是你的網絡不是特別好，
所以無法保存下來這個視頻第二個就是說視頻的格式太大了，你的手機里面沒有內存，所以保存不了。還有就是你的手機沒有網絡，點不進去，會導致保存失敗，可以看一下是否有這幾個因素。
如您手機出現故障時，可通過以下四種途徑進行報修：
〖1〗撥打小傘客服熱線：4008-044-066或4006-011-066；
〖2〗登錄移動端“小傘保障”APP；
〖3〗登錄“小傘智能保障”買粉絲買粉絲；
溫馨提示：報修時需提前記錄好手機串號（IMEI碼/MEID碼），且您送修故障手機時需提供購機憑證（購機發票或手機保障服務的用戶服務協議）和故障手機。