前幾天我在朋友圈發了一張圖，沒想到反饋還不錯。
要想做好自媒體，必須了解各大自媒體平臺的用戶畫像，以及使用這些平臺的用戶動機。
用戶畫像指的是：核心用戶是什么樣的一群人，高學歷還是低學歷，男性還是女性，來自大城市還是小鎮，年齡大概是多大。
常見自媒體平臺用戶畫像
比如小紅書一開始側重好物分享，現在慢慢多了很多教育博主，比如美妝教學、學習博主，職場博主，等，年輕單身女性和寶媽用戶偏多。
知乎一開始的定位比較精英，因為注冊需要碼，一般都是的互聯網上有一定影響力的人，后來取消了碼限制，慢慢地變成了一個分享知識和洞見的平臺，本科以上的高學歷男性偏多，這個平臺的用戶也是最難被忽悠的一群人。
抖音和快手是娛樂平臺，搞笑和唱歌跳舞自媒體人特別受歡迎，抖音用戶整體受教育程度不高。
買粉絲是國內最大用戶規模的文字閱讀平臺，現在還在閱讀買粉絲的基本是對內容要求比較高的一群人。
買粉絲其實已經算新媒體里的舊媒體，能夠堅持寫文章的，基本都是有兩把刷子的，這也是新手為啥一開始寫買粉絲難漲粉的原因，如果粉絲和大號不幫忙轉發，不去其他平臺引流，那么基本等于自言自語。
但好消息是，如果你的買粉絲定位非常精準且非紅海，長時間地寫，可能在“看一看”里被推薦，能夠帶來一些免費流量，再加上用戶在買粉絲里搜索關鍵詞，也可能看到你的文章。
如何根據用戶畫像來運營自媒體
知道了這些自媒體平臺的用戶畫像以后，我的建議是新手運營自媒體，不要貪多，而要求穩，只需要玩好一個平臺就好。
比如女性可以多關注小紅書，因為女性博主在這個上面很受歡迎。
而具有娛樂細胞的人可以多關注抖音快手，發個視頻很容易獲得上萬播放。
如果你是一個喜歡較真的人，同時知識儲備不錯，可以玩一玩知乎（像我一樣）。
當然，如果你的目標用戶有很多打游戲、看動漫的人，可以去B站試一試。
幾乎沒有一個人可以同時運營好多個平臺，有些博主在某平臺有幾百萬粉絲，但是換個平臺只有幾千粉，這是因為這些平臺的用戶畫像不一樣。
如果想要做好多個平臺，我的建議是每個平臺都要有足夠專業的人，但是對于個人來說有點不太現實，可以說吃力不討好。
不如集中精力做好自己最有優勢、最能給自己帶來變現的渠道。
做自媒體，就要把雞蛋放在一個籃子里，把一個平臺摸透了就行。
END
下期我們聊聊：做自媒體常用的效率工具
首發于買粉絲：江少。如果想要第一時間接收到有用的自媒體干貨，請關注，謝謝。
新媒體運營的紅利期已經過了，買粉絲買粉絲運營也進入了精耕細作階段，西瓜助手帶你觀察下買粉絲粉絲的用戶畫像，到底該推送什么買粉絲文章內容或話題，才會受到粉絲的喜愛呢。
登錄西瓜助手，隨便點擊一篇文章的傳播指數按鈕。
點擊“閱讀者分析”，就能看到這篇文章，再該買粉絲上的用戶畫像了。
這里以”鳳凰財經“為例，可以看到最新的這個熱點素材，在財經號打來的反映是如何，我們可以看到男性粉絲居多，相對的閱讀者年齡層數據也有。通過買粉絲用戶畫像數據，我們可以發分析，什么內容、話題，是粉絲喜歡的。
這篇買粉絲文章素材的橫向對比數據，也可以看出，效果都有在50分以上，相對不錯了。
按照官方的說法 ，“買粉絲買粉絲是開發者或商家在買粉絲公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過買粉絲，商家可在買粉絲平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動 。形成了一種主流的線上線下買粉絲互動營銷方式。”實質上來講買粉絲買粉絲是為商家做宣傳和營銷的一種手段。
在運營號買粉絲之前，我們需要對買粉絲有一個明確的定位：
如何定位，我們從兩個方面來解決。
一、你是做什么的？
1.你的買粉絲是干什么的？
2.買粉絲能為用戶解決什么問題？
3.和同類買粉絲相比你有什么特點或者說優勢？
4.一句話描述買粉絲買粉絲定位嗎?
