01 外貿業務管理制度(外貿業務員提成管理制度?)

时间:2024-06-02 20:16:38 编辑: 来源:

外貿業務員提成管理制度?

一般是1%,不過也得看單子的大小,和利潤的高低

對外貿易管制的對外貿易經營者管理制度

(1)經營權 對外貿經營者可是企業、其他單位、個人(個體工商戶)

貿易經營者資格管理,實行備案登記制。根據法律法規、商務部特批不許登記的除外。

(2)經營范圍

不僅可以進出口本企業的貨物,還可以代辦他人的貨物進出口業務。

對部分進出口商品實施國營貿易管理,或在一定期限內實施國營貿易管理。實行國營貿易管理的進出口業務只能由授權企業經營,屬國營范疇但國家允許非授權企業經營的除外,國營貿易不得受非商業因素影響。

國營貿易管理的貨物和授權企業的目錄,動態發布。

附:對外貿易經營者的種類

1、隸屬于原外經貿部和各省、市、自治區的專業外貿公司

2、有權自營進出口的生產企業,包括外商投資及各類內資生產型企業

3、對外經營科技產品的科研院所和大專院校

4、從事國際承包工程和勞務合作的國際合作公司

求外貿公司和制造業的銷售管理制度?

一、 崗位名稱:營銷部經理

二、 直接上級:營銷總經理

三、 直接下屬:經理助理、 兩廣經理、業務經理、銷售計劃員、

業務主管、物流主管、外貿主管、 廣告主管、片區主管、營銷文員

四、 部門職能

1、 協助營銷總經理執行公司制定的營銷決策、方針、制度、并跟進營銷目標計劃的達成;

2、 管理協調營銷部的日常工作;

3、 監控及督導下屬的目標執行情況;

4、 掌握市場動態,及進行應對準備策略;

5、 監控各類營銷業務項目的開展;

6、 定時檢討營銷部運作狀態,提交相應合理化建設意見;

7、 協助營銷副總處理好營銷雜務,并做好營銷策略參謀;

8、 協助營銷副總做好對外公關工作;

五、 崗位職權

1、 根據上級指示,對本部門運作有決策指揮權;

2、 按國家和公司有關規定,有權對下屬進行獎懲、調動、任免;

3、 在規定的范圍內,有權自主使用各種資金、人員和物資;

4、 有權拒絕非本部門的任何組織或個人對本部門的人、財、物的不合理攤派;

5、 根據公司發展方針和上級指示精神,有權制訂、修訂部門規章制度,并享有相關政策發布權和解釋權;

6、 對公司的決策知情權,對本部門政策有決議權及抗辯權;

7、 有權享有公司規定的有關福利待遇;

8、 其它職權;

六、 崗位職責

1、計劃管理

1.1、 負責制訂年度、月度營銷目標計劃,并呈報營銷副總;

1.2、 負責跟進目標計劃的實施;

1.3、 負責營銷實績的管理,并督導所屬文員進行統計、歸類并存檔;

1.4、 負責監督所屬部門的對于營銷目標的執行情況,并制訂月度營銷實績報告;

1.5、 負責日常車輛使用的審批;

1.6、 合理編排公司出貨計劃,安排車次,以降低運輸成本;

1.7、 負責組織成品出貨,報營銷副總簽字放行;

2、 信息與情報管理

2、1、 負責市場調查及預測工作的實施,制訂應對準備策略;

2、2、 負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度,并指導實施;

2、3、 負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度,并指導實施;

2、4、 負責依據市場狀況和公司發展宗旨,對本行業市場信息及營銷進行整合;

3、績效管理

3.1、 根據營銷目標計劃,制訂月度考核計劃,并配合行政部進行考核的實施;

3.2、 負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體營銷人員的業務素質水平;

3.3、 負責按計劃完成每月貨款回籠;

3.4、 負責收集新產品信息和樣品,及時提供給工程部進行研發,負責不定期征求客戶對品質質量要求和其他質量信息,并反饋給公司質檢部;

3.5、 負責監控營銷項目的實施,督導下屬工作的高效達成;

3.6、 負責在本部門推行目標管理模式,以推動公司經營的發展;

3.7、 負責研究效率最高的事務處理法,并經常予以檢討;

4、對外、公關管理

4.1、 負責制訂營銷外務公關的管理制度,并推行;

4.2、 負責根據市場狀況,整合市場信息,并提出相關措施;

4.3、 負責加強完善經銷商合同,經銷商鋪底合理比例,監控各類合約的簽訂、建檔工作;

4.4、 負責對大中型客戶的溝通與監控,做好服務跟蹤;

5、其他管理

5.1、 參與或主持相關的工作會議;

5.2、 負責在本部門推行企業文化管理體制;

5.3、 負責處理營銷雜務,并做好營銷策略參謀;

5.4、 負責所屬人員的考核考評工作的實施;

5.5、 負責完成上級下達的臨時工作任務;

5.6、 其他未盡述的工作事宜;

外貿業務員每天需要做哪些工作?

工作一:熟悉產品

做為一個新的行業接觸者,就必須從生產車間開始學起,學習包裝,材料組成,規格,品質等.除了產品本身的品質,特點,我們也要了解樣品制作時間,樣品制作費用,交樣時間,下大貨需要的生產時間,日產量,有多少機器,車間大小,車間員工的作息時間,管理制度等.因為在接見外國客人時,他是非常關心這些問題的.

