直播成為零售行業盤活私域流量的最佳利器，尤其是疫情持續期間，以直播+導購+社群組合營銷模式迅速帶動小程序商城的業績增長 ，對沖疫情對線下營業額帶來的影響。因場景豐富和高效轉化，直播成為越來越多品牌的“標配”線上營銷手段。
如何才能做好一場高效轉化的直播呢?接下來從直播創建到直播中預熱、互動、轉化、沉淀進行拆解，結合優質品牌案例分析 ，整理出這份直播干貨運營指南，幫助受到疫情影響的零售商家快速借助直播實現突圍。
完善準備工作，為直播保駕護航
直播準備工作如平臺選擇、分工安排、商品規劃以及預熱等，很大程度上決定了直播觀看效果。要打造一場關注度高、轉化效果好的直播，必須重視前期對直播細節的把控，盡可能保障直播當天萬無一失。
1. 做好直播間角色分工，效率翻倍
新冠疫情下的消費方式正在改變，“直播+小程序電商”的模式發展迅猛，已經成為眾多商家營銷的首要選擇。對于直播間角色的構成，小編推薦重點關注以下幾個崗位。
在所有角色中，主播最直接與觀眾接觸，主播的形象、口才、控場能力以及對產品的熟悉度等會直接影響直播轉化效果，因此在挑選主播時，除與外界主播合作以外，企業還可結合自身資源優勢來靈活挑選主播。
1) 培訓門店導購做主播
導購對產品熟悉，且有應對客戶的經驗，轉到線上做主播具備先天工作優勢，比如，巴拉巴拉的主播是門店導購，通過讓導購當主播的形式，讓每個門店參與直播，打造千店千面的直播間。
2) 有影響力的企業高管
比如萊特妮絲高顏值CEO直接進入直播間化身主播帶貨，小程序商城上線2小時突破百萬業績。
3) 邀請明星進入直播間
明星自身有知名度和粉絲基礎，進入直播間能夠為直播帶來流量。比如，珀萊雅牽手《安家》明星海玲為新品直播，借助滿減優惠抽獎贈好禮等玩法，直播間觀看人次突破100W。
2、直播選品五大技巧，提升銷量
直播商品的吸引力、競爭力如何直接影響到直播轉化效果。做直播之前，直播團隊必須認真根據品牌調性、直播主題及直播目的選擇符合要求的商品。一般來說，直播中賣得好的產品符合以下特征：與目標用戶需求匹配度高，產品性價比高、有特色、時令商品等。
1) 新品首發
品牌每一次的新品都可以看作是對之前所有的更新，新亮點、新設計甚至新材質，對品牌忠實粉絲來說都具有強烈吸引力。選擇將新品首發在直播，可充分吸引品牌的忠實用戶的關注，快速打開新品市場。
2) 熱銷爆款
熱銷爆款是品牌及其門店業績增長的重要支柱，在直播間也可以充分利用爆款來引流，提高直播的競爭力。商家在打造爆款時，可重點從新奇感、療效感、用戶易分享及低消費門檻四個角度來選擇。
3) 特價清倉
庫存積壓給商家帶來很大的運營壓力，以特價方式將庫存清掉，在回饋粉絲的同時，也快速回流資金。
4) 主題商品
每一場直播都有一個對應的主題，在直播間除了重點推薦主題商品，還可以介紹周邊、搭配商品，比如連衣裙主題可推薦匹配的腰帶、鞋子或包包等，此外還可以推薦一些時令商品，以帶動整體銷量。
5) 組合選品
按價格區間將挑選的商品，在直播不同時間段上線不同檔位的產品。夢潔家紡在直播中將產品分為低檔、中檔、中高檔及高檔四個等級，并結合前期直播經驗總結及時調整策略，比如在拉動銷量上選取價格相對較低、性價比高的產品，而在品牌形象打造上則選用品牌經典款和熱銷款，以增強用戶對品牌的認知。
