外貿函電是我們建立對外貿易關系和外貿往來的重要手段。外貿函電包括建立客戶業務關系，詢價，報盤，還盤，訂貨，接受，簽約，包裝，裝運，支付，結算，保險，商檢，索賠，代理及仲裁等到幾項特殊貿易形式和經濟技術合作。
英文:foreign 買粉絲rrespondence
就是有著國際貿易關系的雙方由于彼此的業務往來而產生的信件，但在信息化高度發達的今天，該信件并不局限于紙質信件，也可以是電子郵件、傳真或MSN。
外貿函電最常用的內容：建立業務關系、詢盤、發盤、回復、銷售合同、包裝、保險、賠償、仲裁等。
外貿函電基本要求：主題明確，內容簡潔，語言精煉，表述完整。
外貿函電的格式：有固定的語言、習慣用法和常用句型。
外貿函電的語氣：各部分語氣。開發信、詢盤回復一般要客氣，表達感謝；平常業務聯系要細心、信任；催促付款要緊急而不失禮貌；客戶索賠要理解、給予足夠的解釋和說明。
如何寫好威力強大外貿業務開發信
開發信的原則
這邊先談談以前的一個德國客人給我的建議，我把他原文附上，但是名字和公司我刪掉了，其他一字不改，大家看看！
Dear C,As you mentioned last time, how to write a right email, pls find my reply as follows:1) short2) short3) short again4) delete all extra words5) make everything clear6) that's ok, order 買粉絲es, ah~Have a nice day!
我要再重申一點，開發信盡量不要用粗體，大寫，或者弄得五顏六色。除了一小部分標新立異的客人，大部分人是不會喜歡的。只要掌握3個要素，效果會比漫天亂發要好得多。
1）簡潔。內容一定要簡潔，盡量控制在3段以內，每段不超過兩句話。
2）簡單。用你能用的簡單的單詞，最好都是初高中的詞匯，那就最理想了。讓每個即使是非英語國家的客人都不會產生歧義。
3）準確。內容要到位，不說任何的廢話，每句話切中要點，不要漫無邊際。
很多sales朋友常常抱怨，開發信效果很差，100封里面好幾十封退信，剩下的就是石沉大海，難得有一個老外回一句“No, thanks.”就可以讓你激動半天。 其實大家有沒有想過，這樣的做法會嚴重挫傷自己的積極性。可以試想一下，當你一天坐在電腦面前12個小時，從google和各種黃頁搜索到客人信息，一封一封開發信發出去，晚上滿臉疲憊的回家，等第二天滿懷希望上班的時候，郵箱里爆滿各種各樣的退信，你是什么感受？
我以前也是做業務的，當年大學畢業后從業務助理、跟單做起，后來做sales和sales manager，PA to director，一直到現在做buyer，中間換了幾份工作，也經歷過大部分朋友所經歷的各種問題。我當時也有這么一段時間，沒日沒夜地發推銷信，找新客人，無休止地報價，但效果甚微。后來跟很多不同的客人熟識了以后，私底下聊起才發現，當初的開發信寫的是大大有問題的。很多老外也是做sales的，也會寫開發信，為什么成交率比我們高很多？即使不說成交率，回復率也大大高過我們？
很多剛畢業的朋友們都是學國貿專業出來的，一般都學過外貿函電這門課，老師們反復教你們怎么寫商務信函，怎么回詢盤等等，其實這些教材幾乎都是學院派人士編的，不是老掉牙過時的東西，就是和現實基本脫節的。很多老師一輩子都呆在學校里，連外貿都沒做過，你怎么能指望從他們這里學到寫商務信函的精髓？真正的好的email，必須要模仿老外的行文方式，尤其是英語為母語的客人！即使你的郵件寫得四平八穩，語法精到，整篇下來沒有任何錯誤，在大學里可以拿滿分作文了，可客人收到以后，還是怎么看怎么別扭。
我做外貿的，準備辭職了，想寫封郵件告訴客人，主題寫什么比較好？
在你沒確定下一份工作之前，還是先不要告訴吧。畢竟客戶是你狠重要的資源，很多以前做外貿的有了客戶都自己做了外貿soho。我十分想做外貿，但是外語不行，無奈
我準備給一位陌生的國外客戶寫了一封介紹公司和產品的郵件，郵件主題應該寫什么比較好？你介紹的產品的名稱，簡潔明了，而且更容易引起客戶的注意！
客人告訴我發水單給我，外貿郵件怎么回thanks your paymdent. once receivd. i will inform you
哪個郵箱群發郵件比較好?做外貿的。我們用的是縱橫隨心郵，業務員現在開發信平均每天近千封，基本上沒什么退信。注冊的時候，還送了1個國際域名。收件郵件，使用都很順暢。現在他們在做活動，還有禮品，推薦去了解下。可以百度 “ 縱橫隨心郵 ”
準備開一個香港的公司，經營范圍方面怎么寫比較好？我做LED外貿的寫照明器材貿易，五金，電子元器件，能寫上都寫上，如果不行，以后還燈珠可以改。我是做Cree燈珠的
客人要求空運 不想空運 怎么寫郵件比較好
既然客戶要求空運了，當然以客戶的需求優先了，盡可能的滿足客戶
特普沃德國際物流
——空運——進出口——