工作二:熟悉產品報價和回復郵件

這里,把報價單獨列出來,是因為報價的確能體現我們很多的東西.這不但對于我們對產品的認知度,因為涉及材料組成,規格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到業務員的是直接根據客人的圖片報價,或者在產品庫里面選擇產品直接報給客人.但客人的要求是不同的,有些客人認為你報得太高,超乎了他們的想像,認為你又大賺了一筆.其實不然,價格高低是因為所選材質的不同而致,所以,我們首先要做得就是客人目前經營產品的種類,品質檔次,這樣才能報一個適合他口味的價格.

數量調整:價格不但要根據他的材質要求來報,也要根據他要求的數量做適當的調整.有時客人也無法確認具體的數量,我們往往給的卻是一個最高的價錢.我們何不分數量的報給他呢,給他多一份價格空間,就多一份貿易機會.

產品報價單:大部份的業務員都有這個毛病,總想把報價簡單化,可有些細節,我們不能輕易的去掉的.因為客人不但要知道產品價格,具體規格型號,選用的材質,尺寸大小,外箱規格,包裝方法,交易條件,產品所對應的圖片.這種報價方式做得非常的完整,不會直接在郵件中寫上:ND-2155:2.52$/PC FOB Shanghai,這樣也會讓客人覺得你不夠專業,不夠認真.

回復報價時間:常常要求在接到郵件內一個小時回應,這當然只對于我們的工作時間.亞洲客人放在早上回復,歐州客人放在下午回復,美國客人放在晚上回復.對于客人的大小,確定該郵箱是否為該司的企業郵箱,企業郵箱先回應,免費郵箱的后回復.這樣,給客人一種及時的回復信息的習慣,讓客人也更加看重你的辦事方法.現在軟件的日益發達更加的讓我們不會每兩小時就打開郵箱一次,因為它會自動收取的.這加快了我們辦事的效率.

工作三:處理客人樣品

當客人看中了我們的產品后,會要求我們寄樣.這也是交易前的必備過程.但國內生產企業中很少有能達到客人要求的,常常以替代品代之,材料要換,外形要換,因為中國企業舍不得投資開發新客人,只想以現有的產品打開市場.這種開發客人是艱難的.因為我們滿足不了外國客戶的要求,所以十個寄樣就有八個石沉大海,我個人以為企業的因素占得太大.所以,我們要審視自己是否能做這樣的產品,如果能做,當然更好.如果不能做,我們也要如實相告,不應欺瞞客人.因為一旦交貨后,不但會給客人帶來痛苦,也會給自己帶來痛苦,因為客人要索賠.我們的信譽也大打折扣,我們就很難與客人再有生意做.如果長期下去,整個企業就只會停頓,業績停滯不前.所以我們一定要保證產品的品質.這不但給企業帶來名聲,也帶來了業績.我相信那些知名企業是靠質量撐起來的,不是靠低價競爭得來的.這樣的企業才能被客戶接受,才能發展得更加壯大.

工作四:確認樣品,下定單

在我們走完了關鍵的一步后,客人確認了樣品,并給我們下了很小的一筆定單.我們一定要把握生產期,交貨期和產品的質量控制.及時的反饋生產消息給客人,及時的租船定艙,這樣我們能保證交期,也保證了品質.

外貿公司都應該有哪些部門

銷售部(銷售產品)

采購部(采購產品)

操作部(操作外貿進出口手續)

財務部(賬務)

外貿公司各部門的職責

1、銷售中心

(1)地區銷售部:

1、根據公司銷售計劃制定年度工作計劃并組織實施。

2、完成地區年度銷售任務,并負責貨款回收。

3、負責協調用戶培訓、技術支持、貨物退換和維修等售后服務。

4、經銷商開發和管理。

5、提出市場推廣建議,并負責實施市場推廣方案

6、收集和整理市場情報并反饋給公司有關部門。

7、及時跟蹤產品質量情況并反饋給公司有關部門。

8、負責制定并完善銷售管理制度,保證服務質量。

(2)成套部

1、根據公司營銷目標制定年度工作計劃。

2、完成年度銷售任務,并負責賬款回收。

3、負責組織成套項目投標工作,負責中標后追蹤和簽訂合同。

4、負責成套業務代理商和合作伙伴開發與管理。

5、負責組織成套項目的實施工作。

6、收集和整理市場情報并反饋給公司有關部門。

7、及時跟蹤項目質量情況并反饋給公司有關部門。

8、負責制定并完善成套項目管理制度。

(3)供應管理部

1、保障產品銷售工作的順利進行,制定合理的采購計劃并組織實施。

2、對采購工作和供應商庫存計劃進行統籌策劃,降低供應商庫存成本。

3、選擇、考核和管理供應商,建立長期互惠互利的合作關系,建立供應商檔案。

4、收集、整理并完善供應市場信息。

5、協調和處理退貨和返工事宜,提供售后支持。

6、參與產品質量事故分析與解決。

7、負責組織成套項目供應工作。

8、制定供應管理制度、庫存管理制度,確保供應管理質量達到標準

(4)市場運作部

1、負責制定年度營銷計劃并督促銷售部門貫徹執行

2、制定公司品牌、產品推廣和公關策劃方案并組織實施

3、實施客戶滿意率調查和經銷商滿意率調查,并作相應處理

4、收集、匯總市場信息,進行市場調研,并遞交相關報告

5、負責產品規劃、新產品開發建議

6、負責公司的品牌及注冊商標的管理與保護

7、公司對外網站內容的更新和管理

8、負責接收經銷商投訴電話,組織協

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