01 加強直播帶貨管理(七部門聯合發文規范直播帶貨,有哪些意義?)

时间:2024-05-18 20:19:10 编辑: 来源:

對直播帶貨的管理提幾條建議?

提建議,第一,保證直播帶貨的質量

第二:直播帶貨的售后不好,

有時間收到的東西是殘品,次品。

詢問商家客服是怎么回事?

商家客服是敷衍了事,拒絕正面答復。

退換貨的態度不誠懇,更不積極。

第三:保證直播帶貨的產品是正品,而不是假冒偽劣。

要嚴厲打擊和管理直播帶貨售賣這類產品。

市場監管總局點名直播帶貨,直播帶貨如何控制品質?

我覺得想要保證直播帶貨的品質,首先就要保證直播帶貨的規范,因為現在會有很多人參與到直播帶貨的過程當中,但是對于這些從業人員來說,整個行業目前沒有一個明確的要求和門檻。

直播帶貨是很多人非常關注的問題,有些人也在直播帶貨的過程中買到了自己心儀的物品,當然也會有一些人買到一些不是很滿意的東西,甚至在自己退換貨的時候碰到一些難題,也正是因為這個問題,直播帶貨的問題才會變得格外突出。

市場管理總局點名直播帶貨的問題。

之所以市場管理總局會點明直播大會的問題,就是因為在2020年間,關于直播帶貨的投訴案件太多了,同比增長了357%,可以想象一下,這個數字非常夸張,這也是為什么很多人經常會把直播帶貨的問題曝光出來的直接原因。在這樣的情況下,關于直播帶貨的品質問題就成了大家非常熱議的一個焦點話題。

直播帶貨應該怎么樣控制品質?

想要控制直播帶貨的品質,首先就要控制直播間的主播的品質,因為現在直播的門檻太低了,以至于各行各業的人都可以參與進來,我覺得在有必要的情況下,完全可以對直播帶貨的工作人員作出相關要求,通過這樣的方式來保證直播帶貨的人口素質達到基本的門檻。

關于直播帶貨的數據問題也是一個大問題。

有些人可能已經意識到了,直播間帶貨的數據其實都是刷出來的,這些數據未必是真實的數據,在這樣的情況下,消費者普遍會受到這些數據的干擾,所以我覺得這個行業需要進一步管控數據的真實性,至少不要讓那些亂刷數據的直播間影響到消費者的選擇,給消費者一個公平購物的環境。

七部門聯合發文規范直播帶貨,有哪些意義?

不得不承認當前小視頻爆發的實在是太過于迅速了,似乎在早前兩年的時候,直播還沒有如此新起。但反觀2020年到2021年期間,可以說是直播的爆發季,甚至很多大牌企業都紛紛下場開始做起了直播帶貨。隨著直播平臺的野蠻生長以及網購的消費者越來越多,此次七部門聯合發文規范直播帶貨不僅保護的消費者的權益,更是細分了從事直播行業的人員,促使直播行業更加規范化。

直播行業亂象叢生

在直播這個行業剛興起時可以說是亂象叢生,因為沒有明確的規范,就連很多不滿18歲的孩子們都紛紛在網絡平臺上面開啟了直播間。不管是售賣商品還是販賣才藝,都能獲得不菲的收入。可能就是看出直播行業利潤頗豐,所以很多人都想進來分一杯羹,也正是因為如此導致直播行業亂象叢生。

此前知名主播辛巴在網絡上直播帶貨時所售賣的燕窩就存在虛假宣傳現象,此后一度被消費者舉報,遭受到了封殺。但很快辛巴的再次出現,讓消費者質疑是否網絡直播平臺沒有明確的限制,對于這種弄虛作假的博主僅僅封殺還沒有三個月的時間就能夠再次在直播領域混得如此風生水起,是否缺少對消費者一個交代。

《網絡直播營銷管理辦法》對主播有了強制的要求和規范

而在2021年的4月份,國家網信辦商務部等7個部門聯合發布的《網絡直播營銷管理辦法》,就目前直播行業所存在的亂象作出了明確的規定。首先對于從事銷售的網絡博主來講,不僅限制其年紀。其次更是明確提出,如果破壞市場秩序,侵犯了消費者的合法權益,不僅將其賬號注銷,并且禁止其重新注冊,如果行為較為惡劣還會被拉入黑名單。要知道現在各個直播平臺頗多,即使不能在甲平臺直播的話,換一個賬號重新注冊一下,就立馬能夠在乙平臺上面重新活躍。正是考慮到這些現象,所以《辦法》做出了明令要求,建立起了黑名單制度。如此一來,不僅能夠維護消費者的權益,規范網絡市場秩序,而且還能夠營造干凈的網絡空間。

網絡直播平臺的興起是當下這個社會的產物,不僅促進了經濟的發展,而且改變了年輕人的購物方式,但同樣要意識到的是網絡并不是法外之地。尤其是對于粉絲量龐大的博主而言,自己的一言一行理應要注意,不僅要保障消費者的權益,更要對自己的產品負責。

委員建議:加強監管,莫讓直播帶貨變“帶禍”,直播帶貨“翻車”該怎么破?