當直播選品類別確定后，接下來可重點優化直播間商品分布與各SKU的占比，比如可設置為熱銷爆款10%+新品首發10%+特價清倉款10%+常規款40%+利潤款20%，其中爆款與新品幫助品牌增加競爭力獲取直播流量，特價清倉款快速清庫存回籠資金，常規款與利潤款則在豐富品類的基礎上，維持銷量提升利潤。
直播前 ：多渠道預熱推廣，快速蓄積流量
隨著使用直播的商戶越來越多，直播的推廣和直播間流量獲取也成為一大難題。如何快速為直播間導流?商家可根據自身實際需求和直播目標確定預熱渠道、預熱時間、預熱頻次及預熱內容等等，此外還可通過導購、社群等方式觸達用戶，提前讓新老用戶種草，調動用戶參與積極性，為當天直播引流。
1、線上觸點
常見的有買粉絲推文、模板消息、自定義菜單欄、小程序商城首頁及商品詳情頁等，直播開始前，可獲取每場直播的小程序碼和鏈接，直接推送或更新相關設置，為小程序進行預熱。
2、社交觸點
社交觸點形式非常多樣化，從與用戶直連的門店導購、加盟商、品牌個人號到組合營銷玩法，每一個觸點都可以借力所在渠道特色方式為以后的直播預熱，蓄積流量。
3、線下觸點
線下門店作為經典消費場景，到店轉化率一直非常可觀，每一位進店的客戶都是對品牌和商品感興趣的潛在消費者。商家可在門店互動大屏、掃碼購及店內海報等增加小程序直播二維碼，當顧客進店后，門店導購可結合直播優惠活動、新開卡權益等口頭引導顧客掃碼關注買粉絲并預約直播間。
4、商業觸點
除上述商家自身資源之外，在直播預熱時還可以借助一些商業上的操作來將直播效益最大化，如與網紅達人合作，或通過買粉絲朋友圈廣告投放為直播引流。
薇婭，本名黃薇，1985年出生于安徽省廬江縣，主播，全國青聯委員。2003年薇婭認識了丈夫董海鋒，兩人育有一女。2016年5月，薇婭正式成為淘寶直播的一名主播，四個月后引導成交額便達到了1個億。7月，參加淘寶直播官方組織的主播PK賽，10位主播在一小時內比拼誰賣貨最多，薇婭一小時內賣了2萬單，是10位主播中的第一名。
眾所周知，薇婭是“淘寶帶貨第一女王”。而她的收入更是成了一個謎，有人說年入10億，有人說年入20億。不管是哪個數字，都是以億為單位，讓人望塵莫及的。只知道淘寶雙十一當天，她就創造了全網最高記錄2.6億，加上后來的十幾個小時，總共3億。薇婭全年帶貨超過300億，利潤抽成20%-40%，從2016年起，共直播1000多場，僅2019年618一天銷售總額就達5億！有人估算，薇婭一年收入至少幾個億，一場直播下來，一套房子不在話下。
主播薇婭在接受媒體采訪時表示，自己在2019年的銷售額已超過100億元。然而，談及自己能從中獲利多少時，她笑稱“錢的具體數字是我老公在管”，并對媒體猜測的50億元收入表示“沒有那么多”。對于帶貨直播的傭金，薇婭稱越大品牌自己所收傭金越低，有的品牌甚至不收錢。
薇婭是直播行業的天花板，擁有全中國最豪華的資源配置。她的團隊分布在杭州、廣州等地，加在一起500余人。今天我們不僅看到薇婭帶貨能力之強大，更看到一個主播背后團隊之強大。薇婭直播間的核心競爭力是：“性價比”，并且還滿足了限時、限量、限價 3 個特性。在直播間，你可能會經常看到她團隊的小伙伴在搶，有時候就連她自己也在搶。
薇婭在推薦產品時，會講一些家人、工作人員使用過的經歷；有時也會在直播間展示自己的淘寶購買訂單，證明某款產品是“自用款”，且為重復購買的產品。而且薇婭她自帶流量，而且還非常的努力，在她的直播間產品質量是經過層層把關的，而且在價格方面也是有優勢的，所以會有很多人愿意在她的直播間購買東西。
