如果還可以登錄，但是聯系不上管理員，無法掃碼無人同意，在哪二維碼下方有一個重置綁定買粉絲號的，如圖1一樣的點擊進去，按提示操作就可以了 qi zhua
請問你是想問“買粉絲運營者看不到管理員信息怎么辦”這個問題嗎？該情況的具體步驟如下：
1、登錄買粉絲公眾平臺后臺，點擊左邊有個設置欄目，在設置欄目里面有個“安全中心”。
2、點擊安全中心就會顯示管理員買粉絲號了，可以直接查看。
3、如果不是自己公司人員或者不是自己的賬號，可以直接進行更改買粉絲管理人員。
登錄自己的公眾平臺——打開買粉絲設置欄——右上角點擊功能設置——在隱私設置-設置-禁止用戶搜索——6個月不再登陸該號將自動銷號
1、選擇管理員：確定新管理員已關注該買粉絲，且個人買粉絲號已經開通賬號保護且綁定了銀行卡。
2、搜索買粉絲官網：搜索買粉絲買粉絲官網進入并通過掃一掃登錄買粉絲，即可選擇公眾賬號。
3、確認登錄：買粉絲號會收到驗證消息，授權確認登錄電腦買粉絲買粉絲。
4、進入人員設置：進入買粉絲首頁，下拉頁面，找到設置中的人員設置。
5、進入運營者管理：在頁面右側找到運營者管理并進入“綁定運營者買粉絲號”。
6、邀請管理員：選擇新加管理員的運營期限，搜索其賬號，發出邀請。
7、接受邀請：受邀請好友確認接受邀請即可成為新增加的管理員，若要解除管理權限，可點擊“解除綁定”。