外貿助理確實是打雜的。但是并不是說打雜不好，恰恰相反，打雜的反而能學到很多東西。接單，做單據，做信用證，安排生產呢，安排運輸，收匯，等等，雖然枯燥且零散，但是很忙碌，能鍛煉你的細心和耐心，還有組織能力。在比較大的外貿公司，外貿助理起著很大的作用。
外貿業務員也不是想象中那么牛，簡單的說，外貿業務員是一個業務員，也是拉單子的。工作目的就只有一個---尋找獵物，拉到單子。工作比較自由一些，但是壓力會很大，因為有的公司可能有銷售指標什么的。做不到那么多就玩完。
開門見山 和老板說我想做業務。
然后學會開發客戶
如果有平臺就操作平臺開發客戶
業務員開發客戶需要時間需要學習需要堅持
如果老板不給機會，那可以另謀高就。
外貿業務員找客戶
進一步的工作是主動出擊。編寫一個簡短的介紹，包括企業特色，產品介紹等加上聯系方式，向先前統計過的潛在買家發一個電子郵件。這些電子郵件怎么來呢？可以通過一些B2B平臺，如果條件允許，最好選擇付費的，或者免費的一些。這些平臺的好處是，付費平臺的找到客戶的效率大大高于免費平臺的。
而且成單率高，客戶再合作的可能性也大。不管是付費的平臺還是免費的平臺，上面都有一些客戶是沒有詳細聯系方式的？那怎么辦呢？
只要能夠通過谷歌搜索到這個公司的名稱和買粉絲，那么就能夠通過這兩個信息其中的一個信息，通過超易搜索軟件來獲取這個公司的外貿負責人的聯系方式，包括電子郵箱和電話號碼。此時，通過郵件并電話跟蹤。
和他的銷售部進行聯系，通過你的存在，介紹你自己和企業，并明確表明你希望向他們銷售你的產品。要求大膽和禮貌，大大方方。應該說這一步要走出去，不要自己呆在家里做熊貓睡懶覺。要敢找客戶，了解客戶，聆聽客戶，說服客戶，和客戶做朋友。
外貿助理的發展方向就是外貿業務員啊，一般外貿助理都是配給外貿經理或者主管的，大多數以招應屆畢業生為主，說白一點助理嘛就是給經理打雜的咯，不過打雜的內容高級一點呵呵，慢慢的上手后就讓你接觸業務這一塊的東西了，等你自己能完全獨立處理業務了就可以做外貿業務員了
一般有規模的公司業務員和跟單是分開的，大的公司分的比較細，跟單還有外貿跟單、采購跟單什么的，外貿業務員主要工作就是和客戶溝通，寄樣、報價、簽約，制定出運計劃、跟蹤業務進程、處理客戶索賠等方面的的事情了，不過公司越大就分的越細，一般集團類型的公司的話業務員主要負責的就這幾個方面，單證有專門的單證部門去做，不要業務員做的，如果是幾個人那種小公司的話業務員要做的事情可能就比較多了，外銷、采購、單證、財務有可能一個人都做了，不過這很鍛煉能力的哦，外貿公司老板大多數都是這么培養出來的，希望這些對你有所幫助，祝你早日找到滿意的工作哦
怎樣做好業務跟單員這份工作
我并不是業內人士，但是看到這些還是有些話想說，呵呵……
在我看來，你雖然寫出了這段話，但是你并不知道一個人工作的時候，
并不是只做你所在的工作崗位該做的事，而是應該先把自己所在的整個公司了解清楚，
是做些什么的，所服務的物件又是什么？當你了解了所在公司的情況時，
就應該了解該公司所在的行業，了解該行業目前的一些行情，外面消費者們的一些需求狀況，
這些都是你應該去了解的，所以我想問一句，在你正在為你所謂的業務跟單知識不足的時候，
是不是已經做到了這些了解呢？其實這之間的過程應該是一個漫長而辛苦的。
是不是在上班時只做了你所在職位的所謂該做的事之后，整個人就坐在那里沒事做了？
其實是真的沒事做了嗎？或許是你根本就沒想去找事做呢？如果是這樣的話，
那你的問題就應該改改了，因為你對業務跟單這個概念已經很清楚了。
也許你一直在抱怨自己對自己所在職位的知識了解太少，但你應該知道，要想了解，是要從多方面，
而不是單單的別人告訴你一點就知道一點，自己也可以從各種與之相關的資料中得到。
你對就職這份工作的時間并不是很長，應該要有耐心，從各方面去學習，去充實自己，
同時還要提高自己的口才能力，其實這些東西都是我們做為一個剛畢業的大學生最為缺少的。
所以希望你在往后的工作中，不斷的努力，不斷的發現，一個真正出色的人才，
并不是單單靠從學校學得那點東西就可以稱得上的，而真正的形成時期，應該是你踏入社會且有一定社會閱歷的時候。
油吧，看得出來你一個有上進心的女孩，但是你要想真正做好你現在的工作，要想真正達到你想達到的境界，就必需有好的心態和一定的忍耐！
所以在這里給你幾點見意啊：
1、擺好心態，樂觀的對待現在的自己！
2、學會忍耐，讓時間來觀察你的進步！
4、對自己要有一定的信心，一個人生活在世上，如果連最起碼的信心都沒有，那就更別談什么成功了。
5、一步一個腳印，踏踏實實的工作、學習，不要妄想什么一步登天，天才都是積累起來的！
關于跟單員這份工作該怎么做好？一、跟單員的定義：（什么是跟單員？）Documentary Handler
跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能 *** ，替代）。
所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
二、跟單員的工作界定：
跟單員廣泛存在于訂單型生產企業和進出口外貿企業中，跟單員的工作性質與特點隨企業的規模與性質而有所區別，但跟單員總的來說是作為業務跟單與生產跟單而存在的。
1． 業務跟單：對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣，有購買意向的人進行跟進。以締結業務，簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業務員或業務助理。