直播帶貨想必大家已經不陌生了。我們平時在短視頻平臺看主播直播的時候,主播就會售賣他們的商品。有的主播是專職的帶貨主播,每次直播他都會帶貨。因為很多粉絲非常信任這些主播,所以帶貨的銷量很高。而有的主播是才藝主播或者搞笑主播。他們會在直播的時候穿插一些時間來帶貨。直播帶貨本身是沒有任何問題的。但是有一些主播為了自己的利潤。將一些以次充好的貨物賣給消費者。由于他們的粉絲數量比較高。所以直播帶貨能夠賣出很多的貨物。就有很多買貨的粉絲上當受騙。收到貨物之后發現和直播的貨不一樣。找賣家反應也沒有人去管。所以很多人對于直播帶貨有了很大的看法。那針對這個亂象應該如何去解決呢?下面說一說我的觀點。

直播平臺應該對貨源和貨物的質量起到一個監督的作用。

很多主播賣貨的時候,他的貨源都是第三方的,并不是他自己工廠生產出來的。所以這就會帶來一個非常大的問題。當貨物出現問題的時候,主播一般是很難知道的,而且主播也不具備相關的專業知識。所以針對貨物的質量問題就需要一個專業的團隊去來驗收。那么作為直播平臺更應該監管貨物是否符合國家標準,是否盡量是否合格。一定要驗明生產廠家的營業執照。這個產品有沒有相關的資質。如果都符合才允許這個商品上架進行直播銷售。如果這樣做的話,那么大部分的網絡直播翻車將會不復存在。

直播平臺應該對售假質量偽劣的主播進行相應的處罰。

由于直播售貨帶來的利潤非常高,導致很多主播將假冒偽劣的產品賣給消費者。但是很多主播并沒有消受到相應的法律制裁和經濟制裁。還在直播間里夸大。自己售賣的產品。直播賣貨的時候承諾顧客各種條件。等貨物賣出去了就撒手不管了。這個嚴重的傷害到了消費者的合法權益。所以直播平臺應該建立一套機制。當主播出現這種行為的時候,就應該受到相應的經濟制裁。讓主播能夠感受到經濟上的疼痛和壓力。這樣主播就不敢去隨意的。賣不合格的產品了。也不敢隨意的承諾消費者,然后還不兌現承諾。

最后也希望直播平臺帶貨能夠越來越規范。大家同時也能夠在直播間里買到便宜好用的產品。

網紅直播帶貨毫無底線,怎么整治這種現象?

現在隨著社會經濟的不斷發展,網絡媒體也在不斷的發展著網絡改變了我們生活方方面面,其中改變最大的就是我們的購物方式。在之前,我們購物方式都是在線下直接購物的,但是隨著網絡技術的不斷發展,線上購物已經成了一種潮流,線上購物不僅只包括App平臺上直接購物,還包括一些直播軟件上網絡主播帶貨。但是我們會發現有一些網絡主播違反道德,把一些假貨賣給消費者,網紅直播帶貨更加毫無底線。那么該怎樣整治這種現象呢?下面我們可以來具體說一下。

平臺應該負起監管的職責,因為在整個平臺當中會有很多網紅,直播帶貨的人如果發現不好的現象,那么應該及時制止,如果讓這種現象泛濫的話,那么最終影響的就是整個平臺的聲譽。首先當發現網絡主播隨意帶一些不好的貨品給消費者的話,那么應該及時制止這種行為,強制關播,而且要懲罰這位主播,禁播一定的時長。給他一定的教訓,因為如果不加以管制的話,這種現象會泛濫成風,因為在網絡上畢竟是一個虛擬平臺,消費者對于這樣的產品是摸不到的,不能真真實實的感受到它的質量,如果主播把這件事情說的天花亂墜的話,很多消費者會下單,那么影響的教室消費者的心理。

還有就是當發現這種現象之后,應該讓這位主播給消費者一定的賠償,因為這件事情已經涉及到了欺騙消費者,當發現這位網紅主播賣假貨或者是賣次品的話,應該給消費者幾倍的賠償。任何人都不想買到假貨,買到不好的貨物之后會是非常傷心的,而且網紅直播帶貨面對的群體非常大,一旦涉及假貨的話,那么他所涉金額是非常大的,如果不賠償消費者的話,會讓這些錢踹到他自己的腰包。

現在有一些網紅直播帶貨毫無底線,那么平臺就要起到責任,嚴厲整治這種現象,因為這些網紅主播,是在某些平臺里面進行直播,平臺有直接的監管責任,因為任由他發展的話,會帶壞整個平臺的風氣,最終讓平臺的聲譽受到損失,所以當發現有毫無底線帶貨主播,那么就要嚴厲的懲罰他,禁播一定時長,然后對消費者幾倍賠償,都是非常好的方式。

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