在星河東路。
1、據查詢百度地圖顯示，南充市中心醫院江東院區位于四川省南充市高坪區星河東路99號，可乘坐2路公交直接到南充中心醫院江東院區下車即可。
2、也可直接駕車前往。
一條線，情系萬千，歸途切切望眼欲穿
路中困，行中難，電話聲聲陪伴平安
你我素不相識，此時卻已結緣
一群人，服務當先，暖心常常記在心間
黑眼圈，苦澀咽，問候點點匯聚團圓
你我無線傳愛，此時早已無怨。
12328，群眾的“連心橋”，每天不忘與你一路相伴
12328，交通的“晴雨表”，時刻準備交上滿意答卷
《12328伴你行》開播兩年啦!
12328電話是交通運輸部2014年在全國范圍內統一開通的交通運輸行業社會公益性服務監督電話，主要服務內容為受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息買粉絲、意見建議，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達意愿心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。
自2017年7月1日以來，南充市12328交通運輸服務熱線始終堅持以建設“滿意交通”為目標，以“體系建設、高效運行、規范管理、數據應用”四個關鍵環節為抓手，實行7×24小時四班三運轉工作制度，運用“五心”工作法助力脫貧攻堅、疫情防控、抗洪救災等重點工作，受理群眾來電12萬余件，即時回復群眾信息買粉絲10萬余件，辦理群眾投訴舉報2萬余件，幫助群眾尋找失物3千余起，處理群眾意見建議2千余件，“案卷式辦單”“雙百分制考評”等創新做法受到交通運輸部肯定并推廣，連續4年獲全省考評第一，先后獲得了“全國十佳服務中心”“全國巾幗文明崗”“市級青年文明號”等稱號，成為了四川12328的“名片”和標桿。
《12328伴你行》廣播節目是南充市交通運輸局為進一步暢通12328信息渠道，拓寬群眾訴求，快捷服務公眾，同南充市廣播電視臺廣播中心共同打造的一檔熱線服務型節目，自2019年12月開播以來，播出廣播節目500余期，收集聽眾意見和買粉絲400余件，處理群眾投訴舉報200余件，化解群眾矛盾20余起，發布路況信息600余條，通報表揚交通運輸從業人員120人(件)，該節目拉近了群眾同交通運輸行業、新聞媒體行業的距離。
小小的線情系萬家，電話那端等我回答，解民憂，助民困，心的訴說，愛的表達。
2021年11月22日10點30分，《12328伴你行》廣播節目如期開播，主持人鵬飛在直播中接到一出租車駕駛員智勸輕生女的信息，立即現場撥通南充市華洋出租汽車有限公司當事司機尹瑞電話。尹瑞在節目中告訴主持人，19日早上他在跑車時搭乘一哭泣女孩，從勸說中敏銳意識到女孩要去江邊有輕生的念頭，便放棄跑車，用自身經歷勸說女孩，改變行程陪女孩去鳳埡山，隨后悄悄跟著女孩，并報警直到警察前來，雖然耽誤了跑車時間，但心里很踏實，很高興。當晚女孩還發來感謝消息，非常值得。
2021年8月，市民李先生在《12328伴你行》節目中反映“高坪區物流園區公交車因疫情原因停運至今沒有恢復，上下班出行非常不方便，希望市公交公司能盡快恢復并增加營運車輛。”主持人立即將該信息推送至市12328電話服務中心，整理后，12328話務員將情況反饋至市公交公司處理。經調查核實后，市公交公司作出9月恢復高坪物流園的公交線路的決定，并進一步靈活發班、加密上下班時段發車頻次，確保群眾出行需求得到解決。
萬千事，事事回音，12328就如小小的家，為民服務情義無價，情滿旅途愛心發芽。
“公交車路線能不能延伸到市中心醫院江東院區?”“6路公交車能不能晚點收班方便下晚自習的學生回家?”“出租車司機態度不好請加強管理”......。開播兩年來，《12328伴你行》節目以溫暖為線，引導為軸，分享交通資訊，解答聽眾疑問，通報群眾關注焦點，亮相“紅黑名單”，公眾比較關心南充繞城高速免費通行政策問題、鮮活農產品運輸綠色通道問題、節假日高速公路收費優惠政策等民生問題、出租汽車網約車經營亂象、客運車輛駕駛員營運不規范、客運站售票員態度惡劣等典型投訴事件實行追蹤和分析，在服務群眾、聚焦行業、破解難題、有效監督上發揮輿論導向作用。
2020年初，新冠肺炎疫情爆發，各地開始嚴格管控，出租車、公交車、網約車、客運車輛相繼停運，南充市交通運輸局高度重視，每天派出話務員進駐《12328伴你行》節目，即時解答群眾關心、關切、關注的問題，及時將交通防疫政策傳達到每一位聽眾。同時，節目打破常規播出時間，在電臺、新媒體、客戶端等渠道滾動播發管制信息，告知群眾道路客運、城市公交等車輛停運，疫情得到控制后，聯合各地積極開展“春風行動”“暖心行動”，并實施跟蹤報道，同12328熱線并行為群眾提供跨省客運出行信息。
2021年初，網約車司機鄧師傅反應向節目反映，某網約車平臺公司抽成比例高、派單路程遠等問題，向平臺反應多次都沒有任何回應，希望《12328伴你行》節目幫忙。收到信息后，12328熱線話務人員高度重視，立即將信息轉交市運管局，經過調查鄧師傅所反映的情況基本屬實，市運管局通過約談該網約車平臺南充分公司負責人，要求重視司機反映問題并立即整改。回訪中，鄧師傅感謝12328的付出，感謝《12328伴你行》節目的關注。
12328戶外宣傳
傾聽民聲 匯聚民智 暢通民意 排解民憂，以人為本服務大家，初心不改綻放芳華
“四海路交通擁堵，請聽眾朋友們繞行”“閬中G212沙溪段半幅施工，請過往車輛注意通行”“近日，省交通運輸廳開展12328暖心行動，請廣大聽眾朋友積極參與”。南充市交通運輸局為進一步拓寬宣傳渠道，充分發揮傾聽民聲、暢通民意、匯集民智、排解民憂的重要作用，不斷提升交通運輸行業治理能力和公共服務水平，積極同南充市廣播電視臺廣播中心商定，將《12328伴你行》播出時間從2021年11月1日起，由工作日下午1:30-2:00調整為工作日上午10:30-11:00直播，晚上00:00-00:30重播，改單一的主持人播報調整為以主持人播報為主，12328管理人員、話務人員、12345熱線管理人員、12328承辦部門工作人員參與直播，公開12328業務數據，解析12328典型案例，發布全市交通運輸行業實時信息，播報國省市交通運輸新聞快訊，宣傳全市交通運輸行業重點工作，為群眾提供便捷舒適的出行環境，為行業治理提供完整可靠的信息支撐。
一路前行有您，一路陪伴有我。歡迎您收聽FM91.5南充交通音樂廣播《12328伴你行》，您的參與就是對我們最好的信任，您的評價就是我們最好的動力。
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