我們搞懂了這幾個問題，那么對于自己的買粉絲運營就有了基本的認識了。
所以在動手開干之前，先得搞清楚了自己到底要干什么。
二、你的受眾是誰？
就是你的用戶畫像是什么，比如他們的性別占比,年齡,收入,學歷,居住城市,喜好,經常出沒地點都有哪些等等?
清晰的用戶畫像有助于你后期推廣方法展開，還關聯到的盈利模式，所以這一點相當重要。
買粉絲做內容一定要和自己的定位相符，然后給用戶帶來價值，幫助解決問題。
一般情況下，做這些定位時，利用你的特長和用戶畫像進行發散思維，題主興趣愛好特別廣泛的人，歌曲推薦，繪畫，配音,寫作，英語，日語等均有涉獵，雖不精通，但是都有基礎，那我們從中任選兩個進行組合，做為你的切入點。
例如：你的用戶是同齡的大學生，他們目前可能有兼職需要，你是語言專業的學生，能認識很多學習語言的同學，你可以做一個發布兼職類信息的買粉絲，利用自已的學生資源和有口語言翻譯需要的兼職機構合作。
給用戶帶來價值，幫助他們解決問題，滿足用戶需求，這是我們做買粉絲的核心，為用戶帶來價值，你才能從中賺取收益。
謝邀~
主要從5個方面述說新媒體中的用戶運營與策略
一、用戶運營的基本概念
二、用戶畫像的描述方式
三、用戶體系的搭建方法
四、用戶獲取的基本方式
五、忠誠用戶的九種策略
1、用戶運營的概念與具體工作
用戶運營指的是以用戶為中心搭建用戶體系、開發需求產品、策劃相關活動與內容，同時嚴格控制實施過程與結果，最終達到甚至超出用戶預期，進而實現企業新媒體運營目標。
新媒體運營，用戶是核心。不少企業的新媒體部門規定：“新員工在入職后，必須先做與用戶相關的工作（如網店客服、買粉絲買粉絲后臺互動、用戶社群溝通等），再上任其本職崗位。”因為不論是開發產品、設計活動，還是策劃內容，都需要圍繞用戶。如果不重視用戶運營，新媒體就會出現事倍功半的運營結果——面向大量不精準的用戶開展新媒體工作，造成資金與精力浪費，最終降低了轉化率、曝光量等數據。用戶運營工作主要圍繞四方面展開，包括拉新、促活、留存及轉化。
（1）拉新
拉新即通過微博、買粉絲、論壇、社群、線下等渠道進行推廣，新用戶注冊或試用，其目的是提升用戶總體數量。
（2）促活
促活即通過友好的新用戶教程、創意的用戶活動等方式，讓用戶每天多次打開軟件或進入自媒體賬號，其目的是提升用戶活躍度。
（3）留存
留存即通過后臺分析用戶數據，以策劃活動、增加功能或發放福利等形式留住用戶，其目的是提升用戶留存率。
（4）轉化
轉化即擁有一定活躍用戶后，嘗試通過下載付費、會員充值等方式獲取收入，目的是提升轉化率。
圍繞拉新、促活、留存及轉化，用戶運營可以展開大量細節工作，其中最核心的工作是以下幾點。一是繪制用戶畫像，為用戶運營工作錨定方向。二是搭建用戶體系，打牢用戶運營的基礎框架。三是尋找目標用戶，提高用戶獲取質量。四是設計用戶玩法，提升活躍度并減少用戶流失
2、如何做出清晰的用戶畫像
用戶畫像又稱用戶角色。作為一種勾畫目標用戶、聯系用戶訴求與設計方向的有效工具，用戶畫像在各領域得到了廣泛的應用。用戶畫像是新媒體運營工作的起點，并且為用戶運營錨定整體方向。做出清晰的用戶畫像，需要做好兩件事。第一，提煉用戶標簽，用故事描述用戶畫像。第二，繞開畫像誤區，防止從源頭上出錯。
