剛開始做外貿，必須對外貿有一個系統的認識，然后再根據自己的薄弱環節各個擊破。其實作為中國人，做外貿最困難的一點無外乎英語了。但是其他的一些知識也非常重要。也許剛開始你沒有覺察到，當你慢慢深入這一行，以下的知識你也覺得其實是非常基礎的外貿知識。
要想對外貿知識有個系統的認識，建議各位朋友買兩本外貿書看，因為網上的資料畢竟支離破碎。
重點一：單證交易
所謂單證交易，就是用一套單證文件來代表貨物。交易以這套單證為對象，誰拿到了這套單證，誰就是貨物的主人。這樣一來，貨物盡量不動，單證則任意買賣轉手，由單證的持有者決定何時以及如何最終處理貨物。這套單證，通常包括幾個核心文件：
1、提單（即提貨單Billofloading，縮寫為B/L）
2、發票（Invoice）
與普通發票的概念不同，外貿中的“發票”指的是自己制作的列明該貨物名稱、數量和價格的一份署名文件。
3、裝箱單（PackingList）
自己制作的列明該批貨物體積重量及包裝情況的一份署名文件。
4、其他說明貨物情況的文件，如證明貨物品質的檢驗證書，證明產地的產地證書等。
全套單證中，以提單最為重要，因為它是貨物的所有權證明----是具備國際公認的法律效力的物權證明。發票和裝箱單可以自己繕制。其他檢驗證書、產地證書等等則根據貨物的特性和買家的要求，由相應的國家機構如進出口商品檢驗檢疫局等，或雙方認可的組織機構如民間檢驗公司，貨運公司等出具。
從某種意義上來說，外貿操作員經手買賣的不是一堆堆的物品，而是一疊紙片。因此一個外貿業務員完成一筆交易，而自始至終沒有見過貨物的模樣，一點也不奇怪----他只需謹慎處理好那疊紙片即可。我們不難設想，因為貿易多數時候是憑單據而不是實物交易，因此即使貨物本身完美無缺，而單證有瑕疵----比如數據上的錯誤缺少一份相關證明文件等----則很可能導致交易失敗。反過來，即使貨物有問題，而單證齊全，仍可以初期順利交易。當然，這帶來了一些風險，比如偽造單證進行欺詐。不過欺詐本身在世界各國都是犯罪行為，自有相應的追究措施。
總之，單據在外貿中的作用是決定性的。建立起“外貿實際上就是買賣一套單據”的概念，對于理解國際貿易中很多特殊的、專業性的操作非常必要。
市場競爭激烈，很多時候，價格成了是否成交的惟一的因素。我們常會看到外貿商以低于國內銷售成本的價格出口貨物。他們瘋了嗎？不。即使以低于進價的價位“賤賣”，外貿仍有利潤。這就是外貿第二大關鍵秘密：退稅制度。
外貿重點二：退稅制度
退稅是外貿中的重要概念，也是目前外貿業務中利潤的主要來源。為便于管理，國家假定所有產品均為國內流通與消費，因此普遍征收增值稅，稅率高達售價的6%~17%不等。正規情況下，國內采購或出口前的價格均為含稅價，即已經繳納了增值稅的價格。而產品用于出口的話，這部分稅就不應征收了，已經征收的可以按照程序部分或全部退返給出口商。
假如你從國內工廠購進彩電一批，價格為含稅價1170元，其中1000元就是凈價，170元是已繳增值稅。按照國家的規定，彩電類產品的出口退稅率為17%，也就是說，彩電出口以后，稅務局將退返170元給出口商。這樣一來，即使出口商以平本價即1170元出口，仍可得到退稅款170元作為利潤收入。在這種情況下，如果出口者出于競爭考慮，從170元中拿出一部分來貼補降價，即使以低于進價1170元的價格出售，也還是有利潤的。
外貿交易通常貨值比較高，相應的退稅金也很可觀。當然，國家對退稅管理也很嚴格的，與外匯管理緊密結合。出口前需從外匯管理局部門領取《出口退稅核銷單》，申報出口總金額。核銷單還需海關蓋章確認貨物確實已經出口。在收到國外買家支付的貨款以后，憑銀行收據，連同核銷單到外匯管理局辦理核銷，再憑增值稅發票等到稅務局辦理退稅事宜，領取退稅金。
