關注買粉絲買粉絲“交通管家”，選擇底部菜單的 常用查詢-實時公交
尊敬的網友,您好。您的問題已收悉,市大數據局回復如下:
網友您好,目前卡片掛失方式有以下幾種:
1.網點掛失:可至服務網點持購卡時使用的證件(如:身份證或戶口簿)現場辦理掛失登記。
2.電話掛失:撥打967225市民卡客服熱線,用戶提供卡號及對應證件號等信息,工作人員對卡片信息及乘車記錄進行核對,核對無誤后可進行電話掛失(核對工作是為防止誤掛失或惡意掛失情況的出現)。
3.市民卡APP掛失:在市民卡APP綁定個人名下的記名甬城通卡,可自主完成線上掛失操作。
4.市民卡自助終端掛失:根據設備界面提示,通過購卡時身份證讀取、自行輸入掛失卡號等操作,自主完成記名卡的掛失操作。
5.買粉絲買粉絲掛失:關注寧波市民卡買粉絲買粉絲,功能選項中掛失,輸入卡號進行本人名下的甬城通記名卡掛失。
另:記名的甬城通卡均支持掛失,如普惠卡、學生特惠卡及高齡老人免費乘車卡(開通過電子錢包)、愛心卡(開通過電子錢包)等。如卡片符合掛失條件,可通過電話掛失,但熱線不提供卡號查詢。
不詳之處請撥打熱線:967225。
能查詢到公交車實時信息的軟件是“掌上公交”，這是一款手機公交查詢軟件，支持路線查詢、站點查詢、站到站查詢。
目前已經支持查詢全國300多個地級市的公交路線，所有支持java的手機均可使用，該軟件使用完全免費，但查詢過程需要流量，主要功能如下：
1、線路查詢輸入數字即可，比如輸入26，會出現所有線路中帶有26的提示，可根據自己的需要選擇想查詢的線路；
2、站點查詢最好不要帶城市名，因為打開軟件app的時候是會自動定位到自己所在的城市的，只需輸入地點名字，如新鄉醫學院，只輸入醫學院即可；
3、站到站查詢同2；
4、當城市的數據大于500K或公交線路大于1500條，查詢過程中會稍有些慢，刷新會一直轉圈（紅色箭頭所示），這并非死機；
5、所有支持java的手機均可使用掌上公交。
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