小紅書的24小時客服電話：021-6010990
小紅書是一個非常受歡迎的社交電商平臺，在購物和分享消費經驗方面有著豐富的內容。然而，有時候我們的體驗并不那么愉快，比如在下單或退貨時遇到問題，或是對某些商品質量不滿意等等。這時候，我們需要及時聯系小紅書的客服來解決問題。值得注意的是，小紅書提供24小時客服電話，這是非常貼心和方便的服務。
雖然小紅書提供了24小時客服電話，但難免還是會遇到一些投訴和意見。這時候，小紅書也提供了一個官方網站上的投訴渠道，可以向相關部門反映問題。不過在投訴之前，我們還是應該先盡力和客服協商解決問題，最好提供一些詳細的截圖或視頻證明，以方便客服處理。
當我們需要撥打小紅書客服電話時，要特別注意保護個人信息安全，比如別人不會在你不知情的情況下撥打你的電話。此外，也要提前準備好要買粉絲或投訴的問題，以免浪費客服和我們自己的時間。最后，要保持良好的溝通態度，客服也是人，他們的幫助是建立在我們禮貌和尊重的基礎上的。
小紅書作為短視頻直播平臺，由多個部門共同管理。投訴方法很多，主要看需要投訴哪一方面。
1、如果是違法犯罪的線索可以向公安部門舉報。
2、如果是銷售領域的侵權線索可以向工商部門舉報，或在全國12315平臺投訴。
3、如果是制造領域的侵權線索可以向質檢部門舉報。保留證據，尤其是單據和網上訂單截屏；接著進行協商，如果店家不承認，便有欺詐消費者的嫌疑，退貨回去保存好自己的物流單；若沒有結果，可以直接12315投訴小紅書。消協是管用的、大眾信任的社會團體。如果還是不能解決，可以打電話給工商投訴假貨。消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。消費者投訴維權途徑有如下：（一）與經營者協商和解。
（二）請求調解，當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時，則應該找當地的消費者協會進行調解。
（三）向有關行政部門申訴。
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
（五）向人民法院提起訴訟。
拓展資料：12315可以解決的事情主要和消費者日常消費有關,主要包括生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。有處理權限的市場監管部門,將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,并告知投訴人。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
1、首先，打開小紅書，找到幫助與客服，聯系人工客服進行投訴。
2、其次，直接撥打電話12315進行投訴，說明情況投訴小紅書商家即可。
3、最后，可以通過App內右下角的幫助與反饋，點擊意見反饋，進行投訴。
工信部。
工信部官方買粉絲買粉絲通報今年一季度電信服務質量情況。通報情況顯示，小紅書運行主體行吟信息科技(上海)有限公司(下稱“行吟信息科技”)存在兩個涉及用戶個人信息的問題，分別為未經用戶同意收集個人信息和誤導用戶同意收集使用個人信息。隨后小紅書稱將發布新版本。
介紹
2019年7月30日，南都記者查詢發現，包括華為、OPPO、魅族在內的安卓應用商城以及安卓手機管理軟件豌豆莢、騰訊應用寶均未檢索到小紅書。分應用商店顯示“小紅書服務調整，暫不提供下載，敬請諒解”。
小紅書App作為國內最大型“種草”內容社區和生活方式平臺，近兩年發展飛速。然而，南都記者留意到，作為社交和電商聚合平臺的小紅書，發展并不平靜，就在近期，小紅書多次因涉嫌違規遭被相關部門“點名”。