薇婭的今天也告訴我們一個道理，在遇到一些新的事物的時候，要做一個勇于去嘗試的人，這樣往往會得到一些意想不到的結果。
帶貨主播職業相當于直播銷售員。
直播電商行業是一個新興的、強盛的、繁盛的億萬市場。從2016年算起，直播電商也才第6個年頭。目前只有淘寶直播生態比較完善，其他平臺都屬于爆發式增長階段，未來幾年一定是直播電商的大年。
當然也運營而生了新的崗位直播運營崗位，一般來說，一個新人小白想要入行從零基礎，到每月能做高業績。至少需要花費半年以上的時間，至于周期的長短需要看，經紀公司運營培養體系和你個人努力程度。
重要信息
如果只是想兼職，線上運營早點放棄，這樣根本就做不起來。在直播中主播負責介紹講商品的重要信息，比如商品賣點、使用體驗、帶貨文案等。而像引導關注截屏抽獎優惠信息，產品基礎功能等這些不需要主播發力的次要內容，都是一遍一遍地口播。
助播屬于直播運營的前端崗位，當然除了助播之外，直播運營的前端還有很多不常出鏡的角色。看過直播的應該都知道，在直播時會有非常頻繁的商品上下架、紅包發放、優惠券發放、活動報名等操作。這些都需專門的運營人來操作，而負責這項工作的就叫做中控。
主播運營靠不靠譜，主要還是要看你所任職的平臺靠不靠譜。
一般比較正規，并且有一定的發展規模與發展前景的平臺都是靠譜的。
作為一名主播運營，首要的工作便是招募，因為只有擁有了你自己的主播，之后才能為他們進行深刻而又精確的服務。
主播運營不是個輕松愉快又幸福的一個崗位，招募工作需要從早到晚進行，就憑這種工作強度，就已經讓許多人望而卻步了。
除此之外，你可能會做到的工作有：
進入一個直播運營團隊，工作內容會因團隊規模/預算/老板習慣而已。你可能要做的工作有：
2.內容運營：主要是策劃和文案的工作，包括直播方向規劃(選品/主題/品牌)、玩法策劃、腳本策劃、主播稿子審核等。
3.用戶運營：對象是來到直播間的每一個觀眾，與主播配合較多，包括場控、言控、水軍、場外觸達等。
5.數據運營：主要是數據監控和分析，定指標、拆指標、寫報告、賦能優化。這個是每個運營的基本技能。
帶貨主播相當于國家職業目錄中的直播銷售員。
簡介：
直播銷售員是由中國人力資源社會保障部、國家市場監管總局和國家統計局聯合發布的新發布職業崗位；
直播銷售員的工作是，通過各類直播平臺進行品牌宣傳、產品營銷售等工作；直播銷售員需要有健康的個人形象、專業的溝通技巧和營銷推廣技巧；
直播銷售員的業績及薪酬計算，簡單來講，一可以做為直播銷員團隊講師或部門管理者，拿相應報酬；二直接在各大直播平臺進行品宣或營銷售，報酬直接與品宣效果或銷售額掛鉤。
直播帶貨主播只要選定生廠商的小店產品鏈接或快手小店產品鏈接，在自己直播間上了鏈接就可以賣，賣完由廠家小店訂單結算，減去了自己先采購囤貨的問題，可以無壓力的開播賣貨。
直播銷售員產生背景：
自2017年起，線下實體店鋪開始大規模倒閉、歇業，2018年線下實體店鋪倒閉、歇業潮更是有過之而不及，更甚者曾經繁華的商業街一夜之間全部歇業，傳統營銷，進入冰點。
2019年起，宅經濟已成市場主導，網紅、直播營銷進入人們日常生活的方方面面，涉及360行的每個角落。然而市場的急劇變化，使360行從業人員的屬