一、建設專業的購物網站，取得客戶
信任。這是電子商務首要解決的問題，因為在線生意和線下生意一樣。如何取得客戶信任是關鍵。取得客戶信任主要有以下幾個的技巧。
1、開設專業的B2C
網站，網站風格符合外國客戶的審美觀點，操作使用最好模仿外國大型購物網站。
2、在網站上留下詳細的聯系地址，電話，相關證明等，客人可以通過你的網站信息了解公司的實力、產品、地址等，下單才會放心，從而能下你的單。并且語言描述所使用的英文力求標準，嚴謹。
3、熟悉自己所賣的服務或產品相關的知識。比如賣數碼產品，你就要熟悉相關的專業知識，用專業知識即時解答客戶提出的問題等等。就象我們自己買家電等大手筆的東西一樣，都會比較喜歡選擇名牌或售后服務比較到位的，因為專業所以放心。
二、良好的服務良好的服務不光包括即時回復客戶，即時配送產品等，還包括在與客戶電話交流中的語氣等許多小的方面的細節。這些方方面面做好了，很容易帶來良好的口碑。口碑相傳是最好的宣傳方式，有了好口碑，生意豈能不好。利用MSN，EMAIL在線主動跟客戶交流或提供語音買粉絲服務，將會為你及其網站帶來事半功倍的效果。
三、全面的營銷策略電子商務當然離不開網絡營銷，而網絡營銷全靠細節致勝，包括知識與技巧的運應，搜索引擎排名，即時通訊的使用，友情鏈接，網絡廣告投放，社區論壇宣傳，E-MAIL營銷等等。您只要牢牢的抓住了送上門的顧客，獲得了主動營銷的機會，短時間內就能幫助網站提高銷量，變被動為主動，變流量為收入。
四、選擇好的快遞/物流
公司合作配送是很關鍵的一個環節，所以在選擇快遞/物流公司上，不能只看價錢，關鍵要看服務的速度和質量。因為客戶眼中，快遞服務就是我們電子商務服務的一部分。貨發出去后，也要及時跟客戶聯系。這樣客人才會心中有數，免得干著急，在等貨。
五、選擇合適、安全、便捷的第三方收款平臺了解各國客戶使用的信用卡習慣的不同，如歐洲客戶常MONEYBOOKERS、UKASH，日本客戶則喜歡JCB，美國客戶則喜歡PAYPAL等等，而像ecpss，IPS,首信易這樣的信用卡在線收款通道則提供包括VIASMASTER信用卡在線收款多種收匯方式，滿足外貿開店的收款需求。
大學生在校時候都會接觸創新實踐課這個課程，那么創新項目簡介要怎么寫呢?下面由我為你提供的創新項目簡介范文，希望能幫到你
創新項目簡介范文(一) 網絡在線考試管理系統 一、選題背景 隨著計算機應用的不斷普及，各個學校也都認識到計算機應用的重要性
隨著現代信息技術和通訊工具的不斷更新，人類利用國際互聯網傳遞信息變得越來越快捷，越來越頻繁，基于網絡化和數字化的電子文化的發展給傳統的書本文化帶來巨大的沖擊，更使得教育領域的教學手段、課堂模式、學習方法、課程教材等面臨嚴峻的挑戰
在錯綜復雜的網絡與信息技術面前，如何高效、便捷的利用現代信息技術和網絡技術成為了一個應用者、管理者應該思考和應對的話題
很多學校都在建設數字化校園
數字化校園是利用計算機技術、網絡通訊技術對學校的教學、科研、管理和生活服務等所有信息資源進行全面的數字化，并科學規范地對這些信息資源進行整合和集成，以構成統一的用戶管理、統一的資源管理和統一的權限控制;通過組織和業務流程再造，推動學校進行制度創新、管理創新，最終實現教育信息化、決策科學化和管理規范化
在這過程中，隨著計算機和網絡技術的不斷進步，人們對計算機的認識不斷提高，計算機開始越來越貼近人們的日常生活
生活中無論是辦公還是學習，計算機和網絡已經給人們帶來前所未有的高效率
現今網絡在線考試作為一個新興的技術逐漸被用到教育系統中，使傳統的考試方式面臨著一場變革
網絡考試可以明顯節約考試成本
考試方式也是靈活多樣，并且可以自動閱卷，免去教師煩瑣易錯的批改試卷過程
它還能提供強大的試卷分析功能
所以網絡考試將會是今后考試發展的大趨勢
二、學校的現狀 學校現在進行的考試主要是每學期的期末考試，采用的方式總的來說有兩種：一是紙制筆試：這種考試方式的優點是容易組織(只要出題印刷好即可考試)，缺點是浪費資源(紙張、人力等)，考試內容與實際操作能力嚴重脫鉤，存在考試作弊缺陷，不能反映考生的實際水平
二是上機操作：這種考試方式的優點是考試內容與動手操作能力相結合，能夠考查學生的動手能力;缺點是：需要教師花大量時間進行文件的打開、程序的加載和運行等步驟，批閱一份花費時間較長，效率比較低
而且我校老師出試卷的主要方式也都是直接出試卷，沒有統一的題庫，出題方式單一，內容重復現象比較嚴重
三、項目的目標 通過使用計算機進行考試，省去印制考卷和批改考卷(客觀題)兩件煩瑣的事情，教師在計算機上進行試卷編輯或者題庫編輯，學生使用計算機進行考試，計算機甚至能方便迅速的對考試結果作各種分析，生成分析報告
如果通過互聯網絡就能讓學生進行考試就更能省去開設考場集中學生考試的步驟，節省大量人力物力
如今也已經有許多在線考試系統能夠通過網絡進行在線考試，確實極大的方便了考試過程
