簽訂合同沒有用的，這反而會讓那些有能力業務員對公司感到反感。既然公司那么不信任我，我干嘛要為公司效力？
不過新業務員來說倒無所謂，反正要的只是一個鍛練的機會，簽就簽唄。
還是極力留住有能力有業務員為好。要帶走的，終究會帶走。如果客人愿意跟業務員走，說明那業務員定有他的過人之處，有過人之處，為何不留？同時客人對你的服務可能有些微不滿，只是暫時沒有表達出來擺了。就算客人今天不跟那業務員走，明天也會自己去開發新的供應商，客人是走是留遲早的事。
當然，也不是沒有預防的辦法。既然樓主是管理層，部門決策者，為何不維護客戶關系？公司管理層和客戶保持密切地聯系有幾大好處；1，讓客戶感覺他們受到了重視。2，緊急問題時可以做出快速反應，立即決策，節省時間，讓客人覺得公司做事效率高。其實每個客人都希望他對應的業務員有決策權，說白了最好就是公司決策者。
ok，咱們再來換位思考，你作為客戶，你現有的供應商價格合理，一直以來質量方面也沒有出什么大問題，你會冒險去換供應商嗎？萬一要碰上質量控制不好的供應商，一個項目就得失敗。
所以其實客戶也并不會隨便換供應商。但為了保險起見，公司主要的客戶最好要信得過的業務員或者親自把關；對于三等以下的客戶，可以用來練兵，到時要是被帶走損失也不大。
一個有經驗的老業務員離職，對公司而言本身就是損失，但如果再帶走苦心經營的客戶，那對企業有可能就是致命一擊。很多老板擔心，一旦外貿業務員離職，她會利用客戶的新人說服客戶更換合作公司，使自己公司的客戶資源嚴重流失。
什么原因導致業務員離職，還帶走客戶呢？
這幾年結識了很多業務精英，一致認為，離職會帶走客戶，大多不外乎這些原因觸及了底線，當然這里他們提到的都是公司層面的原因：
1、薪資、提成不合理
2、公司制度不合理
3、公司團隊成員品行差
4、老板愚昧，沒遠見
有的公司寧愿1萬招新人，也不愿意加500元給老員工。老業務員極力要求才漲了500底薪，還要帶后面來的實習生，結果一問才知道實習生工資6000，他工資6500。
如何避免業務員離職，帶走客戶的情況？
1、招聘把關，業務員離職的時候帶走公司客戶，很大一定程度上業務員人品的問題，招人的時候選擇的人品很重要，人品好的即使自己要出去開公司了，也不會拿走公司一個資源。員工入職簽好競業協議。2、入職后可以要求員工使用公司提供的買粉絲號可以通過買粉絲CRM系統實時監管聊天，防止客戶流失。
3、離職前要求業務員給每個客戶發送一個正式的離職通知，全部發送之后辦理個人離職手續，防止有些業務員明明已經離職了換了公司，還在假借原來公司的名義聯系公司。
4、平時多和業務員談心，關心員工，了解業務員的想法，年底離職高峰期，提前摸底，提前了解業務員動向。
5、善待離職業務員，當有業務員提出來要離職，積極溝通，了解其中的原因，并祝福他未來的發展。而故意刁難，克扣工資，必然帶來員工的逆反心理，造成他對公司的怨恨。
另外我這邊也收集了一些關于私域流量的運營方案和玩法，有需要的可以免費分享。這種東西只有進行了嘗試，才能知道是否適合自己，不去嘗試就永遠只會在原地踏步。
1、招聘把關，業務員離職的時候帶走公司客戶，很大一定程度上業務員人品的問題，招人的時候選擇的人品很重要，人品好的即使自己要出去開公司了，也不會拿走公司一個資源。員工入職簽好競業協議。
2、崗位分工明確，業務，跟單，單證，收款，售后分開。每一步都有一個詳細的程序，即使業務員離職，單證那有客戶信息，售后那有客戶信息，無論哪一個崗位上離職，都會被其他幾方牽制。如果業務員個人能解決所有問題，客戶自然是跟著個人走，如果是公司整個團隊整體合作的，客戶自然是跟著公司走。
3、業務員離職之前，讓他帶著主管或者交接人員去拜訪重要客戶，防止重要客戶的流失。
4、管理好客戶檔案，客戶的聯系方式，客戶的跟進動態，客戶的興趣愛好等個人信息公司信息，在平時都要有完善的制度建立下來，可以用crm系統（見簽名），或者用客戶跟進表，或者word文檔記錄好，資料在自己手上，即使該業務員離職，也不用怕，可以把客戶從他手中搶回來。
5、平時多和業務員談心，關心員工，了解業務員的想法，年底離職高峰期，提前摸底，提前了解業務員動向。
6、善待離職業務員，當有業務員提出來要離職，積極溝通，了解其中的原因，并祝福他未來的發展。而故意刁難，克扣工資，必然帶來員工的逆反心理，造成他對公司的怨恨。
我不知道國外是怎樣的,我把我公司的程序說一下給你參考看看：
如果人員變動了，先發個傳真，在傳真中說明趙某某已離職，并由劉某某接任，接任人的聯系電話聯系方式都要注明，并在隨后用電話與客戶說明一下以后由劉某某與他聯系就可以了。
一般只要將客戶資料（名稱、聯系人、聯系方式等）、貨代聯系信息、常用網站信息（用戶名和密碼）等交接給繼任者，或者留給公司就行了
個人見解，歡迎采納哦