第一步： 先把老客戶加進來。信公眾平臺最大的一個好處就是經營客戶，或者說經營粉絲。很多企業說經營一個老客戶比獲取新客戶重要多了，而之前要對維護老客戶維護需要的成本非常大，而且非常復雜和麻煩，有了買粉絲就不一樣了，因為功能和內容就是以他們的喜好設定的，同時每天的群發又對他們進行了強制的推送，所以買粉絲是目前經營老客戶目前最好的利器。
第二步：當老客戶加進來后，下面就是線上線下全面推廣。推廣方式：1. 主推公眾賬號，小號助推加粉。企業在開始做買粉絲營銷的時候可以修改簽名為廣告語，然后再尋找附近的人進行推廣的方式。然后通過消耗主推買粉絲加粉，在粉絲達到500之后申請認證，認證后進行營銷更有利于企業品牌的建設，也方便企業推送信息和解答消費者的疑問，小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息，以此將粉絲導入到大號中統一管理。
第三步 實體店面同步營銷。店面也是充分發揮買粉絲營銷優勢的重要場地。在菜單的設計中添加二維碼并采用會員制或者優惠的方式，鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準的粉絲，二來也積累了一大批實際消費群體，對后期買粉絲營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼，當然也可以獨立制作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。
第四步舉辦線上線下活動，吸引粉絲關注。以活動的方式吸引目標消費者參與，從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動，前提在于企業愿不愿意為此投入一定的經費。當然，餐飲類企業借助線下店面的平臺優勢開展活動，所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說比較低，相反有了縝密的計劃和預算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以關注買粉絲打折活動為例，企業只需制作附有二維碼和買粉絲號的宣傳海報和展架，配置專門的營銷人員現場 指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關注企業公眾帳號即可收到一條確認信息，在此之前企業需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之后就取消關注的情況出現。企業還可以在第一條確認信息中說明后續的優惠活動，使得顧客能夠持續關注并且經常光顧。
1、活動創意
首先我們考慮的是要做什么形式的活動，需要大家想創意出點子，結合大家的想法，結合用戶的需求，去策劃一場活動。
活動目的：活動目的一定要想清楚，保證活動的主線不能動搖，活動過程時刻要保持與目的的一致性，目的無非就是品牌宣傳、漲粉、形成轉化三個方面。
活動主題：主題要簡單明了，主題要寫明獎品，用戶參與可以得到什么，以此來吸引用戶，分享即送優惠券、關注回復獲取獎品、分享贏免單等等;
活動時間：活動時間是要寫明的，避免不需要的糾紛，時間內的符合條件的用戶都可以參與的，時間不要輕易變更;
活動規則：活動規則一定要簡單、把事情說清楚，最好是用戶只要XXX,就能得到XXX，還能XXXX，用戶參與的成本很低，可以得到的很多，規則不要模糊不清楚，不然有很多用戶不明白，會有顧慮，更不愿意去參與;
活動流程：清晰地給出用戶參與的流程，用戶只要按照流程參與了就可以拿到獎勵;
活動預算：做活動都需要成本的，預算最好可以控制下，自己有個大概的規劃，要花費多少錢，起到什么的效果，也便于下次活動效果預估。
技術支持：提前提需求設計，技術協助實現活動功能，自己需要提前測試活動流程，是否會存在活動bug等問題，及早處理掉。
活動方案流程：1.方案初稿確定；2.運營人員內部討論；3.活動方案修改完善；4.相關領導確認；5.方案再次修改優化；6.項目推進表。
2、方案的推進和執行
有了一份靠譜的活動運營方案，就要去協調各部門資源去實現方案，各部門碰面介紹方案流程和細節，確定方案的細節功能責任人，預估方案開發設計時間，需要的物資材料等也都確定對接人和最終提供時間，能保證方案的順利進行在，最好可以制定項目進度表，明確第一責任人。
3、功能開發制作
嚴格按照項目進度表時間去執行，不要去隨意更改變動完成時間，保證功能及時上線完工。上線前記得先測試，測試無誤后方可上線。
4、活動實時跟進
功能開發完畢，測試無誤，上線以后也不可掉以輕心，要定期跟進活動情況，匯總數據信息查看是否異常，如果遇到頁面bug、漏洞等問題及時修補處理;活動效果數據要記得評估分析，以便下次策劃活動時參考。
第1：找準定位
企業或是個人在開展運營的時候要清晰地知道需求是啥，要想達到怎樣的效果，是打造品牌或是開展商品的銷售推廣。搞好定位以后，知道平臺的玩法規則，平臺具備什么功能特點，還需要處于客戶的視角去思考使用什么功能可以滿足用戶體驗。
第2：引流拉新
平臺啟動一陣子以后，要做的便是獲得客戶的進駐，假如早期沒有形成粉絲流的效果，那 便是服務還有所不足的問題，必須積極主動地找尋原因，盡快的做出調整。而且推薦最好是不要去發展親朋好友，不益于以后的工作開展，防止引起矛盾，影響人際關系。可選擇全網營銷，利用打造小號身份電話、買粉絲、QQ、微博、貼吧等去平臺挖掘流量粉絲種子。
第3：內容輸出
利用輸出高品質的內容，來打動客戶，構建客戶與企業的聯系。在打造內容的時候，要留意內容的多元化，把內容開展多方位的推送，比如行業新聞、推廣技巧、運營經驗等，也可以結合不同的商品在不同的時間段內推出不同的活動來打動客戶的參與度。
第4：運營推廣
