有可能你所在地沒有開通查詢，可以通過其他方法查詢。職工可通過5種方式查詢住房公積金。
方法一：網上查詢
職工可通過登錄網上營業廳“個人普通版”查詢住房公積金賬戶信息，初次登錄的初始密碼為職工住房公積金編號后6位(各個地方不一致）。
方法二：自助式終端查詢
職工可憑第二代身份證原件、住房公積金聯名卡原件或社會保障卡原件，通過輸入查詢密碼，可在市住房公積金管理中心各管理處大廳設立的自助查詢機上查詢住房公積金賬戶信息；
持有住房公積金查詢折的職工，可在市住房公積金管理中心各管理處大廳設立的自助查詢機上打印住房公積金賬戶信息；
持有住房公積金聯名卡的職工，也可到發放聯名卡所屬銀行自助終端查詢住房公積金賬戶信息。
方法三：柜臺查詢
職工本人、職工配偶、受委托人、單位經辦人、公檢法等有權機關工作人員可持有關辦理要件到市住房公積金管理中心各管理處查詢打印職工住房公積金賬戶信息；
死亡或者被宣告死亡職工的繼承人、受遺贈人需要查詢打印死亡職工住房公積金賬戶信息的，可持有關辦理要件向其單位住房公積金繳交業務所屬管理處提出申請。
方法四：客戶服務熱線查詢
單位經辦人或職工撥打12329住房公積金熱線，使用人工服務或自助語音服務，可查詢職工住房公積金賬戶信息。
方法五：短信查詢
職工可通過網上營業廳個人普通版、個人專業版、免費定制短信業務，接收公積金變動信息通知，同時職工也可使用手機編輯短信方式查詢住房公積金相關信息。
買粉絲可以查住房公積金，不能查可能是系統問題或者操作方式不對導致，可以參考下面正確方法查詢：
操作工具：手機：iphone6s，iOS11.2.2，買粉絲7.0.3
1、首先打開買粉絲后，輸入住房公積金，點擊搜索，在查詢結果中點擊政務服務平臺下的公積金查詢。
2、進入實名身份驗證界面，勾選我同意，點擊開始驗證。
3、進入人臉識別驗證確認界面，勾選同意，點擊下一步按鈕。
4、開始進行人臉識別，把臉放入手機中間的位置。
5、人懶識別認證通過后，點擊查詢按鈕。
6、最后就可以看到自己的公積金情況了。
為什么公積金查詢查不到解釋如下：
公積金賬戶查不到的原因主要有以下這三種：
第一、公積金登記的信息不正確；
第二、繳納公積金的單位提供的信息與個人實際信息不一致；
第三、公積金并沒按照規定正常繳納。
首先，如果公積金登記的信息不正確，那么賬戶所有者在查詢時通常查不到自己的相關信息。對此，需要在公積金的官方網站當中下載“信息變更表”，按照要求將表格填制完畢以后，帶著表格與本人身份證原件到業務大廳請求更改信息即可。
其次，當繳納公積金的單位上報的本人信息與個人真實情況不符合，也會無法查到自己的公積金賬戶。這種情況下使用者無法自行申請更改，需要前往所在單位，與公積金負責人協調，讓公司幫助自己進行查詢與更改。
最后，若是排除了以上兩種情況，還是無法查詢公積金，那么大概率是因為公積金沒有按照規定正常進行繳納，對此不確定的朋友，可以向公司或者單位的公積金負責人問詢一下實際情況。
相信大家都知道公積金的作用是什么，在沒有買房想法的時候很多朋友都覺得公積金沒有太大的用處，只有到了真正需要買房而且選擇貸款的時候，才會發現公積金是多么重要的存在，有的朋友購買了房子之后發現查詢不到，那么為什么公積金查詢查不到？公積金查詢需要注意什么呢？
為什么公積金查詢查不到
