一個好的外貿業務員需要具備如下核心能力:
1. 英語知識及口語表達能力要好，這是必備條件，否則無論如何也無法成為好的外貿業務員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當不錯，而且的產品知識或者技術非常強悍，完全彌補了口語上的缺點。
2. 足夠的產品知識，足夠是一個什么概念呢，每個人不同，但是至少要比客戶懂的多10%才行，如果你都不能讓客戶信服，他怎么會買你的產品呢。最好的業務員是，除了資深工程師外，他們的知識（至少是產品知識）要比所有人（包括別的業務員）都要多至少10%。
3. 敏銳的市場意識，市場意識必須是建立在你的市場營銷知識和產品知識的基礎上的，對市場營銷不懂的話，就不知道用什么方法去找客戶，怎么樣去進行定位，去細分市場，鎖定目標客戶群并制定制定迅速占領市場的策略和操作方法，而如果對產品了解不到位，根本就找不到客戶。
4. 銷售技巧，銷售是一種技巧，需要經過常時間的鍛煉才能掌握，包括如何迅速接近客戶，如何順利取得客戶信任，如何說服客戶成交，對于一個好的業務員來說，銷售技巧至少是50%的核心能力，一個好的銷售案例，往往是一個業務員將綜合能力充分運用所打造的作品。
5. 管理能力，這是成為杰出外貿業務員的必備因素，因為你必須確保客戶的產品按質，按量，按時生產，除了必須了解整個生產流程，質量控制之外，還要了解公司的所有規則，要能搞定公司所有的人才行。
6. 強大的精神力量，你要搞定一個客戶，你必須比客戶強大才行，而且頂級的業務員都是做項目的，負責一個項目，除了具備行業要求所有的能力之外，還要能夠掌控團隊的運作，要具備策劃，執行，資源整合等一系列的能力，同時作為帶頭人，你不僅要激勵自己，好要激勵整個團隊。
除此之外還有許多必備的素質，比如待人真誠、善于總結、堅持不懈、不畏困難、善于談判等。
擴展內容：外貿業務員的定義：
是指在進出口業務中，從事尋找客戶、貿易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業務全過程操作和管理的綜合性外貿從業人員。
外貿業務員的工作職責：
1、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶。
2、進行外貿定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。
4、外貿訂單的跟蹤和管理。
5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。
6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。
外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。下面一起來看看外貿業務員需要具備的能力是什么。
1、 英語知識及口語表達能力要好：這是必備條件，否則無論如何也無法成為好的外貿業務員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當不錯，而且的產品知識或者技術非常強悍，完全彌補了口語上的缺點。
2、 足夠的產品知識：足夠是一個什么概念呢，每個人不同，但是至少要比客戶懂的多10%才行，如果自己都不能讓客戶信服，對方怎么會買自己的產品。最好的業務員是，除了資深工程師外，他們的知識（至少是產品知識）要比所有人（包括別的業務員）都要多至少10%。
3、 敏銳的市場意識：市場意識必須是建立在自己的市場營銷知識和產品知識的基礎上的，對市場營銷不懂的話，就不知道用什么方法去找客戶，怎么樣去進行定位，去細分市場，鎖定目標客戶群并制定制定迅速占領市場的策略和操作方法，而如果對產品了解不到位，根本就找不到客戶。
4、 銷售技巧：銷售是一種技巧，需要經過常時間的鍛煉才能掌握，包括如何迅速接近客戶，如何順利取得客戶信任，如何說服客戶成交，對于一個好的業務員來說，銷售技巧至少是50%的核心能力，一個好的銷售案例，往往是一個業務員將綜合能力充分運用所打造的作品。
5、 管理能力：這是成為杰出外貿業務員的必備因素，因為你必須確保客戶的產品按質，按量，按時生產，除了必須了解整個生產流程，質量控制之外，還要了解公司的所有規則，要能搞定公司所有的人才行。
6、 強大的精神力量：要搞定一個客戶，必須比客戶強大才行，而且頂級的業務員都是做項目的，負責一個項目，除了具備行業要求所有的能力之外，還要能夠掌控團隊的運作，要具備策劃，執行，資源整合等一系列的能力，同時作為帶頭人，不僅要激勵自己，好要激勵整個團隊。
除此之外還有許多必備的素質，比如待人真誠、善于總結、堅持不懈、不畏困難、善于談判等。
1、熟悉進出口業務操作流程；
2、書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業務溝通；
3、熟悉常見的國際交往禮儀；
4、熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養和職業素質；
5、熟悉常用的辦公文件以及能夠使用傳真機、復印機等辦公設備；
