“單證員” 在外向型企業大多是一個介于“業務員”和車間之間的人物，單證員不是業務員，他沒有業務員“接單”的重壓；他不是經理，沒有生產任務的煩惱，在企業里幾乎算不上是一個什么“官”，但是，“權力”卻大得很
如果你現在做了單證員，你就偷著樂吧
跑計劃、跑車間、跑銀行、跑運輸行、跑商檢、跑保險、跑商會、打單子等等一系列工作，都是單證員分內的活，聯絡的人又都不是單證員的“頂頭上司”，誰也“管”不了他——不用看別人的臉色行事，反而，“別人”卻要圍著你轉，這就是單證員自鳴得意的地方
公司一切業務活動都是以“訂單”為核心運作的，而單證員在里面起到“關鍵”作用
拿破侖說：“不想當將軍的士兵，不是一個好士兵
”當好單證員正是當一個“好老板”的開始，當你對合同、訂單、生產、運輸、結匯等一系列工作都了如指掌的時候，有誰還會說你不是當老板的“料”呢？沒有當過業務員、沒有當過單證員的“老板”是難以想象的，而單證員正是業務員的助理，他是“候補業務員”，真正的“老板”從單證員開始，此話一點都不虛構
廠里所謂的“核心機密”，其實也就是客戶資料、專項技術
對于多數人都會“保密”，但是，對單證員不會
因為，單證員每天都在經手客戶資料，公司里別人如果“跳槽”，老板聳聳肩，會說：“再招一個進來
”但對于單證員，老板不會說得那么“輕松”，因為單證員不僅掌握著寶貴的“客戶資料”等公司“機密”，而且對于公司的整個運作“洞察一切”
作為一個合格的單證員，他必須懂得英文；必須熟悉整個生產流程；必須頭腦機敏
多數單證員同時也是經理的助手，是老板心目中的“能人”，是工人“崇拜”的偶像
別人看不懂的洋文單子，他卻“熟能成誦”，并且把這些“彎彎道道”、費解的外語文件、英文報表處理得頭頭是道
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買粉絲 說句實話，單證員是一種“綜合性”、“邊緣性”較強的工作，除了需要有業務員的素質和人際交流的本領；還要熟悉各個生產環節，必須干練、活絡，善于接受新生事物，工作尤其要細致耐心，對于信用證，哪怕是一個條文“理解”的錯誤，甚至幾個字母的拼錯，都可能給企業造成“滅頂之災”
因而，單證員又是一個謹小慎微、“如履薄冰”的崗位，“痛”并快樂著
作為單證員，一定是訂單的執行者
因此，他必須下到車間去、下到倉庫去，去催促訂單的執行
同時，他又必須“浮”到上面來，與客戶談判，有時還要兼任“翻譯”的差使，磋商關于合同“裝效期”的修訂，關于產品質量的需求等等
說到底，生產的進度、產品的質量，仍然掌握在車間里，因此，單證員必須耐心地同各色各樣的人打交道，以保證合同和信用證的順利履行
單證員又是一個非常辛苦的工作，從業務員接到單子的那一刻開始，單證員就開始忙碌了，一直忙到生產任務完成，貨物裝上了集裝箱，他還不能喘口氣
凌晨必須坐在集裝箱卡車的副座上，將貨物押送到碼頭倉庫，再匆匆趕回來，到報關行、到保險公司、到貿促會等等，直到單據送達銀行結匯為止
最后，等拿到了貨款，他才算完成使命
可以毫不夸張地說，在一個企業里，單證員這個崗位是彈性的、是能動性的、是管理性的
有的企業將“單證員”這個崗位設在業務科，有的企業將“單證員”設在經理室，有的企業設在儲運科，也有的單位“單證員”既是“跑單員”，又是“總經理助理”，還扮演著“秘書”的角色，使得他們常常以“雙重”身份，或者“多重”身份出現在客戶面前
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簡述單證在進出口業務中的作用。介紹如下：
1.單證是履行合同的必要手段。合同履行的每一個環節，離不開相關單據的簽發流轉。
2. 單證是國際結算的基本工具。
3. 單證是政策性很強的涉外文件。
4. 單證工作是經營管理的重要環節。
單證的重要性
1．單證是合同履行的手段和證明
日前國際貿易中常用的三種貿易合同(FOB合同、CFR合同和CIF合同)，按照國際商會《2000年國際貿易術語解釋通則》(INCOTERMS 2000)的解釋．均是以賣方提交與貨物有關的單證作為其對交貨義務的履行，而買方的付款責任均是以收到交方提交的單證為前提。
2．單證是國際結算的基本工具
隨著國際貿易的發展，國際貿易貨物單據化，使得商品買賣通過單據買賣來實現。在當今的出口結算支付方式中，最主要的足信用證支付方式。這種支付方式已將實際商品的義賣轉化為單據的買賣；賣方交單即意味著交付了貨物，而買方付款后就可以贖單，則意味著買到了商品。
雙方的結算自然不再以貨物作為依據，而是以單據作為依據c單據和貨物對流的原則已成為國際貿易中商品買賣和支付的一般原則。由此可見，在出口業務中，正確、完整、及時地繕制單證，可以保證安全及時地收匯，否則會給企業利國家帶來經濟相信譽上的雙重損失。
3．單證是企業經營管理的重要環節之—
單證是買賣雙方順利完成出口交易各環節的證明工具。通常，商檢、托運、報關、結匯等諸多業務上的問題，最后都會在單證工作上集巾反映出來。
因此，單證既是為貿易全過服務的丁作，也是為爭取安全迅速收匯而進行的細致繁瑣的工作，它是外貿企業經營管理中的一個非常重要的環節。單證工作不僅僅是單證的繕制和組合，還必須妥善地處理各種問題，解決好各種矛盾，從而使企業的經營成果得到可靠的保證。單證工作在是一項十分重要的把關工作。
