推薦以下好用的三款外貿管理軟件：輕流是一款專門做業務流程管理的SaaS軟件，輕量級的云BPM絕對可以滿足外貿企業來管理訂單以及其他方面。
賽恩美外貿管理軟件：賽恩美外貿管理軟件就挺好用的，客戶每周的聯系情況可以通過年歷查看，支持郵件內容的自動摘要，可作為手動跟進的補充，節省銷售的錄入工作量。
軟件四大類：
1、外貿客戶管理軟件
外貿客戶管理軟件，是以客戶關系為核心，以業務管理流轉為主線，將客戶關系管理與業務系統進行有機結合，從線索客戶的尋找，到意向客戶的跟進及產品開發，到銷售合同的跟蹤以至到客戶服務，形成一套對客戶挖掘及維護的綜合管理體系。
2、外貿業務管理軟件
外貿業務流程管理軟件，是將物資流、信息流、工作流和資金流貫穿在一起，解決從產品報價、合同、采購、入庫、出貨、應收應付帳款、貿易單證、盈虧分析及統計匯總等一系列業務流程，幫助外貿企業全面增強企業競爭力。
主流的外貿管理軟件大概分為兩大類，你可以根據自己的需求去選擇：
1.ERP型外貿客戶管理軟件：一般以加強銷售管理、避免客戶流失、全流程參與到企業供應鏈中為特點。優點是最直接的滿足公司老板的需求，而且實現了ERP的功能。缺點是沒有以客戶管理和銷售人員為核心，且系統做的越大，問題越多，一旦涉及到供應鏈，很難做成精品（國內ERP專業企業也沒有做的太好，國外ERP企業的本土化做的不好，而且價格高昂）。
2.客戶開發型客戶管理軟件：以分析客戶數據為賣點，幫助用戶更好的找到客戶。優點自然是更好的解決客戶來源的問題，直擊外貿企業的痛點。缺點是這只是搜索引擎、數據公司業務的一個借用，并不是CRM的本質。只解決獲客的問題，沒有抓住管理客戶的本源。使用的初期效果明顯，等完成相關客戶的搜索以后，增加的新客戶就有限了。
賽恩美（CnCRM）是外貿管理軟件的后期之秀，是偏重于銷售前端的SAAS模式下的客戶端，客戶管理、報價訂單自動化審批是其核心功能，兼顧客戶開發，以讓銷售人員用著順手為宗旨，打造了客戶動態的自動摘要和訂單狀態的自動提醒等功能，最大限度的提高可用性、工作效率。還提供了豐富的管理數據圖表、多層級的銷售目標管理和銷售審批管理。同時提供買粉絲服務，體現了軟件即服務的理念。
富通天下成立于2002年屬于外貿行業比較早一批專注服務于外貿B2B行業的外貿B2B軟件供應商了。很多做外貿行業的公司都在搜索富通天下有效果嗎，好用嗎？那么富通天下外貿ERP軟件針對那些企業是有用的呢？
1.生產型的外貿企業
工貿一體的企業數據比較繁瑣，不僅要處理生產流程同時還要對接客戶需求，訂單的生產周期等問題比較容易造成數據混亂。同時還要處理倉管，庫存等問題。綜合下來的話數據的統一和條理性規劃就會比較困難。
使用富通天下外貿軟件可以幫助工貿一體的企業解決相對應的問題，解決繁瑣流程，提高工作效率。
1）客戶詢價后，可以根據生產車間反饋的數量以及對應的價格及時的反應到客戶那邊提高了報價的效率更大限度的爭取了客戶。
2）在制作生產，出運結匯等單據時更方便
一般有工廠的企業生產和銷售的對接都是比較混亂的，一旦出錯后續的問題就會很麻煩。使用ERP管理就可以在制作原料采購，生產，出貨，出運，結匯等單據時提交審批，審批方式多樣，免批、流程審批、聯合審批、多種選擇方式讓單據繁瑣流程變得有條理話同時數據方便查看以便及時調整進度。
靈活設置嘜頭
嘜頭設置靈活、簡便，支持文字嘜頭輸入，手動畫嘜頭圖形，及插入嘜頭圖片，數據準確，節省時間。
多數據反饋
完善的數據統計功能，合同情況可按地區、業務員、產品、付款、部門、訂單發貨，未出貨等進行數據統計，及時跟蹤付 款進度，加強與生產部門之間的信任合作，讓管理者及時了解生產流程進度，資金動態，以便做快速而有效的決策，提高合同履行的效率， 確保出貨的無誤差同時加快生產資金的回籠。
