一、外貿基本流程
1、外貿洽談前期，制作形式發票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等
2、交易確認以后，制作外貿合同
3、準備交貨的時候，制作商業發票、裝箱單、核銷單、報關單，申請商檢通關單等報關出口
4、報關后海關退返核銷單、報關單的收匯聯與核銷聯等
5、交貨付運后，得到提單(有時是直接做電放提單)
6、如果付款方式是信用證等方式付款， 需要制作、申辦、整理客戶所需的全套單據，如發票、裝箱單、商檢證、產地證、受益人證明等等以收取貨款
7、憑收匯銀行水單、核銷單、報關單核銷聯等辦理核銷與退稅
二、跟單步驟
1、產前樣的確認，船樣的確認，生產中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質量鑒定，生產技術，產品包裝方式，交期的跟催和跟進，包括生產的全過程
2、業務跟單多為外貿公司，對技術的知識要求不是太高，主要是負責生產工廠和客人的聯系，并安排出貨方式和船期，付款等 ，當然對于面料（服裝）的質量也相當重要
擴展資料：
一、跟單工作安排
⒈ 全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部，以便及時確認
⒉ 務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致（要有文字證明）
⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底
⒋ 跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定
⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道
6. 訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯系，出于雙方的利益著想，多與對方溝通，將問題降到最低限度
二、外貿注意事項
1、外貿業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，我公司是否能夠生產等
2、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間
3、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表（外銷）執行；公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整
4、對于定單數量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業務人員應先上報部門經理批準實施；部門經理不能批復的，報總經理批準后實施
5、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理
6、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經理批準后執行。費用較大的，可報總經理批準后執行
7、對于外商需要打樣的，外貿業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求；樣品需要部門經理審核后寄出；外商對于產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確人
8、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查，發現差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經理復核
9、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤后，開始安排生產計劃，組織貨源，進行生產
10、在定單生產階段，外貿業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決；或由部門經理協調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定
11、對于C&F、CIF價格條款的，業務人員應在生產結束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運輸
12、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的，外貿業務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理；辦理過程中，業務人員可以協助
13、收匯方式為信用證的，外貿人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯
1.接單：XX公司貿易部在接到客戶訂單后，須將客戶訂單轉化為公司內部訂單；
2.訂單評審：XX公司貿易部負責組織公司生產部、產品部及品檢部相關人員對客戶訂單進行評審，主要評審事項包括產品功能和質量要求、生產能力、包裝要求以及交貨日期等；
3.簽訂銷售合同：XX公司貿易部根據訂單報價制作銷售合同，由客戶首先簽字蓋章回傳后，再由公司領導簽字后加蓋公章；
4.編制出口計劃：XX公司貿易部根據公司生產部編制的生產計劃制定出口計劃，生產部如果變更生產計劃，須及時通知公司貿易部，以便貿易部及時與客戶溝通出口計劃變更情況；
5.訂單跟蹤：XX公司貿易部在編制完出口計劃后，需積極跟蹤生產部門的生產狀況以確保貨物按時、準確地發出。如果遇到不能按時交貨狀況，須將信息及時反饋給客戶并做出相應調整；
6.訂倉：在與公司生產部溝通確認交貨日期后，貿易部應在交貨日期前5日內根據核算的貨物數量以及體積，制作訂倉委托單并轉到貿易策劃室處安排訂倉準備事宜。如果要取消訂倉，需要在拖貨日期前2天內通知相應貨代及貿易策劃室及時安排相關事宜（如核銷單、代理報關委托書、通關單等的準備和辦理等）。一般情況下，定倉分為如下兩種情況：
a)指定貨代：一般適用于FOB價格條款以及部分CIF條款下貨物。若為指定貨代，則XX公司貿易部需事先與客戶進行溝通，確認指定貨代詳細信息，并轉貿易策劃室進行備案統計；
b)自訂貨代：一般適用于CIF價格條款下貨物。貨代由貿易策劃室根據市場以及服務價格等選擇決定，貿易策劃室負責通知XX公司其所選定貨代具體情況；
7.貨物出運：XX公司貿易部根據所定貨柜尺寸以及貨物實際情況編排托盤清單，并將該清單轉交生產部落實。生產部在排托盤過程中發現問題須及時與貿易部進行溝通整改。發貨前，貿易部需制作出貨單，由XX公司負責人簽字后轉交倉庫管理員盤點備貨。對于出口貨物需報檢的，貿易部還需提前準備報檢產品對應裝箱單、發票和合同以便在貨物出口報關前辦理好通關單；
8.報關：XX公司貿易部根據實際發貨數量編制、準備報關單據（發票、裝箱單、報關單等）后轉交貿易策劃室，加蓋XX公司報關章、業務章、簽名章后統一進行報關；
9.開票：報關完成后，XX公司貿易部將蓋章報關發票轉交公司財務人員開立出口貨物銷售統一發票；
10.準備議付資料：貨物發運后，XX公司貿易部根據相關數據以及客戶要求確認提單，并著手準備客戶要求的提單、原產地證、發票、裝箱單、重量單、保險單等相關議付資料；
11.交單：貿易策劃室負責收集整理公司所有議付單據，統一進行審核后，將根據付款條款及要求將交易所寄出或進行銀行交單；
12.收款：根據銷售合同之付款條款和期限，XX公司貿易部應及時跟蹤貨款回收狀況以確保后續工作的有效運行。如客房未按規定時間付款公司貿易部須及時報告主管上級；
13.核銷：貿易策劃室在貨物出口后，負責跟蹤查詢各單口岸電子信息、報關單的退回以及交單工作，并將口岸電子信息以及報關單的出口退稅聯轉交XX公司財務室準備辦理退稅手續。按照國家相關法規定，公司報關單退單期限一般為3個月。XX公司貿易部根據回款和退單情況，在核銷系統上將相關核銷數據匹配后轉交貿易策劃室統一到外匯局辦理核銷手續，公司核銷期限一般為3-6個月；
14.退稅：核銷完成后，貿易策劃室負責將出口收匯核銷單出口退稅專用聯轉交XX公司財務室辦理退稅，完成整個貨物出口流程。
如果你想接受外貿訂單，你需要了解產品，客戶，價格等方面。具體情況如下：
1、了解產品：
要做外貿，業務員必須首先了解自己的產品，了解自己產品的具體細節，如：材質、尺寸、款式等，同時要了解自己的市場、產品定位，這樣便于后期客戶開發。
2、找到客戶的方法有很多:
（1）很多人都在糾結如何找到外貿訂單，其實我們可以參加國內外知名展會，這種方式可以直接與客戶面對面溝通，是最有效的方式，也是最耗時、最昂貴的方式。
（2）在國外知名網站發布自己的產品信息，有些是付費的，有些是免費的。但是相比之下，付費比贈送要好。
擴展資料：
通過各種方式找到客戶的聯系方式后，接下來的任務就是如何聯系客戶。信箱通常是用來與國外聯系的。我們可以通過郵件告知客戶我們正在經營的產品，然后適當的在內容中插入圖片。如果客戶感興趣，只是需要，他們可能會回應你的報價請求。
在報價前一定要知道客戶想要的產品的具體規格，然后在當天報價。如果沒有，請回復郵件并告知客戶原因和具體時間。
如果數量大，無法確認具體的材料等，為了報價更準確，更有競爭力，最好要原始樣品。報價不僅僅是價格，具體的包裝、打樣費、打樣時間、交貨時間、付款方式等都要明確。
外貿下單后走的流程是很復雜的。
一、業務審批：
業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。
審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批。合同審批之后，將PO制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
二、落實付款方式（信用證）
比較常用的國際付款方式有三種，即匯付付款方式、托收付款方式和信用證付款方