（1）提煉用戶標簽，用故事描述用戶畫像
提煉用戶標簽即利用若干個關鍵詞來描述用戶的基本特征。標簽是畫像的輪廓，有了用戶標簽，用戶畫像就有了基本框架。提煉用戶標簽的過程，實際上是針對以下三個問題的循環研究過程。WHO：用戶是誰？
WHERE：用戶在哪里？
WHAT：用戶在做什么？
解決第一個問題——用戶是誰，即分析固定屬性；解決第二個問題——用戶在哪里，即分析用戶路徑；解決第三個問題——用戶在做什么，即分析用戶場景。因此，提煉用戶標簽也可以用一個公式來描述：
用戶標簽=固定屬性+用戶路徑+用戶場景
固定屬性即用戶的基本特征，這些特征在短時間內不會發生變化，包括用戶年齡、性別、職業、地區、學歷等。用戶路徑即用戶的互聯網瀏覽喜好，包括打開頻率較高的聊天軟件、常用的搜索網站、購物喜好平臺等。用戶場景即用戶在某特定場合或特定時間的動作。如在早上起床、上下班路上、晚上睡前等場景內，用戶如何學習、如何娛樂等。研究用戶固定屬性、用戶路徑及用戶場景后，提煉出關鍵詞，就形成了一套完整的用戶標簽。不過，用戶標簽只是用戶畫像的中間過程，呈現的只是用戶畫像的基本輪廓，而不是最終的畫像結果。新媒體運營者需要在用戶標簽的基礎上進行畫像描述，以呈現完整的用戶特征。描述用戶畫像看起來只是一個寫作文或寫劇本的過程，按照標簽進行文字延展。但是在具體描述時，需要做到完整化、細節化。完整化即用戶行為全過程完整表述，不能人為地跳過一些步驟；細節化即具體描述用戶場景，不能一筆帶過。
（2）繞開畫像誤區，防止從源頭上出錯
使用不恰當的用戶畫像方法，不但無法獲得準確的用戶畫像，反而會造成用戶運營工作的整體跑偏。因此，運營者需要繞開用戶畫像的誤區。
用戶畫像的常見錯誤方法共三類，包括提問式畫像、大數據畫像及代入式畫像。
提問式畫像：
即采用問答的形式獲取用戶信息，勾畫目標用戶形象。采用提問式方法，看起來完全圍繞用戶，而且得到的都是用戶的真實信息，但實際上用戶畫像極有可能出現導向性問題。
大數據畫像：
大數據畫像即通過百度指數、微指數等互聯網大數據，挖掘用戶屬性，做出目標用戶畫像。但大數據畫像只對一部分企業適用。對于生產數據的互聯網企業本身，可以用大數據進行用戶畫像。
但對于非生產數據的企業，通常不能直接使用大數據進行畫像。一方面，大數據不具備完整維度，百度指數只代表行業搜索大數據，微指數只代表行業討論大數據，買粉絲指數只代表事件熱度大數據。另一方面，行業大數據不代表企業大數據，每一家企業的粉絲或消費者都有其獨特性，不能用全部網民的網絡行為來代表企業用戶的互聯網特征。因此，新媒體運營者需要根據企業實際情況，決定是否使用大數據進行畫像。
代入式畫像：
代入式畫像即新媒體運營者將自己或團隊的日常行為進行系統分析，研究自己的上網時間、瀏覽喜好、常用軟件等，嘗試將自己或團隊的特征提煉并代入用戶特征，進行用戶畫像。
代入式畫像的最大問題在于新媒體運營者不等于用戶。即使看起來是同一個行業、同一種身份或同一個地區，細節屬性也很有可能千差萬別。
代入式方法最終