法律分析：第一步，添加買粉絲買粉絲“工信部12300” 打開買粉絲，點擊頂部的放大鏡，輸入 工信部12300，然后確定搜索，通常，搜索結果第一個就是工信部12300的買粉絲；第二步，在“工信部12300”買粉絲內點擊進入“用戶申訴” 實際上，不關注買粉絲也有投訴入口；第三步，向工信部填寫申訴內容 最后，在申訴內容提交頁上，逐一填寫標有紅色星號的必填項。不用擔心身份證號泄漏，因為這里是工信部。
除此之外電話投訴也大受歡迎，12300是工信部的投訴電話，用于對電信企業的投訴處理。如需投訴直接撥打12300即可，各地撥打會轉到各省的通信管理局。如需直接投訴到工信部可加010，即撥打01012300即可。
法律依據：工信部發布的《電信用戶申訴處理辦法》
第一條 為了保護電信用戶的合法權益，規范用戶申訴處理行為，根據《中華人民共和國電信條例》及其他有關法律、行政法規的規定，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于處理用戶在接受電信服務的過程中與電信業務經營者發生的爭議。
第八條 電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴，并在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴后15日內未答復的，可以向申訴受理機構提出申訴。
第十二條 申訴采用書面形式。申訴材料應當包括下列內容：（一）申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼；（二）被申訴人名稱、地址；（三）申訴要求、理由、事實根據；（四）申訴日期。
處違法所得3倍以上5倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處1萬元以上10萬元以下罰款。違法事實屬實但尚不構成犯罪的，由國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構依據職權責令改正，沒收違法所得。
12300工信部投訴流程？
1、添加買粉絲買粉絲“工信部12300”打開買粉絲，點擊頂部的放大鏡，輸入工信部12300，然后確定搜索，通常，搜索結果第一個就是工信部12300的買粉絲；
2、在“工信部12300”買粉絲內點擊進入“用戶申訴”實際上，不關注買粉絲也有投訴入口；
3、向工信部填寫申訴內容最后，在申訴內容提交頁上，逐一填寫標有紅色星號的必填項。不用擔心身份證號泄漏，因為這里是工信部。
法律依據：
《電信條例》
第六十七條違反本條例第五十七條、第五十八條的規定，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，由公安機關、國家安全機關依照有關法律、行政法規的規定予以處罰。第六十九條違反本條例的規定，偽造、冒用、轉讓電信業務經營許可證、電信設備進網許可證或者編造在電信設備上標注的進網許可證編號的，由國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構依據職權沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處1萬元以上10萬元以下罰款。
工信部投訴電話是多少12300怎么打不進去
移動工信部投訴電話是01012300。
12300是工信部的投訴電話，用于對電信企業的投訴處理。如需投訴直接撥打12300即可，各地撥打會轉到各省的通信管理局。如需直接投訴到工信部可加010，即撥打01012300即可。
12300主要受理電信用戶在使用電信業務、接受電信服務過程中與電信業務提供者發生爭議而向政府主管部門提起的申訴。
工信部全稱中華人民共和國工業和信息化部，主要可以管理“道路機動車輛生產企業及產品準入許可”、“化學品相關生產，使用和進出口類事項”、“民用爆炸物品生產和進出口類事項”、“電信和互聯網業務類事項”、“無線電和衛星通信類事項”、“電子認證服務”。
其中與大家息息相關的主要是電信和互聯網業務類事項，對于很多飽受電話催收、電話轟炸、爆通訊錄的用戶而言，遇到類似的情況想投訴相關部門，那么可以選擇這個類別。
其作為行業管理部門，主要是管規劃、管政策、管標準，指導行業發展，但不干預企業生產經營活動。其主要職責為：擬訂實施行業規劃、產業政策和標準。
監測工業行業日常運行；推動重大技術裝備發展和自主創新；管理通信業；指導推進信息化建設；協調維護國家信息安全等。
工信部24小時投訴電話
工信部24小時投訴電話是12381。
12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平臺，主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理并辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的買粉絲、建議和投訴。?12381將整合工業和信息化部機關現有的全部對外公共服務電話，按照統一受理、按責辦理、統一回復、統一督辦和統一評價的原則，實現工業和信息化部對外公共服務電話的“一站式”服務。