同時我們收集了很多外貿行業使用者的意見對軟件做了相應的調整和優化，使得操作者在使用過程中更加的簡便和高效。以前有訂單是半喜半憂，喜的是又有單子可以拿提成了公司又有新的客戶了，但是一系列的繁瑣流程，以及生產是否能合理的排上檔期？報價報了幾次客戶再問一直就開始找聊天記錄或者開始翻本子了；好不容易處理好了報價問題發現一天就耗費在報價上面了。相信這些問題很多外貿公司都遇到過，也是沒有辦法避免的問題和工作流程。
如果外貿ERP軟件可以幫助您節省時間，原本幾個小時的事情現在只要花費一點時間對可以清晰條理化；原本數據比較雜難以統一和及時查閱的數據現在只要搜索相對應的關鍵字就可以查看進度，這樣時間就節省出來了，放在更高效的其他事情上面了。
哪個客戶管理軟件最好用？那就必須自薦一下我們的>>客戶管理系統
No.2成交易
激發自主成交動力√
從獲客到跟進，一切努力的終目的都是要轉化變現。而在突如其來的疫情中，許多中小企業的現金流受到了幾乎是致命的打擊。
由此，打通了在線商城，讓銷售與企業快速收割流量，迎接成單狂潮！
一張名片開啟電商√
名片商城，讓銷售將商城＂裝＂進小程序名片，隨身攜帶，發名片=賣東西，不再像傳統微商城那樣淪為擺設。
企業接入商城后，帳號中的每張智能名片，都鏈接著企業的商城，這意味著，每位銷售都將成為企業商城的一個窗口，為企業帶來流量。
成交流程全面升級√
除了幫助企業更便捷低成本地獲取流量，更致力于激發成交的動力。商品詳情頁，完整傳遞產品價值。
不當面向客戶介紹，就說不清產品好在哪？讓商品詳情頁替你說！
商品詳情頁支持圖文、視頻等多種樣式，讓客戶對產品價值與優惠力度一目了然，產品價值盡在指尖。
直接下單，轉化一步到位√
產品價值傳遞到位，接下來當然就是買買買了。客戶可直接在小程序中下單購買，還可個性化選擇產品種類，并使用買粉絲支付進行結算。
No.3管理易
強勢打造私域流量池√
「私域流量池」這個概念，想必大家都不陌生。在公域流量成本愈高而見效愈低的今天，私域流量池成為了企業破局增長、逆勢突圍的為數不過解。
要打造企業自有的私域流量池，就必須動員起每一個員工的力量，然而在傳統的銷售模式中，管理者往往只能了解銷售業績，對過程與數據把控乏力，也就很難針對性地調整策略、管理團隊。
我們為企業管理者提供高效銷售管理工具，助力管理者把控、優化銷售過程，真正實現全員為企業帶來流量。
自定義授權，沉浸式塑造品牌√
私域流量池的增長必須圍繞品牌進行。我們支持企業綁定自己獨立的小程序和買粉絲，用企業專屬logo和名稱發小程序名片，潛移默化地給自家品牌刷存在感。
Boss雷達，全面監控獲客效果√
銷售團隊的管理者，可以在后臺全面監控銷售過程，多維度數據分析輔助決策，終實現提高轉化與管理效率。
全員營銷，員工為企業帶來流量√
在當下的獲客困境中，企業應當鼓勵每一位員工為公司帶來流量，共同推進企業價值的傳播。
全員營銷功能，將企業策略落實為可執行的量化目標，leader通過小程序端發布營銷任務，任務直達員工，共同推廣獲客，效果進度實時監控，真正實現數據驅動銷售管理決策。
以上，從引流獲客到精細運營，從價值變現到業務管理，自始至終賦予銷售與企業力量，讓銷售從此簡單。快來體驗一下吧！
我在現在工廠工作了17個月，之前在上海一家外貿公司工作了半年，所以對外貿公司沒有什么發言權，但是對外貿管理軟件體會還是很深的，市面上比較知名的有富通天下，神卓外貿軟件，暢想，孚盟，好不好用取決于公司的業務流程和軟件卡不卡，自己比較吧，不想被當做廣告扣分