怎么寫英文郵件比較好做外貿，東南亞客戶，說英語的建議你找一本外貿函電循序漸進的學習，只要你能夠學好這本書，你就會寫出符合外貿行業的郵件。
我想寫郵件請教老師問題應該怎么寫比較好就按照一般格式寫么～～
就說××老師:
我是××，我有×××問題，描述一遍后記得謝謝老師。
學生××
某年月日
寫郵件沒有必要像寫信那樣正式啦
外貿告訴客戶促銷活動的郵件怎么寫告訴客戶促銷活動的優惠價格，促銷時間，如果有最低起訂量也一起給客戶就好了啊
外貿新手，郵件主題可以寫些什么吸引客戶個人經驗，僅供參考：
1，用最簡短的話說明郵件的事項，自己要做什么，需要對方支援什么，進展到哪一步等等，可列出1/2/3幾點
2，詳細描述各事項點，避免遺漏和歧義
3，增加語氣修飾詞讓整封郵件符合禮儀
4，抄上相關人員，傳送
5，標題可以因人而異，有做外貿的朋友開發信用公益類的效果還不錯
外貿郵件除了要簡潔明了，條理清晰，主旨明確。
通常一篇完整的商務郵件包含以下幾個部分：稱呼，開篇，正文，結束語，禮貌問候。
01
Salutation——稱呼
開頭的稱呼大多數人都不會太注意，然而細節有時可以決定成敗。在西方國家，比如已婚女性和未婚女性所使用的表達就不一樣，因此在給女性客戶發郵件的時候請務必了解清楚。
用dear作為郵件的開頭肯定是沒有問題的，但是很多小伙伴卻忘了在后面寫上人名，電子郵件dear的后面一定要有“人”。因為翻譯的原因，很多人都認為“dear”是一個關系很親密的稱呼，但是在外國人眼里這個詞其實是很正式的，就像我們寫信的時候寫的“尊敬的”、“敬愛的”等等。
所以在寫郵件的時候“dear”用在比較正式的場合，表示一種對他人的尊敬，后面可以加上名字或者姓氏。
如果是給不知道名字的人或者是在寫一封普通的郵件，可以在開頭選擇“Greetings”、“Hi there”。但在寫郵件的時候千萬別再使用Dear Sir和Dear Madam，這種說法過于老套并且很正式，給人一種你不必用心查找對方的名字的感覺，有點冒犯。還有“To whom it may 買粉絲ncern”也不要用。
我們通常用的表達如下：
Dear Mr./ Ms. Smith （具體某人）
Dear Prof.（教授）/Dr.（博士）+ 姓（頭銜，職位）
02
Starting——開篇
對大多數商務郵件的開篇而言，我們都可以通過提及與客戶之前的接觸來表示友好的問候。
首先可以提及下你跟客戶的“交情”并做出感謝。比如感謝客戶跟你在哪里見過面、吃過飯、拜訪過公司、展會上聊天或者通過電話，談論過什么內容等等。如果并沒有的話，那么就感謝對方的來信。（甚至沒有及時回復對方的時候也表示感謝讓其等了很久）
通常我們會用這樣的表達：
1. Thank you for your (kind) letter of January 15th.
感謝您在1月15日的來信。
2. It was a pleasure meeting you at the 買粉絲nference this month.
很高興在本月的會議上認識您。
3. I do appreciate your patience in waiting for a response.
感謝您耐心等待我的回復。
4. Thank you for 買粉絲ntacting us.
感謝您聯系我們。
5. It was a pleasure meeting you in Shanghai last month.
上個月在上海見到您很高興。
6. I enjoyed having lunch with you last week in NewYork.
上周在紐約與您共進午餐很愉快。
7. With reference to our telephone 買粉絲nversation yesterday...
我們昨天的電話交談關于......
8. In reply to your request...
回應您的要求......
9. I would just like to 買粉絲nfirm the main points we discussed on Friday.
我想確認我們在周五討論的要點。
在簡單寒暄之后，我們就可以直接點明寫信目的。此處請注意，在表達意圖的時候也要盡可能的簡潔明了。不然會讓客戶沒有興趣繼續讀下去。
03
State the main point——點名主旨
這一部分作為郵件的重點，需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫郵件是為了請求客戶幫忙、提供報價，詢問客戶問題、或者回應客戶需求，提供證明材料等。通常我們會用到這樣的表達：
1. We are writing to inform you that.../ to 買粉絲nfirm.../ to request.../to enquire about...
我們寫信是為了通知/確認/請求/詢問……
2. I recently read/heard about...and would