該系統可根據公安機關提供的涉案號碼，利用大數據、人工智能等技術自動分析發現潛在受害用戶，并通過12381短信端口第一時間向用戶發送預警短信。提示用戶可能面臨“貸款”、“刷單返利”、“冒充公檢法”、“殺豬盤”等9類電信網絡詐騙案件。該系統不關聯用戶個人信息，且部署了防攻擊、防泄露、防竊取等防護手段。
投訴10086最狠的辦法
1、投訴10086最狠的辦法第一個，撥打12381。12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平臺，整合了電信服務投訴熱線和網絡不良與垃圾信息舉報熱線，所以如果要投訴10086的話有網友就推薦了這個電話，12381工作時間為上午9時到下午5時。也可以搜索“中華人民共和國工業和信息化部”，在“公眾參與”中“電信投訴”進行投訴；
2、投訴10086最狠的辦法第二個，撥打4001110086。4001110086是為了做好客戶升級投訴的受理服務熱線。有網友表示投訴10086撥打4001110086比撥打10086更管用，自己因為被亂扣費的問題投訴了10086，在12個小時內就給解決了非常的快速。而且4001110086是中國移動集團的總電話，據說如果某個地區多次接到投訴電話，就會影響該區域的經理考核以及各方面的升級及考核制度；
3、投訴10086最狠的辦法第三個，撥打10086。投訴10086也可以撥打10086進行投訴，撥打人工客服說明自己的情況，然后他們會給出一些解決方案或者12個小時內給出回復等，態度也是非常好的，針對一些問題也能夠及時的解決。如果人工坐席打不通的話也可以嘗試在10086官網上進行投訴，搜索10086官方網站，首頁找到“服務中心”再點擊“投訴與建議”，根據頁面提示步驟填寫即可；
12300投訴后果嚴重嗎
具體被投訴者會受到處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的，由國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構依據職權責令改正，沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處1萬元以上10萬元以下罰款。
投訴12300之后沒有什么后果，一般信息都是會保密的，并且會在15天之內得到答復，工作人員會將投訴舉報的內容記下來，然后根據涉及到的信息對案件進行調查。申訴內容一般為申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼;被申訴人名稱、地址;申訴要求、理由、事實根據;申訴日期。
12300，是工業和信息化部電信用戶申訴受理中心的特服號碼。按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴，并在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴后15日內未答復的，可以向申訴受理機構提出申訴。
12315工信部投訴移動員工
移動業務員存在業務欺詐行為可以打12315嗎？想投訴移動員工，首先最快最方便的辦法就是直接去您所在地的移動營業廳投訴，如果移動營業廳不受理，那您可以撥打消費者服務熱線12315進行一個投訴處理；如果還是不行的話，也可以選擇去國家工信部投訴網站進行投訴。國家工信部的網站是。
1.可以打12345進行投訴
2.打10086進行投訴
3.去當地的移動營業廳投訴
4.打工信部號碼12300/12381投訴
5.國家工信部網站設訴
12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。您在消費過程中遇到的問題都可以撥打該電話進行投訴?
法律分析：1打開手機買粉絲APP，進入買粉絲工信部12300
2申訴前，可以在左下角用戶申訴里選擇“申訴須知”查看申訴的注意事項。
3點擊“提交申訴”，進入提交申訴的界面
4填寫投訴的信息，如基礎電信運營商，其它企業，所屬地區，是否向企業投訴過等。
5填寫完畢后，可以點擊“是”，確認提交申訴
6可以點擊菜單欄的“申訴查詢”，查看申訴進度。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。
12300投訴有用，向工信部投訴是有用的，工信部的投訴電話為12300。撥打12300向工信部投訴移動是比較有用的，因為國家工業和信息化部是對所有通信業進行管理的，而移動也是屬于通信行業的，所以是受工信部管理的，一經投訴之后，如果核實情況屬實，工信部是會對移動公司作出處罰的。
在日常生活中，如果在使用移動的過程中與移動公司發生了糾紛，建議用戶可以先撥打10086向移動總公司進行投訴反饋，如果在七個工作日之后都沒有進行處理，或者是對處理的結果不滿意的情況下，這時就可以撥打12300向工信部投訴。
工業和信息化部主要職責為：
1、擬訂實施行業規劃、產業政策和標準；
2、監測工業行業日常運行；
3、推動重大技術裝備發展和自主創新；
4、管理通信業；
5、指導推進信息化建設；
6、協調維護國家信息安全等。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。