常見的規則有兩類，一類是付費推廣，一類是免費推廣。付費推廣的優勢在于生效快、客戶精確度高、節約沉淀時間成本。免費推廣的優勢在于適合已形成盈利的，可以有效的降低運營推廣成本，可持續性，且推廣的規則比較多。
第5：用戶粘性
假如要想讓平臺可以生存下去，那達到客戶的拉新，留存，轉化是必不可少的過程，就必須利用不同的規則，去拉近與客戶之間的距離，讓客戶感覺到平臺的價值，不斷地提升客戶的粘性。
第6：數據分析
我們要想知道運營的實際情況，就必須利用數據來不斷的分析，調整，優化，以達到更好的運營效果。
您好！很高興能為您解答， 首先，你要分清楚計劃和方案的區別，計劃可以說是一個框架，而方案就是這框架里面的具體內容，要把買粉絲營銷方式、運營、活動、工作安排和很多細節等等都要寫清楚。
否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現實的。當然如果老板非逼你做方案不可，這也沒關系，文章最后我會教你如何快速做買粉絲營銷方案，但是一開始我還是要先講一下做買粉絲營銷方案的詳細步驟。
前期必須重視的工作
1、了解企業做買粉絲營銷的目的
這個很重要，如果你對企業做買粉絲營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業是為了更好宣傳自家產品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。當你了解好企業的需求后，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號，但發現自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關帳號
我發現很多買粉絲公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講買粉絲營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業相關的買粉絲賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業在買粉絲上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業的相關大號。
3、運營買粉絲帳號1-2個月
方案并不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節的內容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營買粉絲賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做買粉絲營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對買粉絲里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了。如果你對買粉絲營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做買粉絲營銷最好的賬號內容直接照搬，自己運作一段時間試試，然后再適當微調。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對買粉絲完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業的賬號來做，現在她們的賬號運作的十分好，而且帶動了她們店面的生意。
在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給買粉絲做活動支持的方式都可以試試。
可以嘗試與你們互補的行業帳號進行文章內置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業合作，奶粉企業的可以跟BB車企業合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數量。
4、分析數據和客戶
到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業務有多少幫助的評估等等。把這些相關數據做個報表，然后給每組數據寫幾行總結，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉發度極高，可以適當考慮多增加這方面內容發布等等。
5、分配人員任務
根據之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負責什么內容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發量，用戶內容信息查詢數量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。很多網友和朋友都問我，究竟方案的格式內容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露“買粉絲POP”內部買粉絲營銷方案的格式架構和內部編排。
買粉絲營銷方案內容格式
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下買粉絲用戶數量，買粉絲有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用買粉絲賬號來提供服務或推廣他們的產品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。