用戶可關注小米售后服務買粉絲-自助服務-售后申請【申請寄修】，或登錄小米官網，操作“售后申請”【申請寄修】；也可撥打4001005678服務熱線【申請寄修】。家電用戶也可在小米商城APP或小米售后買粉絲買粉絲，操作“自助服務”-“售后申請”，問題填寫“清潔保養”即可，或撥打4001005678預約服務。
打開買粉絲右上角的搜索放大鏡按鈕，點擊添加買粉絲，搜索小米。
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擴展內容：
據悉年底買粉絲答上出現了許多假冒的小米買粉絲，這些買粉絲均已“xiaomi”為命名，并且使用小米公司的LOGO，但實際上并不是小米買粉絲的官方號碼。
這些假冒的小米買粉絲會以“送小米移動電源”或者其它類似的產品為名，通過對話套取用戶的個人及買粉絲信息，然后盜取用戶的買粉絲賬號，并且進一步盜取買粉絲錢包和銀行卡。
雖然這些騙子的手段十分惡劣，但是識破的方法也十分簡單，只需要認準小米官方公共賬號即可。買粉絲中小米官方公眾賬號的界面會注明“帳號主體”是“小米科技有限公司”，而假冒的小米買粉絲沒有帳號主體。
手機購買以后都會有一段時間的保修期，保修期內，手機主機出現自身性能故障， 可前往客戶服務中心，享受免費保修服務。那小米手機保修期怎么查呢？一起來看看吧~
小米手機保修期怎么查？
小米手機保修期就是激活日期加上一年時間，查看激活日期可以在手機設置中查看，可在小米商城進行查看。
在手機設置中查看方法：
1、在設置中點擊【我的設備】。
2、下拉找到并點擊【手機激活信息】選項。
3、進入即可看見手機的首次激活日期。
在小米商城進行查看方法：
1、進入小米商城app，點擊【我的】，點擊服務右側的【查看更多】。
2、點擊【查真偽/保修】。
3、點擊【手機保修期查詢】。
4、按提示輸入手機相關信息即可查詢。
本文以小米12為例適用于MIUI13系統
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小米移動買粉絲買粉絲。
小米移動的買粉絲就是小米移動買粉絲買粉絲，其他的買粉絲基板上都是小號類型的。
買粉絲的定位是“我們在買粉絲上是為了活躍用戶,而不是為了銷售。”實際上,小米的買粉絲案例提供了一個很有價值的樣本,即把買粉絲當做企業整個營銷、服務。