01 有書買粉絲買粉絲運營分析(買粉絲讀書運營分析)

时间:2024-06-02 23:29:11 编辑: 来源:

買粉絲讀書運營分析

新用戶在登錄后就可以獲得三本免費的圖書

登錄后用戶就可以在頁面看到被贈送了多少書幣,用福利來博取新用戶的好感,同時也教育了新用戶購買一本新書的流程

作為騰訊的親兒子,“想法”tab可以看到好友們的書評,點擊頭像還可以“偷窺”他們最近看了什么,閱讀時長等隱私信息,使得讀書社區的趣味維度又增添了一份

作為一款閱讀APP,提供良好的閱讀體驗是其核心功能,而這必然就需要內容本身給到用戶是好的體驗,包括內容的豐富度、深度,也涉及到內容和用戶之間的精準匹配

核心內容的提供

買粉絲讀書80%推薦的都是出版書籍,以譯文、原裝書籍為主,主打深度閱讀,書籍總量大,同時買粉絲也在不斷拓展自己的圖書品類,在今年六月份,更新了漫畫板塊,增加了內容的豐富度

二次創作內容的提供

閱讀過程中,經常有這樣的場景,用戶在讀書過程中會有基于內容的交流需求,“書評”就像是書友間的朋友圈,在宣泄心中感受同時,也可以消費熟人關系間的書評

買粉絲買粉絲內容打通

今年四月,買粉絲讀書在每本書的書評信息流下放了買粉絲的文章,公號的內容無論是內容質量還是深度上都遠遠超過UGC的書評,豐富內容形式同時,也完成了對其他閱讀APP降維打擊

內容精準匹配

用戶在發現頁右滑就可以到基于閱讀歷史信息的推薦頁,這樣用戶在平臺看的書越多就會越離不開平臺

不定期福利

對于老用戶,買粉絲讀書會隨機贈送一些書或書幣,這種不定期的小驚喜對留存和促活大有好處

熟人社交

好友在讀

打開軟件,往右滑動,就可以看到好友都在看什么書,這實則是利用好友對用戶的影響來實現用戶的留存

讀書排行榜

排行榜的設置,是通過某種方式將已有關系鏈整合,同時因為是競爭性的,對一部分好勝心強的用戶也是一個打開的理由

想法

書友間的朋友圈

PUSH

主要有兩種場景,一種是好友用該軟件登錄,會告訴你;還有就是出現書籍限免或折扣的福利時,一種可以用熟人關系完成召回,一種是吸引價格敏感型的用戶

陌生人社交

打開書籍的詳情頁,點擊頁面右上角,就可以看到今天又哪些人看過這本書,他們讀到了哪里,以及發表了什么看法。

一般來說,閱讀APP的UGC內容主打歷史評論,但是買粉絲閱讀引入了時間限制,只能看到今天閱讀同一本書的人的評論,表面上看,只是時間變動了,但對于用戶來說,也減輕了內容數量帶來的壓力同時增加了個人信息的展示,包括買粉絲頭像、性別、地區、個人簡介,這些維度,基本可以勾勒出此用戶的側寫

買粉絲讀書主要商業模式是用戶購買電子書和部分聽書分成

從普通用戶轉化為付費用戶,買粉絲讀書采用最主要轉化路徑,開放書的一部分,通常是前幾章供用戶免費閱讀

圍繞付費模式,目前站內有像“分享書籍可獲書幣”,這種玩法在未來還有很大想象空間,比如閱讀指定書籍、寫書評得書幣,當然現在還是保持了較輕的氣質

請問買粉絲怎么運營?怎么才能吸引人關注閱讀?

1、針對買粉絲的認證對提升企業的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過買粉絲認證,越往后越難辦理,先大亂后大治。

2、千萬不要一個人坐在家里學習買粉絲營銷,要經常去一些買粉絲營銷的QQ群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學到很多東西。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內容,因為信息量小,不會影響訂閱客戶的生活,并且可以學到新的知識,這樣的公眾賬號是很受歡迎的。

4、 見到很多人,經常用買粉絲向自已的朋友推銷產品,這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友,如果你想利用買粉絲做生意,請重新申請一個賬號,用來銷售產

品,千萬不要向自已的朋友推銷產品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。

5、買粉絲的內容,選擇合適的圖片很重要,經常去和相關的微博和網站里獲取一些行業里的圖片,做買粉絲營銷要重視細節。并且圖文要匹配不能文不對圖。細分版塊,因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。

6、推送內容,晚上或者下午推送內容最好,因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內容,適合做產品的促銷,當時顧客可以訂購產品,帶來產品真正的銷售。

7、企業先學好服務500、1000個買粉絲客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數量,用戶的互動價值和關注價值才是買粉絲營銷的核心,多創造和讀者溝通的話題,讀者關心的話題讓整個公眾賬號活躍起來。

8、水不流動就變成死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,所以每天的內容編輯是活躍的核心價值,如果三天打魚兩天曬網就沒有任何價值。