2． 生產跟單：對已接來的訂單進行生產按排。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對內叫：業務經理、生產主管或總經理助理。不管是外貿公司的跟單員，還是工廠企業里的跟單員，他們基本職責都是由“業務跟單”和“生產跟單”兩部分構成。
三、跟單員的工作定位：(工作性質)
跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業務跟單。因此，跟單員要：
（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
（2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
（3）傳播資訊：將企業產品的資訊傳播出去。
（4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。
（5）提供服務：產品的售后服務，及對客戶的服務。
（6）收集資訊：收集市場資訊，進行市場考察。
（7）分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是業務助理；跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色，他們協助業務經理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：
（1） 函電的回復：
（2） 計算報價單
（3） 驗簽訂單
（4） 填對帳表
（5） 目錄，樣品的寄送與登記
（6） 客戶檔案的管理
（7） 客戶來訪接待
（8） 主管交辦事項的處理
（9） 與相關部門的業務聯絡
跟單員是協調員：跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤，即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度，貨物報關，裝運等。因此，在小企業中，跟單員身兼數職，既是內勤員，又是生產計劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業，則代表企業的業務部門向生產制造部門催單要貨，跟蹤出貨。
四、跟單員的工作特點：
跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節，從銷售，生產，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的，全方位的。
1． 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2． 溝通，協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。
3． 做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
4． 工作節奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。
5． 工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
五、跟單員的主導意識：
什么是主導意識？就是全域性觀念
你要對所處的環境，擔負的任務及產生的結果有深刻的了解，這樣你去做你的工作的主導意識就會很強。舉例：足球隊，每個隊員有自已的位置，但如只顧自已的位置，這一定是個很差的球隊。這就要有全域性觀念：要不失球，要進攻，要戰勝對方，要進球。
作為跟單員的跟單工作也同樣如此，不是我將訂單下了就沒事了，你們如何生產？何時完成？出來的產品怎樣？與我無關，那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導意識。
有責：全域性意識，責任感，對一切負起責任。
有方：有辦法，有主意，遇到問題有解決的能力
有效：有效率，有結果。
目標要達到：所有工作以最終結果，最終目標作為我們的指導思想。最終失敗了，就沒什么好說的。
總之，主導意識的你心中要裝著大目標，要有全域性觀念，每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人，一個部門來評定。因此，在你的工作中，你心中要把別人（工作環節涉及到的人）看成是自已的部下。（不是說你就是領導，而是要給他們布置任務，明確目標，提供條件。你的目標很明確：就是對最終結果負責。
六、跟單員的素質要求：（跟單員的訓練）
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：
（1） 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。
（2） 預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便于接單，生產及交貨的安排。
（3） 表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。
（4） 專業知識。