國際商務單證員指在國際貿易結算業務中，根據銷售合約和信用證條款從事審核、制作各種貿易結算單據和證書，提交銀行辦理議付手續或委托銀行進行收款等工作的人員。
外貿單證員的工作貫穿于進出口合同履行的全過程。單證員以外貿單證處理為核心，是外貿企業必備的基礎性人才。其工作具有量大面廣、時間性強、工作要求高的特點，應具備專業知識、專業技能和嚴謹的工作態度等基本條件。單證員的素質直接影響外貿企業整體的工作質量，因此應了解商品知識、加強協調能力、增強服務意識、培養 團隊精神 ，以不斷提高自身素養，全面提升綜合素質。
外貿單證員(DocumentationSpecialistofForeignTrade)，是指在對外貿易結算業務中，買賣雙方憑借在進出口業務中應用的各種單據、證書來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢、結匯等工作的人員。外貿單證員是外貿企業開展業務的基礎人才，主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業務活動，它貫穿于進出口合同履行的全過程。
一、外貿單證員的工作特點
(一)量大面廣
在我國的外貿企業中，外貿單證部門的人員配備十分有限，一名單證員往往要負責跟進多名外貿業務員的業務單證，在每天有限的時間內同時處理多筆進度各不相同的業務單據，工作量非常大。在處理每票單據的過程中，單證員需要完成與業務員、跟單員、財務以及客戶、貨代、報關行、銀行、辦證機構各方面的溝通協調工作，由此可見涉及面之廣。
(二)時間性強
單證員在每個業務操作環節都有時間上的嚴格要求。以出口信用證作為結算方式為例，單證員需要及時催證、審證，若發現信用證與合同不符，要在最短的時間內退回開證行要求改證;因信用證對最遲交貨期有具體要求，一定要提前租船訂艙，把握好截關、開船時間，確保按時送貨并及時制作報關資料安排報關，同時還需考慮到進行必要商檢的時間;貨物裝船后，應盡快核對好提單，并發裝船 通知 給進口商;若信用證有要求辦理一般原產地證書或普惠制原產地證書，都可以在裝船日之前網上辦理，若普惠制原產地證在提單簽發日期的7天后辦理，則需辦理后發證，手續相對麻煩;保險單的簽發日期既不能早于報關單日期，又不能晚于提單簽發日期;所有單據正本齊全、反復審查無誤后要在信用證規定的交單期內盡早向銀行提交單證，如果銀行審單出現不符點，還能有溝通修改的補救機會。只有把握好時間這條主線，才能分清輕重緩急，高效地完成單證工作。
(三)工作要求高
高水平的外貿單證不僅能保證貨物按時按質按量運出，又能確保及時收匯，所以對制單人員的要求很高。外貿單證員不僅需要扎實的國際貿易理論知識和專業外語知識、嫻熟的計算機操作能力，更需要有良好的溝通協調能力、高度的責任心和嚴謹的工作態度，能夠不斷地提高、完善制單技巧，具備獨立處理變化多端單證的能力。
二、外貿單證員的作用和崗位及人員現狀
(一)外貿單證員的作用外貿最大的特點就是單證交易。
制作一套合格的單證，是外貿實務中很關鍵的工作。在國際貿易實施過程中，合同、定單、報關、報檢、運輸、倉儲、銀行、保險等各個環節，無一不是通過各種單據憑證來完成。單證如此重要，以至于外貿行業中專門派生出一個職位叫“單證員”。以往一些中小外貿企業為了節省成本，把單證工作交給業務員或者財務部制作，經常會因制單人員缺乏專業單證知識造成單據不符，直接影響外貿企業及時安全收匯。越來越多的外貿企業意識到單證環節設崗定人的重要性。單證員的出現是外貿行業中分工趨向細化的具體表現，它劃清了外貿企業各崗位的權責界限，使復雜的外貿流程變得簡單化、標準化。
(二)外貿單證員的崗位及人員現狀由于受美國經濟衰退和持續蔓延的次貸危機，以及人民幣升值、出口退稅率下調等國內外多重因素影響，2008年中國對外貿易出現了下滑趨勢，部分外貿企業出現工廠減員、減產等現象。
但在這次全球性的經濟危機中，中國經濟的表現好于一般國家，2009年貿易額下降了17%，好于業內專家預測的2009年世界貿易額下降幅度超過30%的水平。中國在2009年成為全球第一大出口國，占全球出口份額的比重超過9%。因此外貿人才的需求量將進一步增大，其中以單證員尤其突出。據有關部門統計，廣東省國際商務單證人員需求量達20余萬人，浙江省的國際商務單證人才缺口達15萬人，上海市2010年國際商務單證員人才缺口將超過15萬人，江蘇省單證員需求達17萬。可見單證員崗位的人才短缺問題相當突出。
單證員操作技能的高低直接關系到外貿業務結匯的時效和成敗，從業要求較高。而現有的從業人員中，通過在實際單證操作過程中自己摸索的人居多，許多是在企業傳統的“師徒傳幫帶”方式下進入角色的，缺乏對單證知識的系統學習，企業又很少提供培訓機會，所以出現部分企業單據制作水平低下，造成不必要的經濟損失。近年來，國際商務單證員資格認證證書開始受到越來越多用人單位的認可和求職者的青睞，但經過專業培訓、持有該專業證書的現有從業人員卻不到10%。外貿單證員隊伍的整體素質亟待提高。
三、外貿單證員應該具