公積金如果無法查詢可能是系統故障導致的，可以帶上相關證件前往窗口詢問清楚；也可能是查詢人根本沒有繳納公積金，所以查不到。要查公積金，首先要明確自己是再哪個銀行繳納的，然后登錄網銀就能查詢詳細信息了。
公積金查詢需要注意什么
1、有小伙伴反映，買粉絲有的沒有查詢賬號的功能，可能各地買粉絲業務成熟度不一致，有的確實沒有查詢功能，小伙伴，就去各地公積金官網看一下。
2、登錄住房公積金管理中心官網查詢：進入官方網站通過個人住房公積金查詢鏈接，擊進入查詢頁面，輸入賬號（身份證或公積金卡號）及密碼，進入賬戶詳細頁面。
3、登錄公積金托管銀行網銀查詢：登錄公積金托管銀行，登錄成功后，進入的是網銀歡迎頁面，點擊導航欄我的賬戶欄目鏈接。進入我的賬戶頁面后，在左側功能菜單里找到住房公積金選項，點開住房公積金。根據自己需要選擇需要查詢的我的住房公積金、查詢交易明細和查詢還款計劃表。
4、前往住房公積金管理中心柜臺查詢：職工本人查詢需攜帶職工本人持身份證原件，單位經辦人查詢需攜帶單位經辦人持單位開具的介紹信原件、查詢職工及經辦人身份證原件。受委托人查詢需攜帶受委托人持查詢職工及受委托人身份證原件、委托書原件。攜帶資料到區公積金管理中心柜臺。
5、查詢（打印）公積金繳存歷史明細（超過近一年半）的，須職工本人持身份證原件前往公積金中心（辦事處、分中心）提出申請，職工可在5個工作日后領取查詢明細。
可能是因為不滿足提取條件。可以在當地住房公積金管理中心進行公積金卡的激活操作。需要攜帶自己有效身份證件，在網上辦理公積金卡激活操作。默認情況下，公積金卡在網上的默認密碼為身份證后六位，在銀行柜臺上辦理公積金卡激活操作時，需要提供公積金卡密碼和存儲卡(銀行卡）密碼。無法確定該如何激活公積金卡時，建議到單位所在公積金管理部買粉絲。 在與公積金相關聯的銀行各網點去辦理激活公積金卡業務，由于公積金卡初始密碼是隨機的，因此在辦理時需要重設一下。
操作環境：
買粉絲 蘋果12，ios14，買粉絲版本8.0.13
瀏覽器 電腦端:macbookpro mos14打開谷歌版本92.0.4515.131
拓展資料：一、買粉絲提取公積金條件：租房提取（一年一次），租賃商品房或者公租房同時符合下列條件的，可以每年提取一次本人及配偶的住房公積金，用于支付房屋租賃費用：1 、職工在本市連續足額繳存住房公積金滿3個月;2、職工及配偶在本市行政區域內(包括江陰、宜興)無自有住房且租賃住房;3、職工及配偶未因購買、建造、大修自住住房提取過住房公積金，且名下無還貸記錄。提取金額：職工每人每年最多可提取12000元（保留百元以下的所有余額）。
二、離、退休提取公積金，職工退休且住房公積金賬戶已封存。提取金額：本人住房公積金賬戶內的余額（包括利息），并同時注銷職工住房公積金賬戶。解除或終止勞動關系提取住房公積金，職工與單位解除或終止勞動關系，且職工住房公積金賬戶封存滿六個月（含）以上。提取金額：本人住房公積金賬戶內所有余額，同時注銷職工住房公積金賬戶。補繳土地收益提取住房公積金即：無錫市區因經濟適用房及拆遷安置房上市補繳土地收益的職工可提取本人或配偶賬戶內的住房公積金。提取金額：補繳土地收益繳款收據開具日期前本人賬戶內的住房公積金余額（保留百元以下的賬戶余額），同一套住房的提取金額合計不得超過補繳土地收益費用。