因此，外貿利潤的來源，相當程度上來源于國家出口退稅制度中的出口退稅，這是外貿最顯著的特點之一，也與大多數外貿業務員日常操作息息相關。
重點三：信用證交易
國際貿易中買賣雙方相距遙遠，背景各異貨物籌備交接以及貨款的支付周期都很長。因此商業信用就成了一個很大的難題。
作為出口商，擔心備齊了大宗貨物以后，買家變卦怎么辦？貨物千里迢迢運到國外，客戶不要了怎么辦？或者要了不給錢怎么辦？自然希望買家能夠先支付貨款，有了保障然后再備貨交貨。作為進口商，擔心出口商無法按時交貨怎么辦？貨物質量、數量不合格怎么辦？自然希望賣家先把貨物交付了，核查無誤再給錢。
外貿就是和老外做生意，掙老外的銀子。一般的操作流程過程如下：
1），和老外談生意，接訂單
2），備貨：下訂單到工廠生產或采購
3），進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物（這個叫“商檢”）
4），向海關申報出口（“報關”）
5），把貨物運輸出國,交給客人（“貨運”）
6），從客人那里收錢結匯（“收匯”）
7），向外匯管理局申報（“核銷”）
8），向國稅局申報（“退稅”）。
開網店， 目前就到淘寶，意趣啦、qq(paipai.qq.買粉絲), 一拍已經被淘寶收購，沒后勁的，qq的 拍拍 很年輕（才幾個月），雖然不容小覷，但是目前尚不成氣候，可以適當關注。
現在就把焦點放在 淘寶，意趣上 意趣廣告攻勢大，被ebay收購，背景雄厚，老板很有錢，但是目前為止，網站服務質量不怎的。。。
速度 界面 上手程度 支付速度 付費
淘寶 還可以 簡潔 容易 快 2-3天 免費
意趣 慢 有點亂 還可以 慢 有10天的 收費
以上是我的個人觀點作出的小比較，事實勝于雄辯，淘寶才2年就占據了目前50％多的市場，就發展而言，淘寶似乎更有市場人氣。。但是，凡是具有2面性，誰也無法說3年后，誰是市場主角？是每個網站都開還是單獨做好一個，，隨你的喜好了，，我個人比較喜歡淘寶。
注冊方面，就自己做了，不難的，很簡單。填表，驗證就可以了，需要注意的是，注冊的用戶名，店鋪名。以后不可以更改的，要想好了。有些實體店鋪名和網鋪名不一致，痛苦死人了。后悔當初沒選好名字。
最好開工行，農行的卡，工行的通用性強，當時他的數字證書要收費，農行的數字證書是免費的。有了數字證書，你就可以放心的網上支付和收款了，一般的木馬什么的，對數字證書是沒轍的。目前為止，全世界只有一個山東大學的數學教授可以破數字簽名的（印象中）。我的方法是： 工行卡用來收款，快。
農行卡用來支付，安全。數字證書導出時候最好選擇需要密碼導入，數字證書可以隨意改名的。改成 xxx.txt 普通人根本就不知道是什么，就算高手知道了，也沒法破的。
接下來，就是找貨了，這是最關鍵的，原則：1，本地特色 ，其他地方沒有的。這樣競爭不多2，低成本， 看看下邊的把
【建議】做顧客一般認為麻煩不想上街買的（一些日常鎖粹卻更新較快的生活用品：咖啡，衛生紙，垃圾袋，洗碗巾等，日常商務型禮品：花，飾物等，能有專人運送更好，可跟快遞公司合作，自己方便的話也可以請個人）；不好意思上街買的（各式避孕套，市場標準嚴格的藥物或有正規本路的偏方），不能夠上街買的（很多網上閑人平常不常能去也不想去的地方才有賣的東西……），沒時間沒心情去搬運的（家用大桌子，電腦桌……家用的，商用的你很從網上插足了）平常固定圈子里不容易找到或整理到或者收集到的（愛好類的如郵票，玩物等；變態類的，超前衛類，可以在一些網上俱樂部國外混到信息，其實是大家沒知道，知道了會喜歡的）……而你又能把它規整好甚至形成主題的，以及或者別人不愿意賣的，不敢賣的產品以及服務。服務在當今更重要，如果樓主有心，盡可能想能搭進提供服務的項目做買賣，服務才能留人，產品只能留給社會生態鏈。
