1、數據填寫不正確。添加就診人時，需要填寫正確的身份證號碼、姓名、性別等信息。如有一項填寫錯誤，就會導致添加失敗。
2、身份證信息已經存在。系統會根據身份證號碼來判斷是否已經存在該就診人信息，如已經存在就無法再次添加。
3、醫院就診人數量達到上限。有些醫院針對每個用戶添加就診人的數量做了限制，如已經添加了足夠多的就診人就無法再次添加。
4、網絡問題。在添加就診人的過程中，網絡不穩定會導致添加失敗。此時可以嘗試在網絡良好的情況下再次添加。
可能是網絡問題，從新連接一下就好了。
1.首先進入“就醫寶問診平臺”的買粉絲，然后點擊進入聊天頁面。

2.點擊“掛號服務”-“預約掛號”。

3.點擊預約掛號進入到掛號醫院界面，會默認顯示定位城市的醫院列表。

4.點擊右上角的小房間按鈕，然后點擊“個人中心”。

5.點擊“就診人管理”。

6.點擊就診人管理進入家庭成員管理界面，默認顯示登錄用戶，家庭成員除自己之外還可以增加4人，點擊右上角的添加按鈕。

7.進入到添加就診人界面，可以根據用戶選擇成人或者兒童，根據提示內容輸入指定信息然后點擊保存即可。
1、打開買粉絲，點擊我，點擊支付，點擊【醫療健康】。
2、點擊【掛號】，選擇醫院、門診、醫生、時間，點擊預約，選擇預約時間段。
3、點擊就診人，點擊添加成員，輸入就診人信息即可。
申請解綁就可以
醫院買粉絲就診人已被綁定但找不到申請解綁就可以，最好找原來的添加人進行解綁
買粉絲包括醫院動態、醫院服務和健康買粉絲三大板塊內容
應該是這個患者信息已經在其他手機或者114賬號下綁定了，如果不知道誰綁定了你的信息，可以通過“114預約掛號”買粉絲進行賬號申訴。
預約掛號掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫院的普遍現象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫服務，旨在縮短看病流程，節約患者時間。這種預約掛號大多通過醫療機構提供的電話或者網絡進行，基本上是免費或者只收取很少的手續費。
由于預約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫環境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。2016年初開始，北京市在其市屬醫院全面推行預約掛號制度，該制度正在面向全國進行普及。
相關信息
醫院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診，逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優先就診。要逐步做到出診醫師預先了解預約患者的有關信息，對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。
對于需要復診的門診患者，接診醫師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。公立醫院開展預約診療服務，必須按照物價管理部門和衛生行政部門規定的標準收取掛號費用和相關費用，不得擅自提高收費標準，不增加收費項目。
以梧州市中醫院買粉絲為例，在梧州市中醫院買粉絲買粉絲預約掛號切換就診人的具體操作步驟如下：
買粉絲預約掛號怎樣切換就診人
1、打開買粉絲APP，搜索“梧州市中醫院買粉絲”，點擊該買粉絲，再點擊“發消息”，進入買粉絲界面。
2、點擊“就醫服務”-“預約掛號”，選擇對應科室、看診日期、醫生，點擊看診的具體時間，進入界面。
3、選擇就診人，最后點擊“確定”即可。
操作環境
品牌型號：HUAWEI P50
系統版本：HarmonyOS 2.0.0
軟件版本：買粉絲8.0.20