9.買粉絲營銷要結合當地市場的消費觀,地理文化,地域文化等一切作為參照,否則你所有的內容和辛苦都白費,經營買粉絲營銷的企業應該為行業帶去獨立的見解,推動行業發展為主導,服務顧客為導向

10、重視互動。因為它不像微博,可以吸引大量的人轉發和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

11、在準備營銷產品之前,做好整個產品營銷策劃,推送的內容最重要,因為內容會直接影響讀者的購買,內容預熱是最好的方法。預熱多久很關鍵然后鋪墊最后達成成交。

12、現在大家有一個誤區,希望一切都通過買粉絲營銷來實現,最終要顧客購買產品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當中的疑問。

13、做買粉絲營銷,最好結合騰訊的其他產品一起使用,如QQ和QQ空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的移動互聯網營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。

14、做買粉絲營銷就等于在做一本行業精刊,關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。小而美的內容策略。

15、買粉絲的功能本身已經固定了的,真正能使買粉絲營銷發揮作用的是后臺編輯內容的團隊,他們的版面設計能力,審美觀,對行業的獨立見解直接影響買粉絲營銷的威力。

16、有人問:買粉絲是不是營銷工具?我說,你認為是就是,你認為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。

17、很多草根想按微博大號再玩買粉絲,想弄個買粉絲大號,這樣的做法行不通,在很短的時間里獲得大量的粉絲,并且是正規的操作,而且很容易被騰訊封掉,買粉絲營銷更適合企業。

18、做好精準的關鍵詞回復功能,這樣能指導讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業,獲得讀者的信任

19、認真分析自已的行業,是否需要用買粉絲公眾平臺,其實很多中小企業和個體老板認為只要利用買粉絲朋友圈就可以做生意,其實是沒有理解買粉絲公眾平臺的意義。再小的個體也要有自己的品牌。

20、怎樣創作內容,內容一定要原創嗎,不一定,如果你不想打造行業第一領袖的地位,內容不一定要原創,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點!

21、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。

22、買粉絲營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩定的粉絲,而不是一天進幾百粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。

23、做買粉絲營銷是做個人買粉絲還是做買粉絲公眾賬號,我想這兩個并不矛盾。可以兼顧運營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議公眾買粉絲進行運作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號。

24、不要被買粉絲營銷案例沖昏頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實,那些很真實的案例,你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,有多少后臺人員。有多少是潛在客戶?

25、做買粉絲營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時間,通常需要幾個月甚至半年沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。

26、要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當然,要結合自身的實際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網絡媒體或者廣播電視媒體。

27、堅持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要。

28、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯系方式。

29、簡單就是力量,不要把自己的買粉絲公眾賬號變成萬能的功能應用,可以免費聽音樂、機器人陪聊,這些功能只會淡化企業核心價值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。

30、買粉絲營運的目的是維護顧客關系,用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。多為銷售鋪墊預熱。

31、 買粉絲營銷沒有任何營銷秘訣,拼的是投入和執行力,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少資

金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執行力到位,內容吸引,你的目標一樣可以實現。

32、不要忙于每一天推送大量的內容給潛在顧客,創造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。

34、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質量比粉絲的數量更重要。

買粉絲運營深度解析,如何做好買粉絲買粉絲運營

買粉絲買粉絲運營之數據分析

在開始聊數據分析之前,先和大家分享一些我總結的規律:

1.每天的8點、12點和22點是閱讀高峰期,這3個時間點是發布買粉絲買粉絲文章的最佳時間;而垃圾時間是下午3點到6點。

2.每個買粉絲買粉絲的后臺數據會呈波線狀態,我們一定要把握住數據的變化,經常分析數據變化的原因,這樣才能把買粉絲買粉絲做好。

1. 用戶變化數據

如果你是一個懶的做數據分析的人,那么你的買粉絲買粉絲一定運營的很爛,我們需要每周整理出7天內,每日的新關注人數、取消關注人數、凈增關注人數,累計關注人數的統計報表。數據分析首先需要確定粉絲買粉絲當前處于哪個階段,進而看什么樣的內容讓粉絲增長更快。0至5000是第一個門檻,5000到5萬是第二個門檻,5萬再往上突破就相對容易了。一般在5萬以上這個階段,粉絲的興趣愛好、粘性已經被培養出來了,各種維度的內容已經覆蓋他們。

2. 用戶畫像

我們要從男女比例、分布地域、平均年齡等多個維度來給用戶做畫像,并結合平時與粉絲的互動情況再做詳細的勾畫。這里舉個例子,如果你走的是重度垂直行業,比如說重卡汽車,隨著數據的積累,用戶的畫像越來越清晰,我們把粉絲的特征,用幾個關鍵詞歸納好,這個關鍵詞不是說一整理出來就完事了,它會隨著著買粉絲買粉絲發展的階段而變化,所以我們需要定期做投票或者通過其他方式,收集用戶反饋意見,不斷地進行優化。

3. 用戶互動

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