在確定賣什么的時候，要綜合自身財力、商品屬性以及物流運輸的便捷性，對售賣商品加以定位。
目前個人店鋪的網上交易量比較大的包括服裝服飾、化妝品、珠寶飾品、手機、家居飾品等。在這方面，網上開店與傳統的店鋪并無太大區別，尋找好的市場和有競爭力的產品，是成功的重要因素。
在考慮賣什么的時候，一定要根據自己的興趣和能力而定。盡量避免涉足不熟悉、不擅長的領域。同時，要確定目標顧客，從他們的需求出發選擇商品。目前主流網民有兩大特征，一是年輕化，以游戲為主要上網目的，學生群體占有網民相當的比重；其次是上班族，代表了主流網民的另一大基本特征——白領或者準白領。了解了主流網民的基本特征，就可以根據自己的資源、條件甚至是愛好來確定是撒下大網、打主流，還是劍走偏鋒、獨辟蹊徑。特色店鋪到哪里都是受歡迎的，如果能尋找到切合時尚又獨特的商品，如自制飾品、玩具DIY、服飾定做等商品或服務，將是網上店鋪的最佳選擇。
此外，商品自身的屬性也對銷售有制約作用。一般而言，商品的價值高，收入也高，但投入相對較大。對于既無銷售經驗，又缺原始資金的創業族來講，確實是不小的負擔。網上交易地域范圍廣，有些體積較大、較重而又價格偏低的商品是不適合網上銷售的，因為在郵寄時商品的物流費用太高，如果將這筆費用分攤到買家頭上，勢必會降低買家的購買欲望。
網上開店賣什么最熱門，哪些商品是人們在網上最喜歡購買的呢？據**網最新統計顯示，水晶、純銀項鏈、彩屏手機、床上用品、牛仔褲等成為人們搜索最多的關鍵詞，這些關鍵詞從一個方面顯示出人們的購物時尚，也為欲做網上生意的人們提供了開店導向。
一、珠寶類:“水晶”、“翡翠吊墜”熱賣。珠寶分類一直是**網上交易最為活躍的分類，2004年，流行飾品的新寵水晶和個性化的吊墜受到買家的青睞。在 2004年上半年，**網水晶手鏈平均每月能賣出800余根，A貨翡翠吊墜的月成交量更是達到了3000個以上。水晶、銀器和玉器的熱銷，帶動了2004年網絡珠寶分類的銷售熱浪。
二、禮品居家分類:“Zippo”、“床上用品”受寵。選購禮品一向是花費心思的差事，從2004年的禮品銷售情況來看，人們的送禮越來越偏向于品位與個性，具有一定身份象征的Zippo打火機成為新寵。僅“Zippo經典鉻”一種款式，2003年全年的銷售量就超過20000個。而床上用品的熱銷說明了網絡購物的另一大特點——實用。居家裝飾能看出主人的品位和心態，或素雅、或卡通、或時尚，2003年僅**網床上用品四件套的銷售量就達到了30000套。
三、手機分類:“可拍照”、“彩屏”與“和弦”被青睞。手機一族們始終不會放過任何一種可以展現個性的新功能，2004年可拍照和可攝像的手機無疑成為時尚的焦點，價格適中、功能兼備的索尼愛立信T618在網上的銷售量有4000部之多。而具有彩屏、和弦功能的手機也仍有眾多的購買者，摩托羅拉T720就是其中的典型之一，其2003年網絡銷售量達4500余部，2004年也是勢頭不減。
四、服飾分類:“牛仔褲”、“圓點”、“條紋”繼續流行。牛仔裝是一年四季不變的流行，無論出席何種場合，只要搭配得當，牛仔裝就能顯示出獨特的魅力。 2004年流行的低腰修身牛仔長褲，更是受到了白領一族的青睞，**網每月就能賣掉2500條左右。風靡2003年的圓點條紋圖案繼續成為了網絡售購