可以按照以下步驟進行操作：
1、打開買粉絲，進入“我”的頁面，并點擊“支付”。
2、點擊“支付記錄”，找到您所掛號的記錄，并點擊進入。
3、在支付記錄詳情頁，點擊“退款”按鈕，進入申請退款頁面。
4、在申請退款頁面，填寫退款原因，并進行確認操作。
5、根據提示完成退款申請，等待處理結果。
你好
可以通過以下方式搜索一下
第一：打開買粉絲，進入聊天首頁
第二：點擊右上角“+”，選擇“添加朋友”
第三：然后點擊底部“買粉絲”
第四：然后填寫文字“華西附二“搜索。
或者可以多查一些相關的關鍵詞，搜索一下
希望可以幫到你，滿意請采納吧
普通掛號：
1、先去醫院辦一張就診卡，然后持實名制就診卡可以通過114預約、現場預約、診間預約和病房預約掛號；銀醫卡----“華西醫療一卡通”通過114電話、114網上、工行自助終端、工行網上銀行及現場預約掛號，預約周期2周。夜間、周末及節假日專家門診不預約，可現場掛號。
2、114預約號在進醫院大門右側一樓114取號處取號；銀行自助終端及網銀預約者不需取號，只需自助打印掛號憑條。
114取號時間：1) 非就診當日取號:周一到周五7∶30～15∶30（中午11∶30～12∶30為休息時間）；周六、周日：7∶30～11∶30
2) 就診當日取號：上午9∶30之前，下午13∶30分之前（中午11∶30～12∶30為休息時間）。
3、取號時應持就診卡或華西醫療一卡通，并出示患者身份證（兒童可出示戶口本和監護人身份證）。
特需門診（比較貴）：
1、特需門診實行預約掛號（電話預約與現場預約）。
預約電話：028—85503521 028—85503534
預約時間：每周星期一至星期四：上午8—12點 下午2—5:30點 星期五：上午8—12點，
國家法定節假日不預約掛號。
現場預約地點：輔助樓三樓特需門診總臺。
2、預約掛號請提前一周電話或現場辦理（登記就診者身份信息、就診時間等）。生殖內泌科，星期二上午8點開始預約下星期三上午的號，約滿為止，概不加號。
3、在預約掛號時，請出示就診者本人的身份證原件或號碼，也可提供其他有效證件原件或號碼。兒童可出示監護人身份證等有效證件，以及有效的聯系電話和家庭住址，以保證就診秩序和就診者的安全。
4、每位已預約掛號者在就診前一天將得到電話提示和確認，因手機關閉或其他任何原因導致通訊不暢而未得到確認者，視為自動放棄所預約號；因院方原因致特需門診停診或需變更就診時間時，對已預約掛號的患者將得到電話通知，電話不暢者，所致后果自行負責。
5、預約掛號只在就診當日取號，請按確認時間準時就診。在就診當日上午10點以前、下午4點以前未到就診現場取號者，預約號自行作廢。如有特殊情況請提前主動電話告知，若未提前告知原因或無故自動取消者視為違約一次，當違約累計三次時，系統將其自動列為爽約黑名單，半年之內不能參加我院任何形式的預約掛號。
6、每位專家每半天只預約10個號，特需門診實行一對一陪護服務，每位患者就診、檢查、治療全程均有護士陪同。
7、特需門診買粉絲電話：028—85503960 028—85503521。
退款步驟如下：
1、首先第一步就是進行打開買粉絲，在“我”里面點擊“錢包”即可。
2、接著就是進行點擊“城市服務”即可，如下圖所示。
3、然后就是進行點擊“掛號平臺”即可。
4、接著就是進行點擊“預約掛號”，如下圖所示。
5、然后就是進行選擇醫院，進入預約即可。
6、最后就是預約成功后，點擊詳情查看就可以進行取消預約了。
擴展資料：
1
如果LZ是要掛當天的號，就必須到門診3樓排隊，不必要親自本人掛的，但必須持有就診卡，當然辦就診卡有專門的護士導醫到隊伍里來主動問訊的，可以現場辦理，還是很方便的哈； 2
如果LZ想預約掛號，你就只需要在醫院大門的右手邊那里排隊就行了，但請你務必注意預約的下次醫生及科室的安排，這也不用本人哈，但必須持有就診卡（與上面的辦理方法一樣）； 3
如果LZ要電話預約的話，那是很困難的
每天的預約號各科室醫生只有1個，而且還不含有部分專家根本不能預約！ 4
華西附二醫院是非常難掛號的，我就曾經和老公凌晨3點多就去預約掛號，幸運的是還掛到了
但在3樓就從來沒有掛到過，因為當天所有的號在不到8點就全部掛出去了
排的隊伍都是蜿蜒不絕的，老火~ 5
當然你也可以用一種投機的辦法，就是在當天在你要看的醫生科室門口等，因為每天醫生都要留一部分加號的，每個醫生的加號不等10—30個，你就要隨時守在門口，只是非常擠； 6
還有就是如果你運氣好的話會遇到因為有事不能看病需要退號的患者，你可以到3樓掛號處詢問，有5%的機會； 7
所謂票販子的掛號最好不要買！ 這些僅是我在華西附二醫院看病半年多的一些經驗，僅供參考，祝你身體健康
預約掛號：分為電話預約和現場預約。公休日及節假日期間不預約掛號。
電話預約（憑預約卡預約）
1.按預約卡上所示的方法進行電話預約掛號。
2.預約成功后，請于就診當日上午10點前、下午3點前到預約掛號處掛號，然后到相
應科室就診。
3.如要取消預約號，請至少于就診前一天下午4點前電話退號，以保證其他病人能掛上
號。
4.每周五電話可預約下周一周的號，每周一可預約本周二至五的號。
5、電話預約掛號時間：周一至周五上午8：00——11：00；下午1：00——4：00
現場預約
1、病人或家屬親自到預約掛號處預約。
2、現場預約不需要預約卡。每周二預約本周四、五的號，每周五預約下周一、二、三的號。
3、現場預約掛號時間：周一至周五上午7：15（夏季）7：30(冬季)—11：00；
下午1：00—4：00
預約掛號及買粉絲電話：028-85503147028-85503148