其主要業務目標有： (1) 幫助教師個人建立自己課程的試卷庫和題庫; (2) 學生可以通過局域網或者互聯網完成課程試卷的在線考試; (3) 通過軟件教師和各部門之間可以共享和協作彼此的工作; 四、已經開展的工作 1、對學校的考試模式進行了調查研究
2、進行需求分析并形成需求文檔
3、對系統進行了初步的設想，進入到概念設計階段
五、存在的問題 1、時間比較緊迫，由于此項目的團隊人員是在校大三接本的學生，學生的主要精力都集中在各科考試科目的準備工作中，沒有太多的時間和精力放在系統的開發工作中
2、人員的不足，系統的開發需要一個團隊的齊心協力，但由于各種原因，原本參加的學生退出使得系統的開發進度有所停滯
3、技術水平有限，項目初期，我們提出了很多復雜的功能，但由于學生技術水平有限，在實際開發過程中可能沒有辦法完成相應的功能
4、資金不足，由于還沒有下撥資金，學生工作過程產生的費用都是團隊自行籌集，從一定程度上影響了學生的積極性
六、今后的工作安排 1、組織新的團隊人員，可以從09級中抽選出相對比較優秀的學生加入到這個項目的開發工作中
2、逐步完善系統開發的概念設計階段的工作，對系統的功能結構進一步的明確
3、進入后續的開發工作，能夠形成一個具有一般功能的系統雛形
20XX年X月X日 創新項目簡介范文(二) 填寫須知 一、項目類別說明： 1
創新訓練項目是本科生個人或團隊，在導師指導下，自 主完成創新性研究項目設計、研究條件準備和項目實施、研究報 告撰寫、成果(學術)交流等工作
每個項目參與學生一般不超 過 5 人
2
創業訓練項目是本科生團隊，在導師指導下，團隊中每 個學生在項目實施過程中扮演一個或多個具體角色， 完成編制商 業計劃書、開展可行性研究、模擬企業運行、參加企業實踐、撰 寫創業報告等工作
每個項目參與學生一般不超過 6 人
3
創業實踐項目是學生團隊在學校導師和企業導師共同指 導下，采用前期創新訓練項目(或創新性實驗)的成果，提出一 項具有市場前景的創新性產品或者服務， 以此為基礎開展創業實 踐活動
此類項目不限參與學生人數
二、本表由申請人如實填寫，表達簡明扼要
三、填表字體用小四號宋體，單倍行距，要求統一用 A4 紙 雙面印制、裝訂
項目名稱 項目起止時間 負 責 人 項 目 組 成 員 姓名 校 內 指 導 教 師 所在單位 聯系電話 姓名 校 外 指 導 教 師 所在單位 聯系電話 聯系電話 姓名 所在單位 聯系電話 姓名 所在單位 姓名 “懶人之友”快遞上門服務 2015 年 5 月至 2016 年 5 月 年級 所在院系 學號 聯系電話 項目中的分工 2014 級 2013 級 2014 級 電子工程系 電子工程系 電子工程系 總經理 派送員 派送員 派送員 派送員 職務/職稱 2014 級 2014 級 電子工程系 電子工程系 E-MAIL 職務/職稱 桂林航天工業學院電子工程系 E-MAIL 職務/職稱 E-MAIL 職務/職稱 E-MAIL 一、 項目簡介(100 字左右) 本團隊在校內創辦快遞送上門項目，旨在為校內大學生提供更方便迅捷的快遞收取服務， 讓同學們能在快遞到校的時候方便領取，在學生們因為各種原因而不能收取快遞的時候及時 的將大家的快遞送至手中，提高同學們的生活質量和學習效率
同時，還可以為學校提供一 定的量的勤工儉學工作崗位，可以幫助貧困學生更好的提高生活質量來完成學業
項目宗旨：更方便，更舒適，更快捷 服務對象：在校師生 口 號：用我們的服務為您提供更加方便的生活體驗 服務特色：上門服務，方便快捷 質量保證：我們將會建立特別的安全系統保證您快遞的安全 二、申請理由(包括自身/團隊具備的知識、條件、特 長、興趣、已有的成果、前期準備、項目研 究的國內外研究現狀和發展動態等) 快遞業是當今發展較快的產業
快遞服務作為一種先進的郵遞和運輸服務方式，于二十世紀 七十年代末進入我國，這一新興的朝陽產業，在促進經濟發展、方便社會交流、滿足消費者和商 家多元化寄遞需求、擴大就業等方面發揮了積極作用
隨著中國經濟持續繁榮和對外貿易的快速 增長，快遞服務不僅越來越受到社會各階層客戶的普遍歡迎，還與信息技術和互聯網發展相結合， 成為電子商務實現實物配送的主要途徑
目前，全球背景下的快遞服務業發展迅速，已經成為經 濟發展中的重要產業
如今的大學生活，淘寶京東等電商已經成為了大學生們日常生活中不可或缺的一部分
電商 的發展促進了快遞行業的發展，從而造就了現在快遞發展大勢
而學校中的快遞只是送至一個地 區，并且有著限定的時間，這就造成了學生們很大的不方便
同學們在日常生活中會經常碰到有 課或者天氣等其他事情而錯過領取快遞的時間，并且在南校區的同學領取快遞的時候還要匆忙趕 至北校區，這就引起了行動上的不便
綜上所述，針對同學們的日常狀況，本團隊決定推出最符 合當今現狀的服務行業-----“懶人之友”快遞上門服務
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