6、能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據信用證制定正確的出口單證；
8、對出口貨物包裝及標志能夠有專業的設計觀念，確保符合出口貨物的要求。
外貿業務員需要具備的能力:1、外貿能力。外貿能力就是指對外貿流程的精通程度，外貿業務員應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，才能保證每個環節不出錯。2、外語能力。外貿業務員需要和各種各樣的人交流，所以會說一些基本的外語很重要。3、產品專業素質能力。業務員做業務需要向客戶解釋產品的性能、品質、描述等問題，需要很強的專業能力。4、敢于吃苦的能力。外貿業務員的工作有時會非常辛苦，需要吃苦耐勞的精神。5、誠實守信的能力。
外貿業務員是主要從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。
外貿業務員考試是從我國國際貿易發展的平衡需要而推出的考試。為了規范外貿業務員的相關培訓工作，進一步提高外貿業務員從業人員的素質和能力。根據《中華人民共和國行政許可法》的有關規定及國家商務部《十一五人才強商規劃》的指示精神，從 2006年起商務部中國國際貿易學會在全國范圍內組織開展"外貿業務員"的培訓和考核認證工作，旨在通過培訓使大多數的外貿業務從業人員取得上崗資格證書，并逐步在全國范圍內推行持證上崗制度，從根本上促進整個國際商務領域的健康發展。為了切實搞好這項工作，特別成立全國外貿業務員考試中心，考試中心設在浙江杭州。其主要職責是:在中國國際貿易學會的直接領導下，具體負責全國外貿業務員資格考試的工作，隨時掌握商務部、中國國際貿易學會關于開展全國外貿業務員培訓和考試的最新政策及要求;負責各地外貿業務員培訓點、考試點申請的初審工作;承擔全國外貿業務員考試的命題、閱卷、成績登錄、成績統計分析、題庫建立與管理等項工作;承擔"全國外貿業務員培訓師"的培訓和組織工作;組織實施并指導各省的試卷運送、考場安排、維護考場秩序和保密工作等。
外貿業務員崗位職責：
1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2、熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同
4、能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證
7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業務匯總和年度總結
12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13、在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14、處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15、根據市場的變化，適時地開發新產品。
外貿業務員條件的話：三個很主要1、熟練英語口語和書寫能力
2、精通產品的優劣勢和詳情
3、熟悉外貿業務的出口流程
跨境電商外貿業務員需要掌握的崗位技能有：
1、外貿知識：了解國際貿易的基本知識，包括貿易術語、國際運輸和物流、支付方式、關稅和海關要求等。
2、產品知識：熟悉所負責產品的特點、規格、優勢和競爭對手情況，能夠準確描述和推銷產品。
3、銷售技巧：具備良好的銷售技巧，包括客戶開發、談判、處理異議、促成交易等能力。
4、語言能力：具備流利的外語溝通能力，特別是英語，能夠進行有效的書面和口頭溝通。
5、市場調研：進行市場調研，了解目標市場的需求、競爭格局、市場趨勢等，為產品銷售和推廣提供依據。
6、國際貿易法律法規：掌握跨境電商相關的法律法規，包括合同條款、知識產權保護、隱私保護、稅務等，確保業務操作合規。
7、交流協調能力：與供應商、物流公司、海關、客戶等多方進行有效的溝通和協調，解決問題并促進業務順利進行。
8、數據分析能力：分析銷售數據、市場反饋等信息，制定合理的銷售策略和計劃。
9、團隊合作能力：善于與團隊成員合作，共同完成銷售目標，解決問題和應對挑戰。
10、客戶服務：提供優質的客戶服務，包括及時回復客戶買粉絲、解決客戶問題、處理投訴等。
跨境電商外貿業務員的職責
1、開發海外市場：尋找潛在的海外客戶，進行市場調研，了解市場需求和競爭情況，制定市場推廣策略。
3、銷售和談判：執行銷售計劃，開展產品推廣與銷售，與客戶進行價格談判，達成交易，并處理訂單的各個環節。
4、物流和運輸管理：協調與物流公司的合作，跟蹤貨物的運輸和清關過程，確保交貨及時且符合要求。
5、遵守法規和合規要求：了解并遵守跨境貿易相關法規，包括貿易合同、知識產權保護措施、稅務要求等。
6、市場調研和競爭分析：進行市場調研，了解目標市場的需求和趨勢，分析競爭對手的優勢和劣勢，為產品銷售和推廣提供依據。
7、報價和合同管理：根據客戶需求和市場情況，提供產品報價并進行合同管理，確保交易條款符合要求。
8、解決問題和售后服務：處理客戶的投訴和問題，提供售后服務，解決售后支持的需求。
9、數據分析與報